⑴ 家政服務中心的利潤點在哪
開家政公司利潤其實很可觀,但是要想實現店面利益的最大化的話,還需要大家在開店的過程中多努力。
要想找到利潤點在哪,我們在開店之前就應該提前規劃,經營的方向是什麼、准備投入多少資金、選擇何種經營方式等。
如果選擇加盟的話,選擇家政品牌時一定要仔細考察清楚,實地調查清楚這個家政品牌在當地市場的知名度,發展口碑等信息。
簽訂加盟合同時必須認真仔細對待的,實在無法辨別,可以咨詢專業人士,這樣才能在家政產業中選擇到最適合里,不被遠大「錢景」迷惑,找准投資方向。
⑵ 做家政服務這個行業怎樣
第一類:傳統家政公司的網站升級,即從原先的純展示型過渡到網上選人和下單的半自動型。不管它請高人將門面裝點一新,但充其量也就是只負責洗衣,不負責脫水和烘乾的半自動洗衣機。這里就不一一舉例了,隨便上網路新浪搜一下「家政公司」,有時間可慢慢看。
第二類:由技術控們打造的家政眾包平台,典型如「居優家政」、「阿姨幫」等。他們的服務理念是:我只負責供貨,質量與我無關!上百家小中介公司在上面擺攤,活脫脫的是個人肉市場啊!盈利方式就是收小中介們的攤位費。
第三類:打車團隊集體改行做家政。他們認為做家政的大媽大嬸和開出租的大哥大叔很類似,直接將成熟技術照搬過來,然後繼續砸錢做地推。目標是:只要功夫深,大媽也搶單!
以上這三類公司是否有發展呢?可以很負責任地說:絕對不靠譜!原因很簡單:沒有解決傳統家政行業「選人」和「保質」這兩大根本問題。
僱主選人的首要條件是:安全性。通過技術手段核實身份證只是入門級,更重要的是要了解她的性格、嗜好、家人及朋友圈。畢竟是到自己家裡工作,同住一個屋檐下,怎能輕易決定呢?通俗點說,這是在「選老婆」,而非「找女朋友」!顯然,除了第一類公司可能會做這個工作,第二、三類公司則壓根沒考慮過這些。尤其是打車小組的那套為鍾點工設計的基於LBS的加價搶單功能,不太符合現實情況。長期用鍾點工的僱主,都有固定的預算,因為每個月都要付,不是一次性的沖動消費。只有一次性的加急服務可能用得上,但是太小概率,不足掛齒。再從鍾點工角度來看,現實是能乾的人工作早就排得滿滿當當了,見縫就插不進一根針,不僅工資年年長,僱主還經常給些小恩小惠,那點小錢根本看不上。而那些整天徘徊在找工作邊緣的人,奉勸別用,誰用誰後悔!司機和家政,真的是兩回事!
僱主選人的第二大條件是:工作能力。而家政工作這個能力很難靠簡單粗暴的方式去量化的,不像計程車司機,衡量標准很簡單:會開車、路況熟。這個問題,若要說得詳細點,篇幅太長,就不在此展開了。以後我會專門寫一篇關於家政能力考核量化的詳細攻略。我要說的是,這方面需要很深的行業經驗,而非技術牛人在短期內逾越。所以,眾包平台乾脆說「我只負責供貨,質量與我無關」,而打車小組還來不及考慮這點,他們正在貼錢給大媽大嬸惡補智能手機的使用方法。
做過家政行業的都知道,最最難的事還不是給僱主推薦合適的人選,而是如何讓派出去的家政人員能在較長的時間內保持穩定的服務質量。一般來說,蜜月期也就3個月,之後的服務質量大多每況愈下。傳統家政公司之所以做不大的原因,就是被這點害的。單子做得越多,投訴也越多。口碑營銷,想得美!在這點上,以上三類公司都沒有好的方案,甚至都沒有規劃過。說穿了,還是一錘子買賣,沒有客戶粘連度。
歸根結底,他們沒有能融會貫通兩個行業:家政OTO,壁壘不是高科技而是懂人性!品牌不是靠砸錢而是贏口碑!怎麼做?應該這樣做:
一、選人要小成本、高科技、搞海選
傳統的推薦制度已過時,且人力成本高,人流量太少。在線招聘是必須的,要打破目前信息不對稱的現狀。知道嗎,普通保姆的工資比白領高多了,而且是凈收入。要多多選用,大膽選用從其他行業轉行過來的家政人員,因為她們的素質高、學習能力強、陋習少、孺子可教也!如何做在線招聘呢?兩個原則:簡歷信息要全、能力測試要有!
