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網路銷售家電該怎麼提高競爭力

發布時間:2021-10-19 06:55:41

Ⅰ 如何提高產品競爭力

產品競爭力的高低並不完全取決於產品本身品質的好壞,有很多技術上領先、價格不貴、使用也方便的產品沒有在市場中獲得預期的收益;當一些企業獲得領導地位之後,二線企業也不是無所作為。影響產品競爭力的因素很多,只要企業能夠在幾個方面、甚至一個方面建立優勢,就可以在市場上占據不可忽視的地位。
1.通過壟斷形成產品力
對於壟斷企業來說,壟斷的商業價值是最大的。壟斷企業總是可以給自己的產品要一個高價格,可以按照自己的需要開發新產品,可以較少地關注消費者需求。最典型的就是微軟,從windows98開始,微軟的操作系統幾乎沒有什麼值得一提的創新,但是這不妨礙微軟獲得90%以上的市場份額和 86%的利潤,這就是壟斷的力量。
多數情況下,企業很難實現壟斷,但是可以追求「壟斷性的力量」。例如,思科在網路通信市場、格蘭仕在微波爐市場、英特爾在電腦晶元市場、新型經銷商在區域市場、超級終端在城市零售市場,依託這種「壟斷性的力量」,企業既可以最大限度的保證經營安全,又可以追求較高的利潤。
2.知識產權和技術標准
在市場經濟初期,中國絕大多數成功企業利用我國各個行業的巨大市場機遇,走一條基於營銷的規模擴張型道路,獲得了長足進步,但是在最近幾年中,這條道路越來越暴露出局限性,因為競爭已經逐漸深入到知識產權競爭和爭奪技術標準的范疇。
在IT、家電等領域,我國企業由於要交納大量專利費用,產品成本據高不下,嚴重影響了競爭力。很多著名企業雖然聲稱獲得了多少專利,實際上是「炒作大於實效」,幾乎沒有什麼拿得出手、值得一提的技術創新。中小型企業可以依靠「炒作」而獲得短期利益,把握一時的機遇,但是大型企業,特別是行業內的領導型企業必須按照產業發展的客觀規律辦事,下真功夫取得關鍵技術的突破,否則不會有出路,最近幾年,很多著名企業步履蹣跚,就是因為在技術方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已經有很多企業在技術上飽嘗受制於人的辛酸後,開始真正致力於技術積累,部分企業還試圖依託中國龐大的國內市場,制定行業技術標准,這對於提高產品競爭力無疑是一件好事。
3.通過戰略聯盟塑造產品力
戰略聯盟能夠形成一種系統的力量,特別是互補產品的戰略聯盟能夠具備單一產品無法抗衡的力量,如果結成戰略聯盟的互補企業分別是各自領域內的領導型企業,則這種戰略聯盟的威力就更加驚人。
商業史上最著名的戰略聯盟就是微軟公司與英特爾公司的戰略聯盟,即wintel聯盟,這個聯盟使合作雙方同時在各自領域內占據壓倒性競爭優勢。IBM開放PC機標准,與PC行業內的硬體製造商和整機製造商結成了事實上的聯盟,從而把具有先發優勢的蘋果公司拉下了王座。
4.率先在新的技術平台推出產品
由於技術的進步,會使整個社會帶來階梯性的變革,更為企業提供了超常規發展的機遇。一個企業如果能夠在技術變革的時期,及時調整戰略,主動適應新技術的要求,轉變觀念,調整戰略,在新的技術平台開發產品,就會使自己迅速脫穎而出。
在任何一個巨變時代,舊時代的既得利益者大多會自覺、不自覺地抵制變化,總是在外部形勢逼迫自己不得不變的時候才開始變化,動作非常緩慢,而新興的勢力則毫無歷史拖累,直接進入一個富有嶄新意義的市場,占據市場,快速發展,替代原來的領導者。
以索尼、富士通、日立、NEC、東芝為代表的日本企業在模擬技術時代中呼風喚雨,是消費電子領域模擬時代的既得利益者,但是在數字技術時代卻反應遲鈍,而三星公司這類企業卻由於包袱小,所以很快適應了數字時代的技術要求,日韓企業之間的競爭優勢出現逆轉。
