國家電網五個服務的內容是什麼

Ⅰ 國家電網具體工作內容有哪些

電力調控中心：負責管轄區域內電力調控、調度計劃、運行方式、水電及新能源、繼電保護、調度自動化和電力通信等專業管理；參與制定二次系統規劃等。

供電公司：負責管轄區域范圍內黨、政、軍、機關、工農業生產、各大商戶及居民生活供電服務和全區的電網運維工作。

培訓中心：負責公司員工培訓的專業機構，主要開展電力技術類、經營管理類、信息技術類、電力資質類培訓以及技能鑒定等工作，並承擔公司遠程培訓系統維護及各類競賽調考的組織工作。

電力醫院：電網公司的醫療中心和健康管理中心。

送變電公司：主營高壓及超高壓輸變電工程建設，以送變電工程施工為主導，集設計、建築、安裝、調試、超高壓運行檢修、加工、大件運輸等於一體的多元化經濟實體。

變電檢修中心：主要負責各變電站一、二次設備的維護檢修工作、繼電保護及自動裝置的校驗工作、高壓及儀表試驗、油務化驗等工作，並承擔低壓、輔助設備的檢修工作。

調度通信中心：主要負責公司的生產、檢修調度、各類通信線路和設備的運行維護、檢修以及信息網路系統的管理工作。

直流運檢中心：主要負責公司換流站的運維管理工作。

(1)國家電網五個服務的內容是什麼擴展閱讀

國家電網作為高效快捷的能源輸送通道和優化配置平台，是能源電力可持續發展的關鍵環節，在現代能源供應體系中發揮著重要的樞紐作用，關系國家能源安全。

2010年以來，國家電網規模增長近一倍，保障了經濟社會發展對能源電力的需求。2017年，公司經營區全社會用電量5.0萬億千瓦時，最高用電負荷8.3億千瓦，裝機13.8億千瓦。2017年底，110（66）千伏及以上輸電線路長度98.7萬公里、變電（換流）容量43.3千億伏安。

Ⅱ 國家電網公司服務理念具體內容

「真誠服務,共謀發展」是國家電網公司的服務理念

Ⅲ 國家電網現場服務內容包括哪些

1、國家電網新三個十條內容包括國家電網公司供電服務「十項承諾」、員工服務「十個不準」和調度交易服務「十項措施」。
2、國家電網公司供電服務「十項承諾」
（1）城市地區:供電可靠率不低於99.90%，居民客戶端電壓合格率96%;農村地區:供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定後，由各省(自治區、直轄市)電力公司公布承諾指標。
（2）提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鍾;農村地區90分鍾;特殊邊遠地區2小時。
（3）供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法採取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清後24小時內恢復供電。
（4）嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標准和服務程序。
（5）供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
（6）裝表接電期限:受電工程檢驗合格並辦結相關手續後，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。
（7）受理客戶計費電能表校驗申請後，5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常後，7個工作日內核實並答復。
（8） 當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
（9） 供電服務熱線「95598」24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
（10）受理客戶投訴後，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。
3、員工服務「十個不準」
（1）不準違規停電、無故拖延送電。
（2）不準違反政府部門批準的收費項目和標准向客戶收費。
（3）不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
（4）不準違反業務辦理告知要求，造成客戶重復往返。
（5）不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。
（6）不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。
（7） 不準工作時間飲酒及酒後上崗。
（8）不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。
（9）不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
（10） 不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。
4、調度交易服務「十項措施」
（1）規范《並網調度協議》和《購售電合同》的簽訂與執行工作，堅持公開、公平、公正調度交易，依法維護電網運行秩序，為並網發電企業提供良好的運營環境。
（2）按規定、按時向政府有關部門報送調度交易信息;按規定、按時向發電企業和社會公眾披露調度交易信息。
（3）規范服務行為，公開服務流程，健全服務機制，進一步推進調度交易優質服務窗口建設。
（4）嚴格執行政府有關部門制定的發電量調控目標，合理安排發電量進度，公平調用發電機組輔助服務。
（5） 健全完善問詢答復制度，對發電企業提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復;不能當場答復的，應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復;如需延長答復期限的，應告知發電企業，延長答復的期限最長不超過12個工作日。
（6）充分尊重市場主體意願，嚴格遵守政策規則，公開透明組織各類電力交易，按時准確完成電量結算。
（7）認真貫徹執行國家法律法規，嚴格落實小火電關停計劃，做好清潔能源優先消納工作，提高調度交易精益化水平，促進電力系統節能減排。
（8）健全完善電網企業與發電企業、電網企業與用電客戶溝通協調機制，定期召開聯席會，加強技術服務，及時協調解決重大技術問題，保障電力可靠有序供應。
（9）認真執行國家有關規定和調度規程，優化新機並網服務流程，為發電企業提供高效優質的新機並網及轉商運服務。
（10）嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員「五不準」規定》和《國家電網公司電力交易機構服務准則》，聘請「三公」調度交易監督員,省級及以上調度交易設立投訴電話，公布投訴電子郵箱。

