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淘寶買到假的家電怎麼辦

發布時間:2021-11-18 06:39:06

㈠ 在淘寶買到假貨怎麼辦

1、收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。

2、如賣家不同意退款,我們就盡量收集所購商品是假貨的證據,聯系淘寶小蜜介入。證據足夠有說服力的話淘寶是會准許退款的,你按照地址把貨物發回去,收到退款後不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售後來索取你退貨的郵費。有些店鋪有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。

注意事項:在與商家進行協商時,注意時間,別托太久,因為假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效。

㈡ 淘寶買到假貨怎麼辦

首先,你沒確認收貨,如果你確認了,就沒關法了,什麼找哪個機關部門之類的完全浪費時間。

如果你沒確認,消費者保障是有好幾種,有七天無理由退貨的。

至於假一賠三,基本不太可能。

㈢ 淘寶買到假貨怎麼辦

這個時間有點長 應該沒有辦法了吧 買電子產品 盡量不要在淘寶上買 上面有假的 你可以去京東上買電子產品 上面都是真的 我在上面買的電子產品用了兩三年了 一點問題都沒有 這個就當花錢買個教訓了

㈣ 買到了假的家電怎麼辦

把小丫的正品型號告訴他,讓他找出你這款的型號,不行就告他。

㈤ 在淘寶買到假貨,怎麼處理

其實就是你們倆個周旋,看誰先趴下。

我買到過2次假貨,都退款了,不用退貨,因為賣家對自己東西的成本心裡有數,廉價的假貨你退回去也沒意思。

如果你的東西就是假貨的價格,那個基本上你要做好被賣家鄙視的心理准備,心理素質一定要好,坦白滴告訴他你不懂貨,並不是知假買假,而且以後也不會再貪便宜。他可能理解你是個新人就給你退款了。
但是這種情況你就不要投訴啊什麼的了,因為兩方都有過失,很容易引發口水戰。而且萬一他執意不肯退,你即使差評他,也會被罵得很難聽。這種情況有點像淘寶的「潛規則」,價格太離譜的東西肯定真不了,你上當是因為你不了解規則。
你盡量爭取,不行就權當交淘寶學費了。

如果賣家以真貨的價格把假貨賣給你,這種情況是肯定要抗爭到底的!你聯系賣家,告訴他東西和專櫃不一樣,不要直接說退款,先問問他怎麼辦。因為有些賣家是真假混買,他心裡清楚,可能會給個說法。
如果他堅持是真貨,你就堅持真貨的標准就是和專櫃一樣,鐵的不一樣的東西不可能是真的。然後跟他交流你先暗示他你的錢即使爛在支付寶里也不可能打給他,你不可能為一個明顯是假貨的東西付款。
再不行,就跟他說這個實在沒有辦法給好評。如果你以前沒給過非好評,你可以說自己不想開這個先例,看他肯不肯退。
再不行,就說要去投訴的。(我估計這個時候氣氛已經劍拔弩張了)
他如果再不答應,就把投訴付諸行動,而且堅決投訴到底!
注意在退款期限內申請退款哦!不然錢就打過去了呢。

PS:退款就退全額,退部分沒意思,因為爭取的過程是一樣的。
既然是退全額,當然是不用出郵費的。

㈥ 淘寶買到假貨怎麼進行維權處理

撥打12315全國消費者協會舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。



(6)淘寶買到假的家電怎麼辦擴展閱讀

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

㈦ 淘寶買東西發現是假的怎麼辦

樓主你抄好,快遞現在還沒到?到了的話,跟快遞員溝通,問他打開驗貨後還能不能拒收,這樣你就不用給他錢,你比較擔心的話還是選擇別的店鋪重新拍。如果你已經收到貨了,那麼你購物的商家沒有7天包退嗎?建議以後購物選擇信譽較好的賣家。拍寶貝的時候有沒有跟商家溝通過不滿意包退的事情?如果說過,那你驗貨後如果是假的,就直接聯系退給他。即使沒說過包退的事情,你也要找他退,實在不行就投訴他,可以請淘寶客服幫忙。

㈧ 淘寶買到假貨 如何懲罰賣家

不要以非法手段懲罰商家,要以正確的方法訴諸法律,用法律的手段來制裁商家。

買到假貨你應該做的有:

  1. 要保留有效的證據。如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。

  2. 與商家協商。收集完證據之後就可以與商家進行溝通,在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,要清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。

  3. 確認為假貨,可要求退一賠三。如果確認所購商品為假貨,以商家存欺詐之嫌,要求商家退一賠三。

  4. 如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平台進行投訴。投訴時需要提交各種證據,電商平台的服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

  5. 向行政部門或消協組織投訴。如果平台服務人員所作出的決定沒有達到消費者自己想要的結果,建議向行政部門或消協組織進行投訴。

  6. 提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。

    參考資料:中華人民共和國消費者權益保護法——網路


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