20世紀70年代的Intel、80年代的微軟和90年代的Cisco,它們的崛起無不伴隨著一個顛覆性技術的到來:微處理器、PC和網路。他們成功的秘訣就是他們把握住了顛覆性的技術革命。
5.豐富產品系列
當存在多個細分市場時,如果一個企業只進入部分細分市場,而在其他細分市場任由競爭對手發展的話,一方面會錯失市場機會,同時,當競爭對手在那些細分市場獲得成功後,實力增強,就會轉而進攻更多的細分市場。為了防止這種事情的發生,一個企業應該努力進入盡可能多的細分市場,也就是說,應形成完整的產品系列。
雖然細分市場之間的隔離不是剛性的,各個細分市場之間會有一些影響,一個企業產品系列內部的各個產品之間會出現一定的競爭,一個產品的暢銷會奪取其他產品的部分客戶,但是,企業會在整體上獲得競爭優勢,這也是形成完整產品系列的價值所在。
行業內的弱勢企業和新進入者一般只能在個別細分市場形成攻勢,也只能在個別細分市場取得優勢。這些企業資源有限,不能四處出擊,但是行業內的領導型企業應該努力形成完整的產品系列,盡量減少市場空白,減少弱勢企業進攻和發展的機會,以鞏固自己在整個行業的領導地位。
各個行業的領導型企業普遍採用了這種戰術來充分挖掘市場潛力、增強自己的市場地位。娃哈哈公司在水市場,推出純凈水、礦泉水、非常可樂、多種茶飲料;聯想公司的PC機、海爾的空調、格蘭仕的微波爐都依靠完整的產品線來獲取和鞏固競爭優勢。
6.快速推出新產品
在競爭越來越激烈的市場中,速度成為一種特別重要的競爭力。一個企業能否快速向市場推出產品,是獲得經營差別化優勢的重要內容。有些企業片面追求產品品質的完美,卻忽略了速度的重要性。企業要獲得經營差別化優勢,必須關注推出新產品的速度。即使從技術的角度講,產品本身還有一些缺陷,但只要不會給消費者帶來危險或損失,企業就應該盡快推出產品,讓那些焦急等待的消費者能夠盡快應用,這也是向消費者轉移的附加價值。至於產品在技術上的問題,可以在後續產品中予以彌補。微軟公司各個版本的操作系統一直有各種毛病,但是,正是因為微軟及時推出新產品,在快速推出改進型產品,使得微軟佔領了市場,也給消費者帶來了利益。
在產品大眾化階段,快速推出新產品具有更大的價值。因為這個階段的特點就是市場高度細分,消費者需求千變萬化,企業只有不斷推出各類新產品,才能在市場上占據一個主流位置,否則,很容易被採取這種策略的競爭對手趕上或超越。
7.更便宜地推出同質化產品
產品的同質化讓消費者苦惱,更讓廠家苦惱。消費者苦惱是因為缺乏有效的選擇機會,廠家苦惱是因為無法造成產品的差別化。當企業不能在產品差別化方面獲得優勢時,就要爭取在經營差別化方面獲得優勢。而速度和價格是經營差別化優勢的重要內容。更便宜地推出同質化產品,是指企業的同類產品比競爭對手具有價格優勢。
長虹公司在推出精顯背投彩電時,就由於「更便宜」而獲得了競爭優勢。長虹的精顯背投比國外廠家的同類產品便宜很多。由於在背投彩電上的競爭優勢,使長虹公司在2001年和2002年的財務狀況迅速好轉,走出了1999年以來的低谷。
在更便宜地推出同質化產品方面,還有一個傑出的代表:格蘭仕微波爐。格蘭仕利用成本優勢,從低端市場起步,逐漸把產品線延伸到高端市場,所到之處,競爭對手紛紛披靡,
8.品牌拉動
在面對消費者的競爭中,品牌的競爭越來越成為營銷管理中的核心內容。特別在產品同質化的局面下,品牌是最能形成差別化優勢的地方。
不僅面向最終消費者的產品需要建立品牌,產業鏈的中間產品也應該盡量在最終消費者那裡建立起自己的品牌,然後,通過最終消費者的「拉動」來增加與下游製造商的談判能力。例如英特爾公司的晶元、杜邦公司的「萊卡」,都是通過在最終消費者那裡建立強有力的品牌地位,從而強化了與製造商的談判能力,在整個供應鏈中發揮領導作用。

