① 請問國家電網客服電話號碼是多少
國家電網客服來電話:
95598
以上信息自經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.sgcc.com.cn/shouye/contactway/default.shtml
② 電力局咨詢電話是多少
供電服務熱線95598,24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
③ 電力局投訴電話是多少
24小時客戶服務熱線:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。
(3)國家電網電業局電話是多少擴展閱讀:
關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知
辦稽查〔2012〕85號
第五條 12398熱線工作職責:
1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;
2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;
3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;
4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;
5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;
6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;
7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;
8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;
9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;
10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。
④ 國家電網投訴電話是多少
國家電網的投訴電話:95598
⑤ 電力局電話號碼是多少
電力局(國家電網)號碼為:95598,全國各地的電力局電話都不一樣。建議上官網查詢。
電話號碼查詢服務:114。
1,95598:全國電力系統公用的客服電話。主要負責當地電力政策和電力結構變化的解釋。95598是電力系統的服務熱線,屬於呼叫中心的一種。現95598呼叫中心分為南方分中心及北方分中心。雲貴兩廣不在95598服務范圍之內。
2,114查號台:提供7*24小時不間斷的電話號碼查詢和信息查詢服務。開通了列車時刻及長途客運信息查詢、天氣預報查詢、農歷日期查詢、特色飯店查詢、車牌號歸屬地等查詢。
(5)國家電網電業局電話是多少擴展閱讀:
查號台(114)服務內容
現階段116114已經開通了:酒店預訂、機票預訂、餐飲預訂、教育導航、失物招領、企業總機(企業可以把自己公司的電話登記到116114平台上,之後可以通過116114查詢或直接轉接到相應的電話)等相關業務。
中國聯通手機116114業務是整合了全國信息管理平台資料庫,利用自有核心資源開發的信息服務類產品。用戶通過手機客戶端和WAP方式可以在線便捷的使用各類信息導航業務。
聯通手機116114提供的服務有:號碼信息服務(114查號、黃頁搜索等)、商旅服務(訂機票、訂酒店、訂餐等)、位置服務(手機導航等)、通信服務(企業總機、隨身號簿等)、法律顧問、教育導航、健康顧問、如意折扣、話匣子、就業顧問、信息導航、汽車顧問、旅遊預訂、理財顧問、生活助手、旅遊顧問、生活導航、租車出行、交通顧問、景區服務、鮮花預訂等。
⑥ 國家電網投訴電話是多少
12398。為了進一步促進電力企業改革,國家對電力企業實行監管制度。2006年國家電力監管委員會正式成立,12398是於2006年8月1日正式使用開通的全國電力監管投訴舉報電話。
中華人民共和國信息產業部將「12398」號碼核配給國家電力監管委員會,作為全國電力監管投訴舉報熱線電話的專用號碼(以下簡稱12398熱線),可在全國范圍內使用。
12398熱線屬於政府熱線序列,是對企業行為的外部監督。12398與95598熱線相互配合構成了完整的內外部監督機制,必將促進電力企業進一步加強管理,規范服務。
(6)國家電網電業局電話是多少擴展閱讀:
12398熱線受理事項和范圍
根據《電力監管條例》、《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》,12398熱線和12398郵箱受理公民、法人或者其他組織對華北區域內違反國家有關電力監管法律、法規、規章和其他規范性文件的行為的舉報,以及公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業、電力調度交易機構侵犯其合法權益提出的投訴請求。
舉報和投訴事項符合《電力監管機構舉報處理規定》和《電力監管機構投訴處理規定》規定的有關條件的,12398熱線和12398郵箱將予以受理,並按照有關規定進行處理。不符合上述規定有關條件的,將不予受理,並告知舉報人或投訴人不予受理的理由。
參考資料來源:
網路-12398
⑦ 國家電網客服電話是多少
國家電網的服務熱線是95598,這是唯一的官方熱線,其他都是不對的,小心騙子電話哦,分趕緊給我吧,哈哈
⑧ 電業局電話號碼是多少
各地的電話都不一樣。
建議上官網查詢。
也可以去本地電業局直接辦回事。
⑨ 國家電網客服電話是多少
國家電網客服電話是「95598」。
⑩ 國家電網號碼多少
國家電網的服務熱線號碼是95598,該服務熱線號碼是24小時客戶服務內熱線,容主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋工作。
該號碼是全國的供電服務熱線,在95598的基礎上全國各個省份還設立了呼叫中心,統一採用此號碼接聽電話並提供相應的服務。