1. 在我國家電行業中,哪些門類的產品比較重視市場細分
手機和電腦來。
顧客需求的差異性是指不源同的顧客之間的需求是不一樣的。在市場上,消費者總是希望根據自己的獨特需求去購買手機和電腦。由於消費者所處的地理位置、社會環境不同、自身的心理和購買動機不同,造成他們對產品的價格、質量款式上需求不同,所以需要市場細分才能滿足消費者的需求。
(1)我國家電行業中哪些最重視市場細分擴展閱讀:
現代企業由於受到自身實力的限制,不可能向市場提供能夠滿足一切需求的產品和服務。為了有效的進行競爭,企業必須進行市場細分,選擇最有利可圖的目標細分市場,集中企業的資源,制定有效的競爭策略,以取得和增加競爭優勢。
細分種類
1、地理細分:是按地理特徵細分市場,包括一下因素:地形,氣候,交通,城鄉,行政區等
2、人口細分:是按人口特徵細分市場,包括一下因素:年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層,宗教信仰或種族等。
3、心理細分:個性或生活方式等變數對客戶細分。
4、行為細分:對消費者行為的評估,然後進行細分
5、社會文化細分:是按社會文化特徵細分市場,以民族和宗教為主進行細分
6、使用者行為細分:是按個人特徵細分市場,職業,文化,家庭,個性。
2. 請你為我國某一大中型家電企業,設計其網路營銷方案。包括市場細分,市場定位,策劃目的,調研方案,目的
我在19年1日17日時也考過,這是我發現的答案,好後悔沒填的來著。
匿名網友2015-04-30
1.網路市場調研的五個步驟:(1)選擇合適的搜索引擎。(2)確定調研對象。(3)查詢相關調研對象。(4)確定適用的信息服務。(5)信息加工、整理、分析和運用。
2.制定網路營銷計劃應考慮:(1)對企業整體利益的影響。(2)網上企業競爭優勢。(3)增強競爭調研的透明度。(4)尋找顧客。(5)市場開拓。(6)銷售。(7)公共關系。(8)附屬服務。(9)顧客服務。(10)網上廣告。(11)降低產品支持費用。(12)增強品牌形象。(13)全面拓展業務。
(從以上選6個方面進行論述即可)
3.網路營銷廣告的形式:(1)建立企業主頁。(2)旗幟廣告。(3)按鈕式廣告。(4)E-mail形式的網路營銷廣告。(5)贊助式廣告。(6)競賽和推廣式廣告。(7)插頁式廣告。(8)互動游戲式廣告。(9)標點廣告。(10)迷你網站。(11)新聞講座組。(12)新聞郵件。(13)跳出窗口廣告。(14)牆紙式廣告。
(從以上選6個方面進行論述即可)
4.網路營銷評價指標:網站設計指標、網站推廣指標、網站的用戶流量指標、網路營銷成本效益指標。網路營銷類型:初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。
3. 家電行業的競爭狀況
2007年,國內白色家電市場呈現城鎮更新、鄉村普及。中心城市保有量相對較高,
開拓中小城鎮與鄉村市場成為內銷增長動力。冰箱進入城鎮較早,面臨更新換代,
且鄉村普及令需求潛力得以釋放,加之科龍與美菱恢復性增長,令冰箱內銷增長顯
著。空調進入城鎮較晚且未向鄉村普及,處於城鎮飽和與鄉村需求難釋的境況,令
內銷增幅驟降甚至負增長。獨具的價格優勢令白色家電出口持續高幅增長,退稅是
出口獲利重要來源。出口擴大產銷可提高產能利用率,凸顯規模效應,利於攤薄單
位成本。降低家電出口退稅率令企業原材料成本增加,擠壓了盈利空間。人民幣升
值對家電企業影響負面,產能過剩致使出口成為企業生存的倚仗,低價低成本是主
要優勢,匯率變動難以實現出口價格提升。非關稅壁壘作用凸顯,主要出口地區提
高節能指標和徵收回收費;換用新冷媒製冷劑令空調單位成本增加,削弱了出口成
本優勢。一些國家和地區已對我國家電產品實行反傾銷措施,倘若遭受全面反傾銷
,必定對家電行業和企業造成致命打擊。
第一章 2006年全球白色家電產業發展概述
第一節 發展現狀
