Ⅰ 天貓買電器,保修期內賣家不保修怎麼辦
有的商品會有保修,有的商品是沒有保修的,如果是沒有保修的,你是不能去投專訴賣家的,這是你自己沒屬有看清楚。
如果已經寫了保修的,在保修期內,對方不保修的話,你可以去投訴賣家。這個時候小編建議你去聯系淘寶商城的客服,對賣家進行投訴。
要得到保修,需要提供一些必要的憑證,一是在保修期內,二是找到訂單聯系淘寶、天貓什麼系統的,三是發送訂單號查驗,四是根據客服提供的修理店前去洽談,五是溝通。
Ⅱ 在天貓上買的東西想申請售後服務但店鋪不見了怎麼辦
如果交易還在進行中請申請退款,交易已經成功請在交易成功的15天內申版請售後維權處理!
具體方法如權下:
1、進入我的淘寶,查看已買到的寶貝,點擊申請退款。
2、如果沒有申請退款按鈕,點擊售後維權處理。
建議以後購買商品的時候盡量選擇信譽高一些的店鋪,參考一下別人的評價如何再購買。
Ⅲ 天貓買的電器時間長了怎麼申請售後
買家在我這買了一個包包,我寶貝詳情寫了一經出售不退不換,拍下默認正...
答:微博中記回錄淘寶不承認的答,如果不是你的質量問題,淘寶不會讓對方退的。但是如果你答應了給他退,或者確實是你質量問題,那你只能退給他了。
Ⅳ 網購的電器之類物品 怎麼保修
在當地的廠家售後進行保修,就跟本地買的一樣的。
各地都有售後部的專,在哪買不重要,主要屬是有保修憑證就可以了!就在當地的售後都可以的,就跟本地買的一樣的! 因為都是全國聯保的是當地的正規的售後,不是一般的維修點,只要是廠方的售後你有保修卡就可以了.
一般電器都是帶發票的。如家電。拿著發票就可以去當地維修點維修。如果沒有發票維修點 也會維修。不過按產品的出廠日期計算保修時間的。
蘇寧易購上買的東西,一般是由當地的蘇寧電器出貨,帶蘇寧易購機打發票,除退換貨物外,質保由該貨物品牌的本地維修中心負責質保。
可以憑發票和產品附帶的保修卡進行保修,幾乎所有商品購買後都會有保修時限,如果需要延長保修期,可能付費購買,但商家默認提供的保修期基本都很長了,延長保修期意義不大。
部分商品,比如食品之類的沒有保修卡,其他只要是正品就有的,確實很多商城都提供延保服務。但是覺得沒必要購買。
一般商品保修期都在一年以上。可很多商品使用一年以後基本都很舊了,就算壞了,也基本人為原因,而人為損壞的商品廠家是不提供保修的。
Ⅳ 網上購買大型家用電器有質量保證和售後服務嗎
有啊,淘寶天貓店,淘寶上的蘇寧易購,售後服務都很好,商品質量有保證。
Ⅵ 天貓怎麼申請售後
在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,內可以登錄到:「我容的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
根據您當前實際情況選擇是否需要退貨,並選擇退款原因,然後按照頁面提示完整填寫相關內容後提交,其中*號為必填項。(如未收到貨,請選擇「我要退款(無需退貨)」)
PS:在提交退款申請以後,如退款原因選擇有誤,您可修改退款原因後重新提交。
Ⅶ 淘寶、天貓、京東等購物平台對家用電器如何開展售後服務的
淘寶和天貓的話。如果是正規廠家或者品牌,走售後或者郵寄回去給賣家售後。京東的話,和客服聯系售後或者去售後處理。買投影儀還是選品牌的,售後不錯的或者有售後處的。
Ⅷ 天貓買的小家電,用了兩個月就壞了,該怎麼申請售後
如果沒有特殊約復定,制2個月已經超出直接退換貨時間,只能走返修維修程序。先傳上照片與店家協商,看是寄回還是其他方式解決,按消法在保修期內兩次維修仍不能正常使用的,商家應負責更換或退貨。如果商家不解決也可以請天貓客服介入。另外網店和實體店不同在於客戶的信譽評價很重要,所以價值不高的商品店家都會積極解決的。
Ⅸ 天貓超市買電器有售後服務嗎
當然有的,但是一切售後服務要按賣家提供的頁面為准。
要仔細看詳情頁和第一張主圖。
一般發生糾紛也是按這些處理