⑴ 天貓服務熱線電話是多少
天貓消費者服務熱線電話是9510211,天貓商家服務熱線電話是400-860-8608 。
(1)淘寶天貓賣家電話是多少擴展閱讀:
一、天專貓具有普通店鋪屬和旺鋪都不具有的功能
1、信用評價無負值,從0開始,最高為5,全面評價交易行為。
2、店鋪頁面自定義裝修,部分頁面裝修功能領先於普通店鋪和旺鋪。
3、產品展示功能採用flash技術,全方位展示您的產品。
4、全部採用商城認證,保證交易的信用。
二、天貓同時也提供比普通店鋪更加周到的服務
1、七天無理由退換貨:天貓賣家接受買家七天內無理由退換貨,無需擔心買到的不合適,或者買到的東西和實際相差太大。
2、正品保障:天貓賣家所賣物品都是正品行貨,接受買家的監督和淘寶的監督。
3、信用評價:淘寶信用評價體系由:心、鑽石、皇冠三部分構成,並成等級提升,目的是為誠信交易提供參考。並在此過成功保障買家利益,督促賣家誠信交易。
參考資料:網路_天貓
⑵ 淘寶人工客服24小時電話是多少
淘寶人工電話:4007-289-962淘寶24小時服務熱線:4007-289-962轉人工客服(服務時間:周一到周日 全天24小時無節假日)
⑶ 淘寶售後人工客服電話是多少
找客服不用打電話了,商家問題您可以直接輸入您的問題發送給象仔哦。回
如您習慣答電話方式溝通的話,您可以撥打以下熱線:
淘寶商家熱線:0571-88157858,服務時間:(周一~周日 9:00-21:00)
天貓商家熱線:4008-608-608,服務時間:(周一~周日 9:00-21:00)
淘寶/天貓消費者熱線:9510211,服務時間:(7*24H)
以上就是貓狗俠電商引流的回答,希望對您有所幫助。
⑷ 淘寶客服電話人工台電話多少
淘寶客服電話人工台電話:9510211。0571-88158198。
阿里巴巴旗下的淘寶認為微信出台了一些針對淘寶商品和淘寶賣家在微信進行營銷的限制措施,隨後其官方以賣家利用微信營銷運用騷擾用戶為由,封殺了微信營銷帳號,並且指出微信存在交易的風險。
阿里巴巴再次出手,重磅圍剿二維碼,根據其公告,淘寶將在一個月內全面屏蔽外鏈二維碼圖片。對於已發出的含有二微碼圖片外鏈的淘寶給出一個月整改期。在2013年9月10號以後,如果商戶發布外鏈的二微碼圖片,將會被當做亂發信息的行為進行處理。
(4)淘寶天貓賣家電話是多少擴展閱讀:
買家申請退款後,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;
(二)賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;
(三)賣家同意退款或五天內未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行;
2、買家在七天內點擊退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
⑸ 淘寶網官方客服咨詢電話是多少
消費者(買家)熱線:(95013-21940854)
商家(賣家)熱線:(95013-21940854)
可咨詢淘寶網交易相關問題(處理淘內寶網退款容、退貨、投訴、差評、認證、
店鋪管理、商品發布、
無法上架、下架、查封、信用評價等)
⑹ 怎樣才能知道淘寶上的賣家的聯系方式
有以下幾種方式可以嘗試
1、主動聯系賣家的客服旺旺,詢問賣家的聯專系方式;
2、在賣家店鋪的頁面屬上尋找賣家的聯系方式;
3、有的賣家會在自己手機淘寶店鋪首頁的聯系賣家功能按鈕上添加賣家聯系電話;
4、如果是天貓店鋪,在賣家信息卡上找到賣家店鋪對應的公司名稱,然後在網路上搜索「公司名稱+電話」「公司名稱+地址」的方式來搜索其電話號碼或者地址信息;
5、如果是淘寶店鋪,可以在網路上通過搜索「店鋪旺旺+電話」「店鋪旺旺+地址」「店鋪店名+電話」「店鋪店名+地址」
6、如果有緊急的售後糾紛,也可以電話聯系淘寶官方客服或者天貓官方客服,讓他們介入協助聯系賣家
⑺ 天貓賣家的電話在那可以看
1、首先進入淘寶官網。
天貓商城規則:
「正品保障」的定義:
根據協議約定,商家不得銷售假貨及非原廠正品商品,一旦發現有出售假貨及非原廠正品商品,則淘寶有權立即終止協議。
「正品保障」是天貓商家必須承擔的服務內容。具體為,當淘寶網買家使用支付寶服務購買商家的商品,若買家認定已購得的商品為假貨,則有權在交易成功後14 天內按本規則及淘寶其他公示規則的規定向淘寶發起針對該商家的投訴。
並申請「正品保障」賠付,可以申請的賠付金額以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的該類商品售假賠付金額(含投訴商品回郵郵費)為限。
買家提出「正品保障」賠付申請的條件:
1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家;
2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的售假賠付金額及郵費(含投訴商品回郵郵費)為限;
4、買家提出「正品保障」賠付申請應在交易成功後14 天內。
「正品保障」賠付申請流程:
1、在滿足第二條的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「正品保障」賠付申請並註明理由;
2、在收到買家「正品保障」賠付申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;當淘寶根據相關規則判定買家「正品保障」賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家購買該商品所使用的相應積分。
賣家義務及處理辦法:
1、在淘寶受理買家的「正品保障」賠付申請後,商家需積極配合,並根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明;
2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品,則淘寶將退回買家「正品保障」賠付申請;
3、若商家在規定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家相應積分;同時,淘寶有權權根據約定終止與商家之間的協議。
參考資料:網路-天貓
⑻ 淘寶網電話是多少
投訴400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
咨詢400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
熱線400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
退款〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
免費400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
客服400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
淘寶網400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
支付寶400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
投訴400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
咨詢400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
熱線400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
退款400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
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淘寶網400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
支付寶400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
投訴400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
咨詢400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
熱線400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
退款400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
免費400667〃8707消費者0571-88158198商家0571-88157858
⑼ 淘寶網客戶咨詢電話是多少
消費者(買家)熱線抄:(95013-21940854)
商家(賣家)熱線:(95013-21940854)
可咨詢淘寶網交易相關問題(處理淘寶網退款、退貨、投訴、差評、認證、
店鋪管理、商品發布、
無法上架、下架、查封、信用評價等)