『壹』 賣家電的營業員需要了解家電的哪些方面需要注意什麼如題 謝謝了
家店品牌，家電用途，家電性能和一些客戶感性的參數，還有就是售後和保修點。
『貳』 對於營業員崗位的認識
營業員的工作是什麼？是「僅僅站櫃台的嗎？」當然不是，好的營業員應該是顧客的消費顧問，應該是企業的代言人，營業員的基本禮儀，服務技巧，商品陳列等多個方面突出營業員工作的內容以及重要性，，每一位營業員都需要稱得上「專業」二字！
『叄』 去應聘營業員應該注意些什麼
尊敬的「朋友」:
您好，你的問題很實際，我樂意為你解答，
應聘營業員時應注意的問題 :
1、基本注意事項
（1）要謙虛謹慎。面試和面談的區別之一就是面試時對方往往是多數人，其中不乏專家、學者，求職者在回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
（2）要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大多取決於求職者是否能機智果斷，隨機應變，能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導式，你就應該把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問題；如果是答辯式，你則應把目光投向提問者，切不可只關注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先准備的材料可能用不上，這時最好的方法是根據考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現錯誤或不知怎麼回答的問題時，可能使你處於尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復一遍或解釋一下；一時回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮成熟後再回答前一個問題；遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿於懷而打亂後面問題的思路。
（3）要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:「你曾經犯過什麼錯誤嗎？」你這時候就可以選擇這樣回答:「以前我一直有一個粗心的毛病，有一次實習的時候，由於我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。後來我經常和公司里一個非常細心的女孩子合作，也從她那裡學來了很多處理事情的好辦法，一直到現在，我都沒有因為粗心再犯什麼錯。」這樣的回答，即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤，回答了招聘官提出的問題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現，現在已經改正了。
（4）顯示潛能。面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業的業余學習情況」漫不經心地講出來，可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業務，而且具有發展會計業務的潛力；報考秘書工作時可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在准備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。
2、 面試時如何消除緊張感
由於面試成功與否關繫到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒，有的大學生可能還由於過度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。
緊張是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態，初次參加面試的人都會有緊張感覺，慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況是常見的。那麼怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢？
（1）要保持」平常心」。在競爭面前，人人都會緊張，這是一個普遍的規律，面試時你緊張，別人也會緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊張，也許會求得理解。同時要進行自我暗示，提醒自己鎮靜下來，常用的方法是或大聲講話，把面對的考官當熟人對待；或掌握講話的節奏，」慢慢道來」；或握緊雙拳、閉目片刻，先聽後講；或調侃兩三句等等，都有助於消除緊張。
（2）不要把成敗看得太重。」勝敗乃兵家常事」要這樣提醒自己，如果這次不成，還有下一次機會；這個單位不聘用，還有下一個單位面試的機會等著自己；即使求職不成，也不是說你一無所獲，你可以在分析這次面試過程中的失敗，總結經驗，得出寶貴的面試經驗，以新的姿態迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結果，要把注意力放在談話和回答問題上，這樣就會大大消除你的緊張感。
（3）不要把考官看得過於神秘。並非所有的考官都是經驗豐富的專業人才，可能在陌生人面前也會緊張，認識到這一點就用不著對考官過於畏懼，精神也會自然放鬆下來。