二、保質怎麼做?靠培訓!
培訓包括兩大部分:服務精神和技能培訓
先說技能培訓,現在靠移動互聯網的普及,碎片化學習和充電已完全可以實現,通過富媒體,技能培訓的體驗越來越好,效果堪比面授絕招!如何學比學什麼更重要!家政工作的特性是工作時間和休息時間沒有明確的界定,越是高薪的工作,私人時間越少,耗在哪裡待命的時間比較多。所以碎片化的學習非常符合這個工作特性。
提升服務精神,這就得靠懂人性,搭建良性競爭的生態圈!這是個態度問題,想要一個人長期保持良好的工作態度,靠的不是壓迫,也不是金錢誘惑,而是一個看上去可以實現的「夢想」!怎樣的夢想看上去能實現呢?很簡單,就是當你看到和自己差不多的人竟然做到了,那麼你也會為這個夢想努力奮斗的。看看現在各類真人秀節目,想想為什麼那麼多人報名參加呢?就是這個道理。所以,家政OTO也要搭建一個類似的社交平台,讓家政人看到活生生的成功案例,那麼一切都引刃而解了。
那麼現在居優家政正醞釀一次顛覆性的家政創新,以高標准、高素質、高質量的服務為理念,是否能解決OTO家政的弊端,我們拭目以待。
⑶ 現在家政行業怎麼樣
家政服務行業基本概況分析:定義、現狀、市場前景廣闊
家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化,屬於民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。
中國家政服務業已初具規模,眾多家政服務公司如雨後春筍般出現在各個城市,有些甚至已形成一定品牌,服務范圍日益擴大,內部分工更加精細,服務內容開始分級。家政服務消費熱業已形成,一種新的消費時尚(家政服務成禮品)出現在人們的視野中。一些商家把家政服務當作「謝禮」,回報客戶;老闆把家政服務作為「溫暖禮品」,犒勞員工;兒女將家政服務作為「孝心禮」,獻給父母。隨著城市居民生活節奏的不斷加快,家政服務市場前景將更加廣闊。
我國家政服務市場規模統計分析
據前瞻產業研究院發布的《中國家政服務行業市場研究與投資預測分析報告》統計數據顯示,2012年我國家政服務行業營業收入已達1600億元。2014年我國家政服務行業營業收入突破2000億元。到了2016年我國家政服務行業營業收入達到3498億元,截止至2017年我國家政服務行業營業收入增長至4400億元,同比增長26%,從業人員達2800萬人左右。
2012-2017年我國家政服務行業營業收入統計情況
數據來源:前瞻產業研究院整理
為推動家政服務業轉型升級、提質擴容,政府相關部門近年來重視通過抓品牌建設培育龍頭企業,推進企業連鎖門店建設,規范化建設,促進家政服務產業化發展,家政服務機構品牌建設取得了積極進展,出現了一大批家政服務品牌。各地加大培育家政服務市場力度,不斷提升家政服務供給能力和質量,構建了「一站式超市型」家庭服務廣場等。
根據中國家庭服務業協會的調查,我國城鎮現有1.9億戶家庭約15%的家庭需要家政服務。根據北京家政服務協會測算,北京600多萬戶家庭中,至少有200萬戶需要家政服務,其中老人陪護、病患護理、嬰幼兒看護將是北京需求量最大的家政服務業態。
⑷ 如何經營管理一家家政服務中心
品牌
品牌是家電清洗加盟創業成功的一個重要方面,因為家電清洗行業蘊含的商機,投機者越來越多,很多新建家電清洗公司短期內大肆無底線宣傳,拉攏了一些不明事理的創業者,因為運營經驗不足和產品質量不達標,加盟商很快就無以為繼,最後走向失敗。
我們建議,創業者應從這幾個方面了解加盟公司:1、是否正規注冊公司;2、是否有該加盟品牌的商標;3、產品的質量及保障怎麼樣;
輔導
對於剛加盟的加盟商來說,在運營中遇到的各種問題時,他們急切需有經驗的人進行輔導,給出建議,為發展出謀劃策。而一些家電清洗加盟企業唯利是圖,自身也缺乏成功的運營經驗,對已加盟客戶的需求置若罔聞,這樣如何能成就加盟商?