一、整體狀況
二、空調
三、電冰箱
四、洗衣機
第二節 基本特點
一、行業進入壁壘低,競爭者眾多,市場逐漸呈現飽和狀況。
二、廠家差異化道路
三、市場細分更加明顯
四、產品走向
五、行業加速整合
第三節 主要國家與地區
一、美國:市場成熟、需求增長平穩,品牌眾多,市場競爭激烈
二、歐洲:市場首次出現負增長、新的環保政策加大外來品牌進入的難度
三、日韓:消費市場保持平穩,產量逐漸外移
四、印度:市場潛力巨大,未來戰略要地
第二章 2006年中國白色家電產業發展概況
第一節 發展現狀
一、產業規模
二、產業結構
三、產業競爭
第二節 基本特點
一、國內廠商的市場地位優勢依舊明顯
二、各廠商上紛紛將注意力瞄向三四級消費市場
三、沒有掌握核心技術制約行業發展
四、中國白色家電產業正處於整合關鍵期
五、宏觀政策利於行業整體發展
第三節 重點地區發展概要
一、長三角
二、珠三角
三、其他重點區域
第三章 2007-2011年中國白色家電發展預測
第一節2007-2011年中國白色家電產業趨勢分析
一、空調市場發展趨勢
二、電冰箱市場發展趨勢
三、洗衣機市場發展趨勢
第二節2007-2011年中國白色家電產業規模預測
一、空調市場預測
二、電冰箱市場預測
三、洗衣機市場預測
第三節2007-2011年中國白色家電產業結構預測
一、產品市場結構
二、區域市場結構
三、營銷渠道結構
第四章 006年中國白色家電細分產業研究
第一節 空調產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力
三、阻礙因素
第二節 電冰箱產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力
三、阻礙因素
第三節 洗衣機產業
一、發展狀況與特點
二、驅動力:技術創新成為產業熱點
三、阻礙因素
第五章 中國白色家電產業競爭分析
第一節 國內廠商
一、競爭策略
二、各廠商比較分析
第二節 國外廠商
一、競爭策略
二、各廠商比較分析
第三節 渠道廠商
一、競爭策略
二、白電市場的渠道結構
三、細分市場的渠道結構
四、渠道發展特點
五、各廠商比較分析
第六章 中國白色家電產業鏈分析
第一節 中國白色家電產業鏈發展研究
一、特徵
二、趨勢
第二節 中國白色家電產業鏈模式演進
一、產業生命周期
二、傳統模式與新型模式
三、演進路徑與挑戰
第七章 我們的建議
第一節 對政府的建議
一、宏觀調控
二、更加發揮家電行業協會的幫助企業經營的作用
三、指導家電行業發展方向,增強其在國際上的競爭力
第二節對 廠商的建議
一、產品策略
二、價格策略
三、渠道策略
四、品牌策略
五、服務策略
第三節對 渠道商的建議
一、改進運作模式達到與廠家的雙贏
二、避免盲目投資,減少渠道成本擴大銷售利潤
三、品牌店、超市和大型百貨商場惟有建立自己的品牌才能保存自己的份額
4. 都說家電行業是我國目前唯一一個完全競爭市場,請問表現在哪些方面
1 有大量的消費者和廠商
2 每個廠商提供的產品基本是同質的
3 資源完全流動的,進入和退出都是自由的
4 每個買者和賣者都知道大量相關的信息
理論上,完全競爭市場的經濟效率是最高的
祝你成功~
5. 海爾的市場細分為哪些
市場細分:把市場分割為具有不同需要、性格或行為的購買者群體,市場研究中使用聚類分析、CHAID等方法定義不同的細分市場,目的是使同一細分市場內個體之間的固有差異減少到最小,使不同細分市場之間的差異增加到最大。對於市場決策者而言,進行市場細分的目的是針對每個購買者群體採取獨特的產品或市場營銷組合戰略以求獲得最佳收益。