（4）要准備充分。實踐證明，面試時准備得越充分，緊張程度就越小。考官提出的問題你都會，還緊張什麼？」知識就是力量」，知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理准備外，還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節，必要時同學之間可模擬考場，事先多次演練，互相指出不足，相互幫助、相互模仿，到面試時緊張程度就會減少。
（5）要增強自信心。面試時應聘者往往要接受多方的提問，迎接多方的目光，這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門，用餘光注視周圍，既可增強自信心又能消除緊張感；在面試過程中，考官們可能交頭接耳，小聲議論，這是很正常的，不要把它當成精神負擔，而應作為提高面試能力的動力，你可以想像他們的議論是對你的關注，這樣你就可以增加信心，提高面試的成功的率；面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤，這也沒有必要緊張，因為每個人都難免出點差錯，能及時糾正就糾正，是事實就坦率承認，不合事實還可婉言爭辯，關鍵要看你對問題的理解程度和你敢於和主考官爭辯真偽的自信的程度。
『肆』 應聘中國電信營業廳的營業員需要准備和注意些什麼
應聘電信的營業員注意事項
（1）要謙虛謹慎。
（2）要機智應變。
（3）要揚長避短。
（4）顯示潛能。
面試時應注意的禮儀
（1）服飾要得體。
（2）遵守時間。
（3）表情要自然，動作要得體。
（4）要講究文明禮貌。
（5）保持安靜。
電信營業員國家職業標准：由各省、直轄市通信管理局通信職業技能鑒定鑒定中心負責考試鑒定工作，相關情況可以電話咨詢。
從事的工作主要包括
(1）進行市場調研和開發，預測市場需求，確定營銷策略，選擇目標市場；
(2)進行業務宣傳推廣，開展業務促銷；
(3)拜訪與接待客戶，提供咨詢服務；
(4)進行業務演示，指導客戶合理使用各類電信服務；
(5）進行業務攬收及受理。
『伍』 如何做好一名家電營業員，急急急急！！！
1、首先要了解自已導購的產品特點及優勢，產品的賣點；在下面做好功課；專
2、在導購時要是能屬微笑，有耐心就更好了；就好是喜愛這份工作，不是被動和強迫自已；
3、顧客來了，先問候語，您好有什麼需要幫助的，您需要什麼要求的產品我給你介紹一下，
要有點洞察能力，來個顧客大概能分析到他是的目的。如是來比價格的，隨便看看的，等人的，還是為了這個品牌來的等等，對待稍有不同，有的是將來客戶，有的是准客戶，有的就是來買產品的；
4、了解用戶心裡，介紹產品的優勢，及特價機的推薦，小禮物的贈送等等銷售技巧；
5、總之你開心顧客也能愉快的接受你的介紹，只要你能愛上這行才能幹好，出業績，慢慢就能積累好多營銷經驗，祝你成功！
『陸』 賣家電的營業員需要了解家電的哪些方面需要注意什麼
各個品牌電器 的優缺點 主要性能 注意事項 規格型號之間的差別 希望對你有幫助
『柒』 如何成功當一名賣電器的營業員
我雖沒有做過電器，但我一直在做銷售。所以給你提幾個意見給你參考吧！
1.就是口才啦，這也和天生的有關系的，有的人內向，有的人外向，而我個人認為外向人應該比內向的人，口才要好很多。還有就是每一位顧客對於你來講都是一個機會，一個證明給你老闆看你才能的機會。但從另一方面將，每一個顧客對於你來說他都是陌生的，當然前提是你是一個銷售新手，你在面對每一位顧客的時候，會自然而然的流露出一種恐懼，因為每一個人對於陌生人都會有一種與生俱來的排斥心理，因為你不了解他。所以你要做到在面對每一位陌生人的時候你都能夠侃侃而談，保持著一種輕松自如的心態，那樣在你面對顧客的時候，你的每一個小細節做的都會很完美的。
2.就是知識量要夠，類似於百問百答，就是如果客戶要是問你一個關於你賣的產品的問題時，你要及時的且准確的回答問題。這就是考驗的就是你對你賣的產品是否了解，初期建議你把你的產品了解好，就是它的優點以及缺點，也就是說給你一個機會你就能開個小型的演講會的程度。
3.對顧客的態度，當然而就是和顏悅色了，還有就是你要使用渾身解數，讓顧客認可你的產品，即使他不買，但他仍會說這個產品真的很不錯，其實老闆看的就是業績，就是你能不能為他賺錢，因為他付出了錢當然希望你能夠為他賺回同比例，乃至更高比例的錢。（有點太直白了哈！嘿嘿）
4.在一個就是勤快一點，如果你是在一個門市，你的直屬上司就是你的衣食父母也就是你的老闆，那你就更應該在老闆面前好好表現了，但切記不要搬石頭砸到自己的腳。如果你的直屬上司是一個經理或者說也是為別人打工的，那你就和他關系弄的好一點被，然後和大家的關系弄的融洽一點被。相信我每一位領導者，他都喜歡榮群的人，他絕對不會喜歡一個咬群的人。
我也不是很了解你的工作環境，所以我也只能說到這里，以上都是我個人看法，你可以聽，從中找到自己喜歡的東西去借用就可以了，因為每個人對於事情的看法都是不同的嗎！所以我說的也不一定全對，仁者見仁智者見智嗎是把！最後祝你馬到成功！
『捌』 怎樣才能做好一名家電營業員
1、首先要了解自抄已導購的產品特點及優勢，產品的賣點；在下面做好功課；
2、在導購時要是能微笑，有耐心就更好了；就好是喜愛這份工作，不是被動和強迫自已；
3、顧客來了，先問候語，您好有什麼需要幫助的，您需要什麼要求的產品我給你介紹一下，
要有點洞察能力，來個顧客大概能分析到他是的目的。如是來比價格的，隨便看看的，等人的，還是為了這個品牌來的等等，對待稍有不同，有的是將來客戶，有的是准客戶，有的就是來買產品的；
4、了解用戶心裡，介紹產品的優勢，及特價機的推薦，小禮物的贈送等等銷售技巧；
5、總之你開心顧客也能愉快的接受你的介紹，只要你能愛上這行才能幹好，出業績，慢慢就能積累好多營銷經驗.