Ⅳ 國家電網優質服務五必須五絕不

必須維護黨中央權威，決不允許背離黨中央要求另搞一套；
必須維護黨的團結，決不允許在黨內培植私人勢力；
必須遵循組織程序，決不允許擅作主張、我行我素；
必須服從組織決定，決不允許搞非組織活動；
必須管好親屬和身邊工作人員，決不允許他們擅權干政、謀取私利。

Ⅳ 國家電網五個圍繞和六個奮力開創是什麼

「五個圍繞」
一是圍繞生產運行組織開展以優化大修技改工程計劃、優化機組經濟運行、優化水庫調度水情預測、優化資產過程管理為主要內容的勞動競賽，促進生產運營成本進一步降低；
二是圍繞小型基建施工組織開展以創最優設計、創最佳施工、創最低造價為主要內容的勞動競賽，促進工程建設成本進一步降低；
三是圍繞經營管理組織開展以強化預算管理、強化風險控制、強化日常管理為主要內容的勞動競賽，促進可控管理費用、非生產性支出的進一步降低；
四是圍繞增強主人翁責任感，倡導和鼓勵修舊利廢、節約能源，廣泛開展群眾性經濟技術創新活動和「五小」（小發明、小創造、小革新、小改造、小設計）競賽活動；
五是圍繞「節能降耗、創新創效」，開展「學一門新技術、改進一項新工藝、完善一項新流程、打破一項新紀錄、創新一項新成果」為主要內容的「五個一」活動。
「六個奮力開創」
奮力開創黨建工作新局面。以黨的十九大精神為行動指南，全面落實公司「旗幟領航·三年登高」計劃，堅持和加強黨的全面領導，打造科學完善的黨建工作格局，豐富黨建工作方式方法，從嚴抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。精心打造共產黨員服務隊特色品牌，爭創全國優秀基層黨組織，推動黨的建設邁上新台階。
奮力開創安全發展新局面。牢固樹立安全第一思想，突出抓好安全責任落實，對安全生產實行重獎重罰，充分發揮安全生產體系作用。牢固樹立超前管理、突出預防思想，切實抓好隱患排查治理。牢固樹立實干思想，突出抓班組、抓現場，開展配電作業專項整治行動，強化現場執規執紀檢查，堅決遏制各類違章。確保到「十三五」末，連續實現3個安全年目標。
奮力開創提質增效新局面。落實確保國有資產保值增值、推動國有資本做強做優做大、建設現代化經濟體系等要求，把提升經營業績作為主攻方向，堅決打贏扭虧增盈翻身仗，推動企業發展向質量效益型轉變。強化分秒必爭、毫釐必爭、度電必爭意識，全力以赴增供增收。強化全局「一盤棋」、勤儉辦企意識，營造人人關心經營、人人獻計獻策、人人為企業發展作貢獻的濃厚氛圍。強化精準投資、減人增效，堅決消除「跑冒滴漏」。強化以效益為中心的精益管理意識，研究推進內部模擬市場建設，堅決落實問題清單整改決議。力爭到「十三五」末，售電量突破800億千瓦時，主營業務實現盈虧平衡。
奮力開創電網發展新局面。圍繞推進能源生產和消費革命，構建清潔低碳、安全高效的能源體系，認真落實電網安全、清潔、協調、智能發展要求。全力推動以黑龍江為起點的「一直一交」特高壓電力外送通道落地實施，扎實推進各級電網協調發展和再電氣化進程，努力打造電力市場平台、清潔能源消納平台和電力普遍服務平台。力爭到「十三五」末，黑龍江省建成5個500千伏環網，主要城市形成11個220千伏分區供電格局，初步建成堅強智能電網。
奮力開創優質服務新局面。牢固樹立以人民為中心的發展思想，深入踐行「四個服務」宗旨和「你用電，我用心」服務理念，著力構建以客戶為中心的現代服務體系，著力推進「互聯網+營銷服務」，為客戶提供更便捷、更高效、更貼心的供電服務，精心打造開拓市場、贏得未來的金色名片，增強電力發展帶給客戶的幸福感，為黑龍江實現全面振興發展作出積極貢獻。
奮力開創改革創新新局面。認真落實加強完善社會主義市場經濟體制和建設創新型國家的要求，以改革創新增強發展動力和活力。堅持以改革促發展，努力在輸配電價改革、電力市場建設、混合所有制改革、剝離企業辦社會職能、結束代管農電體制、集體企業改革等方面實現突破。堅持以創新驅動發展，加快建成國內首座高寒地區特高壓試驗基地。