市場細分分得好有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護企業利潤,一個是容易獲得成功。舉海爾的例子,海爾進入美國市場它的主流產品是什麼?冰箱,但不是大冰箱,如果大家到美國或者是看美國電影也可以看到,他們廚房的冰箱非常大,這與他們的生活習慣有關,他們每星期只開車購物一次,開車購物的時候恨不得把一星期的食品買好了,回來放在冰箱裡面,所以一定要冰箱很大。可是海爾的冰箱不是大冰箱,是小冰箱,那麼小冰箱要進入這個市場,怎麼辦呢?就要市場細分,就是要找到一個縫隙產品,現在海爾小冰箱在美國學生群體中有相當的買家,因為她符合市場需求。
定製營銷讓企業更有競爭力——海爾的市場細分策略
最近,海爾推出的「定製冰箱」,所謂定製冰箱,就是消費者需要的冰箱由消費者自己來設計,企業則根據消費者提出的設計要求來定做一種特製冰箱。比如,消費者可根據自己傢具的顏色或是自己的喜好,定製自己喜歡的外觀色彩或內置設計的冰箱。他可以選擇「金王子」的外觀,「大王子」的容積,「歐洲型」的內置,「美國型」的線條等等,從而能最大限度滿足了顧客的不同需求。
對於這一舉措的市場反應,下面的數字提供了有力的說明:從2000年8月海爾推出「定製冰箱」只一個月時間,就從網上接到了多達100餘萬台的要貨訂單。這個數字的涵義是什麼?1995年,海爾冰箱年產量首次突破100萬台,不到5年時間,現定製冰箱一個月便刷新了這個記錄。相當於海爾冰箱全年產銷量的1/3。
定製營銷,有「個性」的營銷
消費者希望自己購買的產品能顯示出自己獨特的個性,這就要求企業生產的產品品種豐富,不相雷同。
於是,定製營銷應運而生。
定製營銷,是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據個人的特定需求來進行市場營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求的一種營銷方式。現代的定製營銷與以往的手工定做不同,定製營銷是在簡單的大規模生產不能滿足消費者多樣化、個性化需求的情況下提出來的,其最突出的特點是根據顧客的特殊要求來進行產品生產。 與傳統的營銷方式相比,定製營銷主要具有以下優點:
1、 能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業的競爭力。對此,海爾的「定製冰箱」 服務已充分說明這一點。
2、 以銷定產,減少了庫存積壓傳統的營銷模式中,企業通過追求規模經濟,努力降低單位產品的成本和擴大產量。來實現利潤最大化。這在賣方市場中當然是很有競爭力的。但隨著買方市場的形成。這種大規模的生產產品品種的雷同,必然導致產品的滯銷和積壓,造成資源的閑置和浪費,定製營銷則很好地避免了這一點。因為這時企業是根據顧客的實際訂單來生產,真正實現了以需定產,因而幾乎沒有庫存積壓,這大大加快了企業資金的周轉速度。同時也減少了社會資源的浪費。
3、 有利於促進企業的不斷發展,創新是企業永保活力的重要因素。但創新必須與市場及顧客的需求相結合。否則將不利於企業的競爭與發展。傳統的營銷模式中。企業的研發人員中通過市場調查與分析來挖掘新的市場需求,繼而推出新產品。這種方法受研究人員能力的制約,很容易被錯誤的調查結果所誤導。
而在定製營銷中,顧客可直接參與產品的設計,企業也根據顧客的意見直接改進產品,從而達到產品,技術上的創新,並能始終與顧客的需求保持一致,從而促進企業的不斷發展。
定製營銷並非十全十美
當然,定製營銷也並非十全十美,它也有其不利的一面。首先由於定製營銷將每一位顧客視作一個單獨的細分市場,這固然可使每一個顧客按其不同的需求和特徵得到有區別的對待,使企業更好地服務於顧客。但另一方面也將導致市場營銷工作的復雜化,經營成本的增加以及經營風險的加大。其次,技術的進步和信息的快速傳播,使產品的差異日趨淡化,今日的特殊產品及服務,到明天則可能就大眾化了。產品、服務獨特性的長期維護工作因而變得極為不容易。定製營銷的實施條件,定製營銷的實施要求企業具有過硬的軟硬體條件。首先企業應加強信息基礎設施建設。信息是溝通企業與顧客的載體,沒有暢捷的溝通渠道,企業無法及時了解顧客的需求,顧客也無法確切表達自己需要什麼產品,目前,Internet、信息高速公路、衛星通信、聲像一體化可視電話等的發展為這一問題提供了很好的解決途徑。海爾「定製冰箱」的成功,與它完善的電子商務網路設施是分不開的。