『玖』 去永樂電器應聘營業員面試會問什麼問題
銷售員面試是所有銷售員都要經歷的求職關。要跨越這道關卡，個中技巧可不能不掌握。首先，銷售員必須知道企業想了解什麼對於招聘銷售人員，企業的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業技能這些「硬體」外，更注重「軟體」資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。其次，招聘企業愛用的招數企業在招聘過程中，除了傳統的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什麼公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對於初次求職者或剛出校門的大學生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。銷售員面試技巧二：千萬不要緊張面對掌握「生殺予奪」權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由於太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試前努力全身心放鬆；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放鬆，如在心裡默念「我很放鬆，我盡力就行了」。只有放鬆，才能准確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放鬆、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利於保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。銷售員面試技巧三：自我介紹重點突出「自我介紹」幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做「自我介紹」時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。銷售員面試技巧四：如何應對面試提問下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題：請告訴我你最大的優點，你將給我們公司帶來的最大財富是什麼？你最大的缺點是什麼？如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？人們購買產品的三個主要原因是什麼？關於我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼？為什麼？若受到獎勵，你有什麼感想？你最典型的一個工作日是怎樣安排的？為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什麼認為這些素質是十分重要的？電話推銷和面對面的推銷有什麼區別？為使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧？在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的？若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼？為什麼？請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的？你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？如果你願意的話，請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然後你設法讓我相信，你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數肢體語言有什麼妙用？我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象徵,你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人,反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內容佔7%，肢體語言佔55%，剩下的38%來自語音語調
『拾』 如何成為一名合格的家電營業員（主要是電腦操作方面）
其實營業員和業務員是同一概念，而不同的是業務員是滿世界的跑，營業員是守株版待兔，相對來權說營業員的難度要大一點，首先你要明白這一點，要知道自己究竟在幹些什麼！有句話你一定要記住，任何工作都是體面的，骯臟的是懶惰。想要成功必須付出很多，不明白這些，你的問題毫無意義！處於家電來說：首先推薦！
1：應該明白家電究竟是什麼？(有人說，家電嗎，不就是電視 冰箱 空調 洗衣機等等等等..... 其實 不然。家電的作用是什麼？)這些你要在工作中慢慢摸索，說起來話長，我這里就不說了。
2：明白你所經營的電器的理論特點（比如某一牌子的電視是你經營的，和其他牌子的有什麼不同，特點是什麼，功能如何，這點可以婉轉的說，但不能欺騙...）
3：技術（維修方面的技術，即使你不是維修人員，但是這點必須要會，為什麼呢？原因很簡單，比如我去買你的電視，問了一些連你都不知道的問題，你該如何回答？難道要臨時去找維修人員過來解釋？如果碰見內行，絕對不會買你的東西！）
以上3點必須明白，不管你適合在別人那上班還是日後自己經營，都是必不可少的知識，抱歉在這里只能給你說個大概！希望你能明白真正的含義，希望你成功...