質量
沒有好的清洗設備和清洗試劑,非但影響加盟商的工作效率,也會影響家電清洗的質量,後果是漸漸失去客戶信任,留下負面印象,最終將無法立足市場。
結緣
對創業者來說,客戶維護是非常重要的大事。與客戶保持良好的互動,聆聽他們的需求,認真做好服務會為您帶來無限的機遇。
堅持
人們對新生事物通常會抱著懷疑、不信任的姿態,這是人之常情,您所需要做的就是堅持,讓大家了解你,慢慢積累信任,培養客戶家電清洗的常識和習慣,終會打開市場。
推廣
普及需求同樣是非常重要的成功因素,很多客戶之前對家電清洗了解不多,要麼不清洗,要麼自己清洗,對家電裡面潛藏的臟東西、細菌、病毒視而不見,對不清洗電器造成的危害也所知甚少,作為家電清洗創業者,在推廣需求方面有不可推卻的責任。
⑸ 我開了一個家政服務公司,生意很不好,我在小區內發了些名片,但是效果也不大,希望有經驗的人幫幫我!
我也是做家政的,有四年了,我認為首先應做好自己的主打產品,做專一下市場調查,不要眉毛鬍子屬一把抓,那樣耗費精力,到頭來你自己都不知道在幹啥,效益也上不去。不如我就先做好家庭保潔,然後逐步增加與之相近的經濟增長點,一定要做專業的!因為口碑最重要。服務一定要跟上,員工形象也很關鍵,建立客戶檔案,回訪客戶非常重要。至於宣傳方面,要根據本地區的實際情況,社區廣告牌、戶外廣告牌、報紙,名片等,組織員工到社區宣傳也可,不建議你做電視廣告及手機簡訊,這些收費相對較高但效果並不明顯,當地允許的話可以到社區貼宣傳頁,挨家挨戶塞名片,成本相對低些。做家政相對難一些,利潤也低,一定要堅持,祝你成功!
⑹ 盧師傅家政服務中心怎麼樣
前段時間在那邊找過一個鍾點工,接電話的小姑娘挺客氣的,與鍾點工的協議擬的也比較細致,看起來老闆花了些心思想做好的。
⑺ 現在家電清洗、家政行業怎麼樣投資多少錢
骰子花不了多少錢的,只要買一些工具就可以了,然後就是人員的組織了,不復雜
⑻ 百姓家政服務中心怎麼樣
家裡常年需要保姆,找過不少家政公司,出了很多不愉快的事。最後自己坐車時在視爾明眼科醫院北50米的地方發現了這家店,就在這家店找了位阿姨,已經用了五個多月了,幹活挺實在的,價格也不貴,因為家裡老人的原因,家政老闆竟然給換了2次人都免費,讓我和哥哥很感動。以前在其他家政(具體是那幾家就不說了),換人都說免費,其實是要另外收費的,要是不交就不給換人。自己著急也就交錢了,心裡卻憋氣。現在好了,有和我差不多情況的想找保姆鍾點工之類的我很誠懇的給你推薦百姓家政這家店,真的很不錯。
⑼ 十大家政服務公司排名是怎麼樣的
十大家政服務公司排名:華夏中青CYHS家政服務公司、愛君家政服務公司、三替SANTI家政服務公司、愛儂家政服務公司、陽光大姐、三鼎家政、日醫正祥和、華南家政、巾幗西麗、小羽佳。
1、陽光大姐
濟南陽光大姐是濟南市婦聯於2001年10月創辦的家政服務機構,主要為失業失地婦女、農村富餘婦女勞動力、女大中專畢業生等生活困難、就業困難群體提供教育培訓、就業安置、權益維護等系列化服務,為社會家庭提供家政服務。
陽光大姐始終堅持「安置一個人、溫暖兩個家」的服務宗旨和「責任+愛心」的服務理念,堅持誠信經營、走職業化發展道路。
6、小羽佳
是福建省第一家到外省辦直營公司的家政企業,目前已在成都、武漢、福州、泉州、龍岩等地布點,今年北京、上海、深圳均要設立分公司,讓「源自廈門服務全國」在三年內實現,即所有省會城市均有小羽佳服務網點。