其次企業必須建立柔性生產系統。柔性生產系統的發展是大規模定製營銷實現的關鍵。
這里所說的「柔性」是相對於50年代發展起來的硬性標准化自動生產方式而言的。柔性生產系統一般由數控機床、多功能加工中心及機器人組成,它只要改變控制軟體就可以適應不同品種式樣的加工要求,從而使企業的生產裝配線具有了快速調整的能力。
第三,也是最重要的,定製營銷的成功實施必須建立在企業卓越的管理系統之上。沒有過硬的管理,「定製營銷」的實施是將很難實現的,比如海爾的「定製冰箱」服務,設計系統、模具製造系統,生產、配送、支付、服務、都比普通冰箱的要求高的多,假如消費者看中了 「金王子」的外觀,「大王子」的容積,「歐洲型」的內置,「美國型」的線條,設計人員就需要對其進行科學的搭配,模具要重新製作、生產線要重新調試,配送系統要送對型號,服務系統要清楚這種機型的配置。一台冰箱容易做到,而幾百萬台各不相同的冰箱要做到絲毫不差決不是一般的企業能做到的。事實上,海爾為獲得這種神速的成功,數年前就已進行了觀念和技術上的磨練。
6. 我國針對家電行業在2016年頒布了哪些新的法律制度和政策
市場風雲變幻,當時間來到2016年,隨著一系列國家直接刺激政策的退出,以及政策後遺症的顯現,家電市場籠罩在了揮之不去的寒意之中。很多家電業內人士也開始隨時關注新政策出台的動向、目標,希望能抓住利相關好政策,實現逆境突圍。那麼2016年,到底有哪些政策呢?又將怎樣影響行業和市場呢?
1.家電能效領跑者制度出台
2014年年底發布的家電能效「領跑者」制度,相關細則也早已上報國家部委審定。終於在2015年11月正式亮相。公布的《家電能效領跑者實施細則》首批涉及平板電視、家用電冰箱和空調三大類家電產品,將對高能效的節能產品予以獎勵。不過,此次家電能效領跑者計劃對於相關的企業產品給予的是政策性鼓勵,並沒有像前幾次家電激勵政策那樣「明碼實價」的標出國家補貼金額。
解讀:可以看出,政府對於高能效家電的關注和重視程度已經層層加碼,但是其對於類似產業政策的支持手段也開始從過去的「普惠」調整為「獎優」。政府採取有重點,有核心的扶持優秀企業的節能家電產品研發和市場推廣,而不會再給一些家電市場投機者們提供空間。這也意味著,未來國家還將會推出一系列刺激家電產業,甚至產品的政策,但將不會採取任何的直接補貼,而是通過對政策實施結果的考核和效果的評估,最終再決定是否給予一定的獎勵和激勵。這也標志著政府對於家電產業治理手段和方法的變革。對於家電產業,特別是大企業堅持的技術創新迭代和產業升級路線來說,將是一次正向肯定。
2.北京版節能家電激勵政策落地
在國家版節能家電激勵政策出台後,11月北京版的節能激勵政策率先落地。不但進行政策性鼓勵,更是明確了將對電視機、電冰箱、洗衣機、空調、熱水器、吸油煙機、空氣凈化器、坐便器和自行車等9類產品進行節能減排財政補貼。其中,電視機、電冰箱、洗衣機、空調、熱水器、吸油煙機的能效標識須為中國能效標識一級或二級標准。最高補貼額度每台800元。相對於國家能效領跑者制度僅涉及政策性優惠來說,北京版推出了更為實際的舉措,直接進行財政補貼,並且一直實施3年時間到2018年底結束。
解讀:作為地方政府的北京,面對家電這個能耗大戶通過地方財政補貼的方式,激勵消費者購買使用節能家電。這不僅是對行業節能升級的推動,也為全國其它省市出台類似節能補貼政策,以及家電企業未來發展轉型方向,釋放出一個重要信號:那就是要充分推動和肯定高效節能產品的推廣普及。未來,各個地方政府可能會對「能效領跑者制度」實施過程中的相關家電企業給予後期獎勵。但問題在於,北京這一政策是否會獲得其它地方政府的認同和借鑒。同時,未來一段時間國家是否會鼓勵各個地方政策進行差異化政策的實施?這些有待繼續觀察。