Ⅱ 如何提高產品的競爭力

產品競爭力的高低並不完全取決於產品本身品質的好壞,有很多技術上領先、價格不貴、使用也方便的產品沒有在市場中獲得預期的收益;當一些企業獲得領導地位之後,二線企業也不是無所作為。影響產品競爭力的因素很多,只要企業能夠在幾個方面、甚至一個方面建立優勢,就可以在市場上占據不可忽視的地位。
1.通過壟斷形成產品力
對於壟斷企業來說,壟斷的商業價值是最大的。壟斷企業總是可以給自己的產品要一個高價格,可以按照自己的需要開發新產品,可以較少地關注消費者需求。最典型的就是微軟,從windows98開始,微軟的操作系統幾乎沒有什麼值得一提的創新,但是這不妨礙微軟獲得90%以上的市場份額和 86%的利潤,這就是壟斷的力量。
多數情況下,企業很難實現壟斷,但是可以追求「壟斷性的力量」。例如,思科在網路通信市場、格蘭仕在微波爐市場、英特爾在電腦晶元市場、新型經銷商在區域市場、超級終端在城市零售市場,依託這種「壟斷性的力量」,企業既可以最大限度的保證經營安全,又可以追求較高的利潤。
2.知識產權和技術標准
在市場經濟初期,中國絕大多數成功企業利用我國各個行業的巨大市場機遇,走一條基於營銷的規模擴張型道路,獲得了長足進步,但是在最近幾年中,這條道路越來越暴露出局限性,因為競爭已經逐漸深入到知識產權競爭和爭奪技術標準的范疇。
在IT、家電等領域,我國企業由於要交納大量專利費用,產品成本據高不下,嚴重影響了競爭力。很多著名企業雖然聲稱獲得了多少專利,實際上是「炒作大於實效」,幾乎沒有什麼拿得出手、值得一提的技術創新。中小型企業可以依靠「炒作」而獲得短期利益,把握一時的機遇,但是大型企業,特別是行業內的領導型企業必須按照產業發展的客觀規律辦事,下真功夫取得關鍵技術的突破,否則不會有出路,最近幾年,很多著名企業步履蹣跚,就是因為在技術方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已經有很多企業在技術上飽嘗受制於人的辛酸後,開始真正致力於技術積累,部分企業還試圖依託中國龐大的國內市場,制定行業技術標准,這對於提高產品競爭力無疑是一件好事。
3.通過戰略聯盟塑造產品力
戰略聯盟能夠形成一種系統的力量,特別是互補產品的戰略聯盟能夠具備單一產品無法抗衡的力量,如果結成戰略聯盟的互補企業分別是各自領域內的領導型企業,則這種戰略聯盟的威力就更加驚人。
商業史上最著名的戰略聯盟就是微軟公司與英特爾公司的戰略聯盟,即wintel聯盟,這個聯盟使合作雙方同時在各自領域內占據壓倒性競爭優勢。IBM開放PC機標准,與PC行業內的硬體製造商和整機製造商結成了事實上的聯盟,從而把具有先發優勢的蘋果公司拉下了王座。
4.率先在新的技術平台推出產品
由於技術的進步,會使整個社會帶來階梯性的變革,更為企業提供了超常規發展的機遇。一個企業如果能夠在技術變革的時期,及時調整戰略,主動適應新技術的要求,轉變觀念,調整戰略,在新的技術平台開發產品,就會使自己迅速脫穎而出。
在任何一個巨變時代,舊時代的既得利益者大多會自覺、不自覺地抵制變化,總是在外部形勢逼迫自己不得不變的時候才開始變化,動作非常緩慢,而新興的勢力則毫無歷史拖累,直接進入一個富有嶄新意義的市場,占據市場,快速發展,替代原來的領導者。
