先聯系京東,一般他們會做售後,如果他們做不了的,會幫你聯系廠家售後,反正會幫你解決問題的.
❷ 京東買大型電器的流程售後有保障嗎負責安裝嗎
不要相信京東!雖然京東商城提示大家電自帶原價安裝免費,實際上都要收費的!而且千回萬不要答隨便在服務單上簽字,售後會寫虛假的服務項目簽了字他們就沒責任了,到時候百口莫辯,上京東投訴都沒用的!我剛剛嘗到了這種苦頭!上京東買東西要有極強的防範意識能力!我已經花了三千來塊買了個廢品,人還差點被氣死
❸ 京東的家電售後服務怎樣
售後都是廠家在做,家電有問題了一般都是直接打廠家售後電話報修處理,這個跟在實體店購買沒有多大的區別。當然了,一些實體店也是有售後代理的,如蘇寧,國美等。
❹ 京東上面買的家電有發票有售後嗎
家電都有三包,比如美的,直接找美的售後,你要是不知道電話可以聯系京東售後
❺ 京東的售後服務如何操作的電器壞了怎麼聯系人來維修
你在京東購買的商品如果出現了質量問題,如果在當地沒有相應品牌的售後維修點的話(當地有的話直接自己送去售後處理就行了),可以聯系京東客服,要求售後,京東會派快遞上門取件送去售後維修,維修後再送回來。
❻ 上京東買電器售後怎麼辦
你好,京東所有商品包括電器分為京東自營和廠家直營,這兩種的售後服務是完全不同的,非直營商品即京東自營商品的售後服務請跟店主溝通,和淘寶商品的售後服務幾乎一樣,這種售後是比較麻煩的。而直營商品就比較方便了,直接返貨廠家,保修,在包換期也是可以包換的。綜合來說,京東的售後服務不怎麼樣,因為畢竟京東沒有實體店,商品出現問題都是要快遞返修,相對比較麻煩。但是京東的價格,尤其是電器價格還是很好的,比較低。
❼ 在京東商城上購買家電有售後服務嗎
京東管半年 半年後只能找廠家售後了
❽ 在京東上買家電沒電子發票怎麼保修
買電器包裝箱內有保修卡、說明書。都應當保存備用。京東不負責保修,還是要找廠家保修。
電腦中應該有購買的記錄,在京東的「我的訂單」中找找,能夠證明你的購買時間。即使沒有要發票,也會給你一張購貨單,上邊有品名、價格、時間等有用的信息。
❾ 京東自營的電器怎樣保修
京東自營的電器可進入京東-我的訂單-找到訂單-點擊申請售後進行保修,具體內操作步驟如下:容
(1)進入京東。