3.冰箱能效標准再次升級
傳統冰箱行業將迎來全新能效標準的升級,新修訂的《家用電冰箱耗電量限定值及能源效率等級》已經發布,新版電冰箱能效標准1級能效要求耗電量大幅降低,新1級比老1級耗電量需下降40%左右,新規將於2016年10月1日起正式實施。
解讀:隨著技術的不斷升級,綠色節能將成為未來消費者產品選擇的必要條件,也使得政策向更高能效產業結構傾斜。作為整個大家電陣營中的「節能明星」,過去幾年來冰箱節能水平一直走到其它家電企業的前列。此次冰箱能效的再度升級表明,接下來整個家電產業都將迎來一輪系統性的能效再升級。那麼對於冰箱企業和商家來說,這次的能效再升級能否成為改變冰箱產業競爭格局和品牌對壘體系的重要力量和拐點,目前還是一個未知數。但是圍繞冰箱節能技術的升級迭代,相關企業早在過去幾年就已經展開明爭暗鬥,結果顯然會有預料之中。
4.廢棄電器處理基金補貼標准
2015年11月,財政部、環保部、發改委和工信部四部委發布新版廢棄電器電子產品處理基金補貼標准,新補貼標准自2016年1月1日起施行。新版補貼標准對廢棄電視機和微型計算機的基金補貼標准略有下調,而對廢棄空調補貼標准則有較大幅度提高,具體補貼標准為:電視最高70元/台;電腦最高70元/台;洗衣機最高45元/台;電冰箱最高80元/台;空調最高130元/台。
解讀:當前家電市場的競爭已經從增量轉而存量,而如何從存量市場競爭中找增量,成為不少家電企業的一門必修課。當前,家電市場很大一部分的增長空間在於家用電器的更新換代。此次廢異電器處理基金補貼標準的修改,順應了當前中國家電的家庭保有量,以及不同產品的回收處理價值變化。截至2011年底,我國「四機一腦」的社會保有量已達17.7億台,其中電視機約為5.2億台、電冰箱約為3億台、洗衣機約為3.2億台、空調器約為3.3億台、計算機約為3億台,而我國每年「四機一腦」的廢棄量達數千萬台。對於家電企業和經銷商來說,這可謂是一座有待重點開發和挖掘的「金礦」,也意味著接下來將會給相關企業帶來新的利潤蛋糕。能否在這次政策下獲利,也將考驗企業的經營智慧。
5.電器經營者將被納入召回責任鏈條
國家質檢總局制定的《缺陷消費品召回管理辦法》經通報WTO後正式頒布,並將自2016年1月1日起實施。該《管理辦法》對消費品召回實施目錄管理:擬首先從兒童用品和家用電子電器產品共計20類產品開始實施,其中包括家電。
解讀:很多家電廠商對於缺陷家電召回制度並不陌生。就在過去長達四年時間里,關於這一制度的實施和落地傳言頗多,如今正式落地實施和執行,對於中國家電企業的產品生產製造能力不得不說是一種全新的考驗。至少這將會全面倒逼家電企業的精品戰略有效可持續實施,同時推動中國家電製造去除頑疾、重塑形象和信心的重要拐點。值得注意的是,在這一政策中,除了規定生產者是召回第一責任人,更是將經營者、零部件生產供應商等納入到「責任鏈條」中,實現了產業鏈全程監控,更好地推動品質提升。
6.燃氣熱水器新國標六月將實施
2015年國家質檢總局和國標委聯合發布了《家用燃氣快速熱水器和燃氣採暖熱水爐能效限定值及能效等級》的新強制性國家標准。新國標將於2016年6月1日起開始實施,燃氣熱水器新標準的三個等級能效提高1%~2%,各個級別的最低允許能效指標,熱效率的單一限值變為兩個熱效率值的較大值下限和較小值下限,即一級能效熱效率值較大值為98%,較小值為94%,二級能效為89%和85%,三級能效為86%和82%。
解讀:對於熱水器產來而言,新國標主要參照歐標,對燃氣熱水器材料的要求更嚴格,對實驗的要求更精細。將是燃氣水器這一傳統產品在市場上煥發新活力的重要拐點。可以看到的是,新國標的出台對於整個熱水器行業來說是一個利好消息,不僅促進企業升級技術,還是一次「優勝劣汰」的行業洗牌。新國標對於市場份額較大的燃氣熱水器企業影響不大,相反小企業會因為行業壁壘的提高而遭受淘汰,預計未來會有兩至三成的燃氣熱水器品牌因無法達標而退市。