Ⅵ 國家電網公司五統一是什麼

「五統一」要求，統一價值理念、統一發展戰略、統一企業標准、統一行為規范專、統一公司品牌。屬
統一價值理念。就是要堅持以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業理念，全面加強企業倫理道德建設，將公司使命、宗旨、願景、企業精神和核心價值觀，貫穿於公司各層級、各單位，形成共同的思想認識和一致的價值取向。
統一發展戰略。就是要在全公司推行統一的戰略目標、戰略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰略的高度一致性和協同性，保證戰略的有效落實。
統一企業標准。就是要在公司各層級、各業務領域實行統一的管理標准、技術標准、工作標准，做到凡事都有章可循、有標准可依。
統一行為規范。就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規范和三個十條等規章制度，培養良好的職業道德和行為習慣，做到遵紀守法、言行一致，自覺維護國家利益和企業利益。
統一公司品牌。就是要塑造統一的國家電網品牌，構建公司內外基於價值認同的信任關系，將優秀的企業品質轉化為強大的社會影響力和感召力。

Ⅶ 國家電網四個服務是什麼，國家電網四個服務內涵

四個服務」指「服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展」。

Ⅷ 國家電網四個服務內涵

「四個服務」的公司宗旨是指服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電專企業、（服務經濟屬社會發展）。
「四個服務」的公司宗旨體現了公司（政治責任）、經濟責任和社會責任的統一，是公司一切工作的出發點和落腳點。

Ⅸ 國家電網公司「五統一」的內容是什麼

「五統一」的內容是統一價值理念、統一發展戰略、統一企業標准、統內一行為規范、統一公司品牌容。

Ⅹ 國家電網四個服務是什麼

國家電網「四個服務」指：
1.服務黨和國家工作大局、
2.服務電版力客戶、
3.服務發電企業、權
4.服務社會發展。
具體內容：
1.在服務國家工作大局方面，推進新一輪農網改造升級工程，農村電網「卡脖子」、「低電壓」等問題得到治理；穩步推進農田機井通電工程，服務高標准良田建設。
2.在服務電力客戶方面，做好電力設施配套工程建設及管理工作，為項目按時投運創造有利條件。
3.在服務發電企業方面，公司建立完善的分布式電源並網服務體系，明確業務流程和各環節辦理時限，持續提高電源並網服務水平。
4.在服務經濟社會發展方面，公司圍繞航空港經濟綜合實驗區國際航空港物流中心、現代航空都市、中原經濟區核心增長極的功能定位，從遠景能源保障、飽和負荷密度目標網架、現代城市配網建設等多方面，高標准、高起點編制了航空港區電力專項規劃，著力建設與航空港區相匹配的國際一流電網，支撐航空港區加速發展。