以索尼、富士通、日立、NEC、東芝為代表的日本企業在模擬技術時代中呼風喚雨,是消費電子領域模擬時代的既得利益者,但是在數字技術時代卻反應遲鈍,而三星公司這類企業卻由於包袱小,所以很快適應了數字時代的技術要求,日韓企業之間的競爭優勢出現逆轉。
20世紀70年代的Intel、80年代的微軟和90年代的Cisco,它們的崛起無不伴隨著一個顛覆性技術的到來:微處理器、PC和網路。他們成功的秘訣就是他們把握住了顛覆性的技術革命。
5.豐富產品系列
當存在多個細分市場時,如果一個企業只進入部分細分市場,而在其他細分市場任由競爭對手發展的話,一方面會錯失市場機會,同時,當競爭對手在那些細分市場獲得成功後,實力增強,就會轉而進攻更多的細分市場。為了防止這種事情的發生,一個企業應該努力進入盡可能多的細分市場,也就是說,應形成完整的產品系列。
雖然細分市場之間的隔離不是剛性的,各個細分市場之間會有一些影響,一個企業產品系列內部的各個產品之間會出現一定的競爭,一個產品的暢銷會奪取其他產品的部分客戶,但是,企業會在整體上獲得競爭優勢,這也是形成完整產品系列的價值所在。
行業內的弱勢企業和新進入者一般只能在個別細分市場形成攻勢,也只能在個別細分市場取得優勢。這些企業資源有限,不能四處出擊,但是行業內的領導型企業應該努力形成完整的產品系列,盡量減少市場空白,減少弱勢企業進攻和發展的機會,以鞏固自己在整個行業的領導地位。
各個行業的領導型企業普遍採用了這種戰術來充分挖掘市場潛力、增強自己的市場地位。娃哈哈公司在水市場,推出純凈水、礦泉水、非常可樂、多種茶飲料;聯想公司的PC機、海爾的空調、格蘭仕的微波爐都依靠完整的產品線來獲取和鞏固競爭優勢。
6.快速推出新產品
在競爭越來越激烈的市場中,速度成為一種特別重要的競爭力。一個企業能否快速向市場推出產品,是獲得經營差別化優勢的重要內容。有些企業片面追求產品品質的完美,卻忽略了速度的重要性。企業要獲得經營差別化優勢,必須關注推出新產品的速度。即使從技術的角度講,產品本身還有一些缺陷,但只要不會給消費者帶來危險或損失,企業就應該盡快推出產品,讓那些焦急等待的消費者能夠盡快應用,這也是向消費者轉移的附加價值。至於產品在技術上的問題,可以在後續產品中予以彌補。微軟公司各個版本的操作系統一直有各種毛病,但是,正是因為微軟及時推出新產品,在快速推出改進型產品,使得微軟佔領了市場,也給消費者帶來了利益。
在產品大眾化階段,快速推出新產品具有更大的價值。因為這個階段的特點就是市場高度細分,消費者需求千變萬化,企業只有不斷推出各類新產品,才能在市場上占據一個主流位置,否則,很容易被採取這種策略的競爭對手趕上或超越。
7.更便宜地推出同質化產品
產品的同質化讓消費者苦惱,更讓廠家苦惱。消費者苦惱是因為缺乏有效的選擇機會,廠家苦惱是因為無法造成產品的差別化。當企業不能在產品差別化方面獲得優勢時,就要爭取在經營差別化方面獲得優勢。而速度和價格是經營差別化優勢的重要內容。更便宜地推出同質化產品,是指企業的同類產品比競爭對手具有價格優勢。