通過盤點家電行業最新政策變化,我們可以看到:對於家電市場來說,相關政策絕不會像之前「家電下鄉」「節能補貼」那樣進行單純財政補貼以拉動市場,而是著重於推動行業向產品綠色高效政策引領上和市場規范化方面。對企業來說,直接抓住政策利好機會可能不是那麼容易,而是要把精力更加集中在產業結構升級上,才能更好的享受政策的紅利。
7. 市場細分
市場細分(market segmentation)是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出,對於企業的發展具有重要的促進作用。
那麼市場細分有哪些依據呢?以網路教育為例。
同質型偏好。市場上所有的消費者對更新自己的知識有強烈的需求,偏好相近,不存在明顯的差異,都可以用網路互動教學的方式來進行。
分散型偏好。市場上消費者的偏好很不集中,不同偏好的消費者分布比較均勻,呈分散型。此時,企業有兩種可供選擇的目標市場:一是向此市場提供一種網路教育服務,使市場需求向同質偏好轉移;二是向此市場提供多網路教育平台,這種教育產品在知識和偏好上的組合各有側重,使市場需求相群體型偏好過渡。
群體型偏好。市場的不同偏好的消費者形成了一些集群,有的偏重於課堂教育,有的偏重於技能培養,有的偏想於個人素質的提升,各自形成了幾個據點。這樣就自然而然的形成了若干細分市場。
做市場細分能夠給我們帶來什麼好處呢?有利於分析發掘新的市場機會,制定最佳銷售戰略;有利於小企業開發市場;有利於企業調整銷售策略;有利於企業根據細分市場的特點,集中使用企業資源,避免分散力量,發揮自己的優勢,取得最佳經濟效益。
那麼怎樣做市場細分呢?
我們在做市場細分的時候,首先應該依據自己的經驗和其它公司的市場情況來給市場細分制訂的依據,即一個市場的切割方法。市場的切割方法是非常重要的,如果切割方法不好,那麼切割之後,我們依然看不出一個所以然。我們由服裝行業來看,先看下面一個表:
風格
檔次
古典風格
流行風格
前衛風格
高檔
中檔
低檔
這是以服裝的檔次和風格來細分的,這樣,一個大的市場分為九個組合。這些組合不一定存在,但我們應對每一格做一個定義,即市場的初步定義。再看下一個表格:
類型
年齡/性別
西服
配套產品
中式服裝
運動裝
休閑裝
青少年(男)
青少年(女)
中青年(男)
中青年(女)
老年(男)
老年(女)
我們把按照第一個表格細分後認為可以進入地市場按第二張表格再次細分,我們可以定義出我們要選的目標市場。這里我們可以看出男裝品牌金利來的定位:流行風格高檔中青年男士西裝以及配套產品。下面我們比較籠統的介紹一下工業品和消費品的細分方法。工業品可以按照行業(家電、能源等)、應用(售後服務、監督、科研、辦公等)、類型、地域等來進行劃分;消費品可以按照消費者的收入、年齡、所受教育、地域、喜好等進行細分
那麼市場細分有哪些依據呢?以網路教育為例。
同質型偏好。市場上所有的消費者對更新自己的知識有強烈的需求,偏好相近,不存在明顯的差異,都可以用網路互動教學的方式來進行。
分散型偏好。市場上消費者的偏好很不集中,不同偏好的消費者分布比較均勻,呈分散型。此時,企業有兩種可供選擇的目標市場:一是向此市場提供一種網路教育服務,使市場需求向同質偏好轉移;二是向此市場提供多網路教育平台,這種教育產品在知識和偏好上的組合各有側重,使市場需求相群體型偏好過渡。
群體型偏好。市場的不同偏好的消費者形成了一些集群,有的偏重於課堂教育,有的偏重於技能培養,有的偏想於個人素質的提升,各自形成了幾個據點。這樣就自然而然的形成了若干細分市場。
做市場細分能夠給我們帶來什麼好處呢?有利於分析發掘新的市場機會,制定最佳銷售戰略;有利於小企業開發市場;有利於企業調整銷售策略;有利於企業根據細分市場的特點,集中使用企業資源,避免分散力量,發揮自己的優勢,取得最佳經濟效益。
那麼怎樣做市場細分呢?
