❶ 京東的只換不修服務.到底什麼意思.我讓它搞糊塗了!!
只換不修就是說。如果你買的東西有問題。免費給你換個新的而不是只負責給你維修。
這樣顯得服務更徹底。。
硬碟是正廠出品的很少出問題。
西部數據 保修一年。。
❷ 京東的「第二年只換不修」是什麼意思是壞了可以換一個新的而不是修嗎為什麼有兩個「第二年只換不修」
只換不修:是第二年產品有任何質量問題不用修直接換新機器。
❸ 京東小電器只換不修保險靠譜嗎
這個是京東推出的營銷手段,具體是否按這個執行,還得已京東官方發布為准,一般小電器三個月內是不容易換的,除非質量有問題
❹ 京東的180天內只換不修是不是騙人的,為啥朋友買的小電器在180天內剛過了90天出現了質量問題申請
我買的電壓力鍋,做蛋糕糊鍋,我就找客服,客服叫我申請退換服務,我就申請換以為客服會聯系哦幫我處理問問咋回事,結果系統直接給我配貨說拿新的上門來換,貌似不用檢查到底有沒有問題就給換,明天來,明天就知道到底是不是真的了
❺ 京東的「第二年只換不修」是什麼意思
只換不修:是第二年產品有任何質量問題不用修直接換新機器,
屬於質量問題的,將生產廠家售後服務中心開具的檢測報告(維修檢驗單據)、商品、附件、說明書、贈品、發票、保卡、包裝,一並返回京東辦理退換貨手續;大家電檢測報告由廠家售後安排工作人員上門檢測並開具(電子發票無需返回)。
凡是用戶購買的京東自營家用電器類商品,自收貨之日起,如果商品出現了質量問題,可先聯系廠家進行檢測,憑故障檢測證明就能即可在線提交售後服務申請,等待京東售後服務人員上門解決。30天內,京東可以為用戶提供免費的上門退貨服務;而180天內,京東可為用戶提供免費的換貨服務。
(5)京東小家電上只換不修有什麼貓膩擴展閱讀:
退貨流程:
1.當服務申請完成後,京東會提供上門檢測確認服務,上門檢測優先由與京東金融合作品牌售後服務商提供檢測,如果消費者所在地區沒有與京東金融合作品牌售後服務商,則由其他合作的第三方服務商上門檢測。
2.而如果該地區沒有任何服務商,則會遠程視頻檢測的流程進行檢測。
3.如果經檢測。故障屬實提供換新機服務,新機均從京東商城進行采購,新機訂單信息消費者可通過京東客服進行查詢。
4.京東金融合作的服務商會先上門將舊機拆機取走(該部分不收拆機費),之後新機會由京東配送到家,並進行安裝。
參考資料:京東-售後政策
❻ 在京東買的電器用了一個月多就壞了,180天只換不修,都是騙人的。我買了一隻九陽豆漿機就是這樣,在京
商家不打虛假廣告、虛假承諾,怎麼能騙到人呢
❼ 京東的只換不修和全保使用時候。需要啥
保修退回一般是不需要原裝包裝的,客服會建議有別的包裝保護好,以免路上損傷,所以當然最好是有原裝包裝,外包裝,包裝盒。
凡是用戶購買的京東自營家用電器類商品,自收貨之日起,如果商品出現了質量問題,可先聯系廠家進行檢測,憑故障檢測證明就能即可在線提交售後服務申請,等待京東售後服務人員上門解決。30天內,京東可以為用戶提供免費的上門退貨服務;而180天內,京東可為用戶提供免費的換貨服務。
(7)京東小家電上只換不修有什麼貓膩擴展閱讀:
退貨流程:
當服務申請完成後,京東會提供上門檢測確認服務,上門檢測優先由與京東金融合作品牌售後服務商提供檢測,如果消費者所在地區沒有與京東金融合作品牌售後服務商,則由其他合作的第三方服務商上門檢測。
而如果該地區沒有任何服務商,則會遠程視頻檢測的流程進行檢測。如果經檢測。故障屬實提供換新機服務,新機均從京東商城進行采購,新機訂單信息消費者可通過京東客服進行查詢。
❽ 京東網購小電器延保服務中只換不修2年是何意
就是2年內出現質量問題壞了直接換個新的給你不用去維修了
❾ 京東商城的電器售後維修怎麼辦,或購買時直接選擇只換不修,出了問題賣家換嗎,能不能相信他們。
京東商城出售的電器一般拿發票到當地廠家設的售後點維修,關於只換不修問題是這樣的,按國家規定在售後7日內可以更換,超過7日只能維修,在1年內維修三次或三次以上的,可以提出退貨或換貨處理。