長虹公司在推出精顯背投彩電時,就由於「更便宜」而獲得了競爭優勢。長虹的精顯背投比國外廠家的同類產品便宜很多。由於在背投彩電上的競爭優勢,使長虹公司在2001年和2002年的財務狀況迅速好轉,走出了1999年以來的低谷。
在更便宜地推出同質化產品方面,還有一個傑出的代表:格蘭仕微波爐。格蘭仕利用成本優勢,從低端市場起步,逐漸把產品線延伸到高端市場,所到之處,競爭對手紛紛披靡,
8.品牌拉動
在面對消費者的競爭中,品牌的競爭越來越成為營銷管理中的核心內容。特別在產品同質化的局面下,品牌是最能形成差別化優勢的地方。
不僅面向最終消費者的產品需要建立品牌,產業鏈的中間產品也應該盡量在最終消費者那裡建立起自己的品牌,然後,通過最終消費者的「拉動」來增加與下游製造商的談判能力。例如英特爾公司的晶元、杜邦公司的「萊卡」,都是通過在最終消費者那裡建立強有力的品牌地位,從而強化了與製造商的談判能力,在整個供應鏈中發揮領導作用。
9.減少服務或增加服務
這種做法實質上是分離出一個新的細分市場,通過減少服務和簡化產品可以降低成本,目的是挖掘那些對服務和產品功能要求不高的消費群體。
在產品的各項服務中,並非所有的消費者都需要所有的這些服務。如果能夠把消費者不需要的服務去掉,同時降低價格,就能夠更有競爭力地開發這個消費群體。二線、三線企業特別適宜採取這種策略,避開領導型企業擅長的領域,進入一個被忽略的細分市場,並通過在這個細分市場建立優勢來加強自己在整個市場中的地位。美國西南航空公司價格低廉的「空中大巴」就是這種策略的成功典範。
除了減少服務或簡化產品之外,企業還可以通過相反的方法來增加產品競爭力,這就是增加服務。如果企業提供的產品並無實質上的差別,企業可以把產品價值延伸到咨詢、售後服務等方面,通過提高產品整體價值來彌補產品核心價值的雷同。
10.產品創新或進入新的細分市場
只有產品創新才能塑造產品差別化優勢。小的創新是針對產品的附屬屬性的創新,例如外觀、包裝等;大的創新是對產品的核心屬性的創新。通過產品創新可以率先進入一個新的細分市場,使企業獲得競爭優勢。反之,當新的細分市場出現時,如果遲遲不能進入,就會錯失良機。一進一出之間,競爭形勢可能會發生根本性的逆轉。
小肥羊公司在短短兩年之內就在全國開了600多家連鎖店,產值達到25個億,依靠的就是「不沾小料涮羊肉」這個產品創新。
11.推出更好性價比的產品
一個行業內的二線企業,在技術、品牌的影響力、產品差別化等方面都不佔優勢的情況下,如何與一流企業競爭呢?
答案是:推出性價比更好的產品。我國企業在與跨國公司的競爭中,但凡能夠取得勝利的企業,都或多或少使用了這種戰術。
二線企業的含義是相對的,例如通用汽車在國際上是第一流的汽車製造商,世界500強排名第一,但是在中國市場上,通用汽車是名副其實的「二線企業」。通用通過推出「賽歐」、「別克」等性價比最好的汽車,迅速在中國市場建立起聲譽和地位。
12.與客戶建立關系
幾乎在所有行業,開發新客戶的成本總是高於維護老客戶的成本。所以,與已有的客戶建立長期關系,通過讓渡部分價值來留住老客戶,對於企業來說,在成本上是非常劃算的。在賓館酒店業、民航業等行業,普遍採用「會員制」以及「老客戶獎勵計劃」,通過累計消費給消費者提供更多的服務或額外的優惠,以此留住老客戶。