我們在做市場細分的時候,首先應該依據自己的經驗和其它公司的市場情況來給市場細分制訂的依據,即一個市場的切割方法。市場的切割方法是非常重要的,如果切割方法不好,那麼切割之後,我們依然看不出一個所以然。我們由服裝行業來看,先看下面一個表:
風格
檔次
古典風格
流行風格
前衛風格
高檔
中檔
低檔
這是以服裝的檔次和風格來細分的,這樣,一個大的市場分為九個組合。這些組合不一定存在,但我們應對每一格做一個定義,即市場的初步定義。再看下一個表格:
類型
年齡/性別
西服
配套產品
中式服裝
運動裝
休閑裝
青少年(男)
青少年(女)
中青年(男)
中青年(女)
老年(男)
老年(女)
我們把按照第一個表格細分後認為可以進入地市場按第二張表格再次細分,我們可以定義出我們要選的目標市場。這里我們可以看出男裝品牌金利來的定位:流行風格高檔中青年男士西裝以及配套產品。下面我們比較籠統的介紹一下工業品和消費品的細分方法。工業品可以按照行業(家電、能源等)、應用(售後服務、監督、科研、辦公等)、類型、地域等來進行劃分;消費品可以按照消費者的收入、年齡、所受教育、地域、喜好等進行細分
8. 怎麼做市場細分
細分一個市場並把它作為公司的目標市場,設計正確的產品、服務、價格、促銷和分銷系統「組合」,從而滿足細分市場內顧客的需要和慾望。
1、選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍,並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2、列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3、分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的共同需求。
4、制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。
(8)我國家電行業中哪些最重視市場細分擴展閱讀
市場細分的方法經歷過幾個階段。最初,因為數據是現成的,調研人員採用了基於人口統計學信息的市場細分方法。他們認為不同的人員,由於其年齡、職位、收入和教育的不同,消費模式也會有所不同。後來,調研人員增加了消費者的居住地、房屋擁有類型和家庭人口數等因素,形成了基於地理人口統計學信息的市場細分方法。
後來,人們又發現基於人口統計學的方法做出的同一個市場細分下,還是存在著不同的消費模式。於是調研人員根據消費者的購買意願、動機和態度,採用了基於行為科學的方法來進行分類。
這種方法的一個形式是基於惠益的市場細分方法,劃分的依據是消費者從產品中尋求的主要惠益。另一種形式是基於心理描述圖的市場細分方法,劃分依據是消費者生活方式的特徵。
9. 中國家電行業競爭力分析
全球家電銷售額起底回升,亞太地區市場份額較大
國際著名咨詢機構Statista統計的數據顯示,2019年,全球主要家電(包括九類:洗衣機、滾筒式烘乾機、洗碗碟機、冰箱、冰櫃、炊具/烤爐、爐灶、抽油煙機、微波爐)的銷售規模達到1830億歐元(按照歐元兌美元比例為1.11),約合2031億美元,同比增長3.4%。
—— 以上數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。