Ⅲ 怎樣提高自己產品的銷售競爭力

提高產品的銷售競爭力:
1、價格戰略,同等質量的產品,價格優惠,這需要合理的節約各個方面的成本,使得同等質量的產品,成 本低,
2、同成本不同利潤,同等質量的產品,降低自己的利潤,來降低產品的價格,薄利多銷。現在是一分利能掙個天,十分利能吃飯飯啊

Ⅳ 網購鋪天蓋地的今天,實體店應該怎樣提升自身競爭力

可以說現在我們足不出戶,就可以把自己所需要的商品買來,我們僅僅做的就是打開電腦或者手機在網上瀏覽我們所需要的商品輕輕一點,有時候只需要很短的時間,我們所有的商品就會到達我們的手中,絕對是簡單方便快捷。

那麼實體店就沒有競爭力了嗎?在我看來,實體店的確是正在逐漸的沒落,但是實體店要想提高自身的競爭力,從以下幾方面做。

提高自己品牌的認知度,我們都知道實體店的形象對於消費者來說是非常有影響的,我們一定要提高實體店消費者心目中的認知度和信任感,注重質量和服務,讓消費者能夠感受到我們實體店的優勢。

加強消費者與實體店之間的便利性,可以建立一個網路方面的消費群體,可以使實體店更加社區化,也可以使人類在網上下單,我們送貨上門。

價格差,可以降低我們實體店的部分成本,而使實體店的商品能夠與網店的商品價格差距縮小,它對消費者的吸引力,如果可以的話,要把價格定得比網店還要低一些,這樣才有可能贏取網店。

Ⅳ 從事電商行業的銷售,怎麼提高核心競爭力,提高自己的職場不可替代性

無論是傳統行業的銷售,還是電商行業的銷售,其銷售的核心本質其實是一樣的,
銷售的核心本質是什麼呢?讓客戶感覺到有價值,並且願意為此感覺買單。
只要您抓住這一點,細心、耐心尋找到客戶的感覺,您在職場就擁有不可替代性。
舉例:我的一位做電商銷售的朋友總是跟我說一句話:要讓客戶無法拒絕。我就問怎麼樣才能做到呢?他說:只要您能夠體驗3次,並且所有體驗都是免費的,體驗完成後,只要百分之20的達成成交,那麼他的銷售業績就是全公司頭三名。

Ⅵ 怎樣快速提高家電的銷售技巧

首先,要了解你所要銷售的家電。比如冰箱,或者空調,你要了解他們的發展歷程,工作原理及功能賣點。首先經過一個系統的產品上的培訓。然後再提升銷售技巧。可以按照「了解用戶需求,創造用戶需求,解決用戶需求」來弄。比如說,你要知道用戶為什麼要買這個產品?他的需求是什麼?我們這個產品有哪些是顧客沒想到的,但是我們卻有這個功能的。從根本上解決用戶需求。還有個FABE原則。
給你講一個小故事,希望對你有所啟發:
上次開會在鄭州,回家的時候打算給家裡人和朋友帶一點鄭州當地的特產。帶什麼呢?我想還是帶些新鄭大棗吧,但我想機場的肯定比較貴,決定還是在市區買。當我在民航大酒店乘車時看到對面有兩家賣棗的商店,我就走過去,看到一家老闆是個年輕人,一個是年老太太,我想老太太肯定比年輕人實在就直接走進了老太太的店,接下來老太太對我高水準的FABE策略(特徵,優勢,利益,證據)進行了成功的銷售
我走進店裡問道:「你這里的棗怎麼賣?」
老太太熱情地招呼道:「姑娘,我這全是正宗的新鄭大棗,你是自己吃還是送人?」
「送人。」
「是送一般客人,還是重要客人?」
「送給我一個好朋友的父母」我答道。
「這是重要的客人,送的棗貴賤不說,一定要送真貨」老太太說道。「棗還有真假嗎?」
「那當然,你知道新鄭棗是最有名氣的,也是最好吃的,送禮一定要送新鄭大棗,現在市場上有山西棗、河北棗、新疆棗冒充新鄭棗,你一不小心就可能買到假冒的新鄭棗,你是送重要客人的,肯定不願意買到假冒的新鄭棗,你說是嗎。」
我說:「那肯定是,那新鄭棗與其它地方的棗有什麼區別嗎?」
「那區別可大了,有一種說法叫『靈寶蘋果潼關梨,新鄭大棗甜似蜜』,新鄭種棗的歷史據說有8000多年歷史,新鄭大棗的優良雞心棗品種,種植技術獨特(F:特色),使得新鄭大棗的最大優點就是皮薄、肉厚、核小、味甜(A:優點),不信你嘗嘗」,說著老太太用一個鑷子從一個盒子里夾也一顆又紅又大的棗,我忙說:「不用嘗,」老太太樂呵呵地說:「姑娘,買不買沒有關系,到我店裡有個規矩就是一定要嘗嘗我的棗。」我被老太太的真誠所感染,就拿這個棗吃了起來,老太太淡淡的問:「不是是皮很薄?味很短甜,而且你看核是不是很小?」我連連地說:「沒有錯,是的。」「那你帶這樣的棗去拜望長輩,是不是很體面呢?」「那當然」,我答道。(B:利益)
「姑娘你知道嗎?有兩個西安人上次從我這里買過棗,昨天晚上九點多了,又來我店裡我已經回家,從我店外牌子上看到我的電話號後,要電話把我從家裡接來買了四十斤棗。」(E:見證)
「那你這里的就一定是新鄭大棗嗎?」我問道。
「姑娘,我就是新鄭人,我家就在千年棗村王所在的村子,你看看我身份證,上面寫著呢。」老太太從旁邊的桌子上順手拿出一個舊舊的身份證到我面前,我看到上面確實寫著老太太的住址是新鄭市的一個什麼村。(E:見證)
這時我對老太太的棗已經非常動心,就問:「你的棗多少錢一斤?」
老太太說:「機場的棗多少錢一斤你知道嗎?機場的棗至少比我這里的棗一斤貴10塊錢,還不一定有我這里的棗好,我的棗根據大小不同,有25元、30元、35元一斤的,我建議你買30元一斤的就可以了。如果你買我的棗超過100元,包裝盒我免費送你,一點不比機場的包裝差,你看看我這些包裝。」(B:利益)
「好的,我就要30元一斤的,我要200元」我脫口而出。
「好的,我再免費送你一大盒好想你棗片,如果零賣的話一盒20塊錢呢。」老太太高興地張羅著幫我稱好棗並包裝好。我付過錢後,老太太說:「姑娘,既然你看老人,不如你再帶兩瓶棗花蜜,這對老人的健康非常好,肯定會給老人一個驚喜,我一下買我這么多棗,如果你要我就20元一瓶給你,原價40塊錢呢,等於買一送一了。」老太太從貨架上拿出一瓶棗花蜜給我看。我猶豫了一下,覺得老太太說的有道理,我下又掏了四十元錢買下了兩瓶棗花蜜。(B:利益)。我付完賬,老太太高高興興地送我出門,我到機場因飛機晚點,我就在機場商場閑逛,我看到有賣棗的就過去看看我買的棗是不是比老太太的一斤貴10塊錢。結果我驚異地發現,機場的棗與老太太的棗價格基本一致!我呆坐在候機室的椅子上,回味著老太太的銷售過程,我驚奇地發現老太太的銷售過程中爐火純青使用了FABE策略

Ⅶ 怎樣提高家電的銷售技巧

1.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。

銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。

例如:我們在講解音箱的材料時,可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。在試重低音的時候,鼓勵顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。

Ⅷ 家電行業如何提升銷售

大家都說家電市場艱難,准確說是家電行業對家電從業人員的要求更高了內。如何提升銷售個容人從兩個方面談談個人的一些想法:一、如何讓更多的人進店(引流)。現如今很多家電經銷商老闆都說活動沒有用,准確的說還是方法不得當。我們可以採用陸海空轟炸的方式製造知名度和一些利益牽引(當然這個要抓住人性的弱點)讓更多的人知道有我們這個店且進入店;二、提高成交率(不丟單或少丟到單)這個就要求我們有過硬家電知識基本功以及銷售技巧了(達到這個水平只有一個方法學習)同時還要對當地同行所操作的產品優劣勢(相比自己操作產品)非常之熟悉。所謂知己知彼百戰百勝。說的不妥之處,還望各位指教

Ⅸ 家電怎麼銷售才能有明顯的業績提升

你可以找一些優點說說,然後告訴他這個季節買比較合適,也便宜。但是不要貶低別的牌子的產品,

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