投訴賣家電話騷擾怎麼辦

① 投訴賣家後遭到賣家惡意騷擾怎麼辦

第六十八條 惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務滿意權益的行為。賣家惡意騷擾的，每次扣十二分。

對於一般違規行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告十二天的節點處罰。

請廣大會員及時了解規則，避免違規。

相關解釋：

一、為什麼要增加惡意騷擾的違規行為？
惡意騷擾行為，嚴重侵害了買家服務滿意權益，降低了消費者的購物安全感，因而，對惡意騷擾行為，必須被及時糾正和妥善處理。

二、哪些行為屬於「惡意騷擾」？
惡意騷擾包括以下行為：
1、頻繁撥打買家電話；
2、向買家郵寄讓人產生反感的騷擾物品。

三、買家受到「惡意騷擾」如何投訴？要提交哪些證據？
買家在交易過程中受到「惡意騷擾」，可在其拍下該筆交易後十五天內發起投訴。
買家投訴時，可以提交能反映真實情況的相關憑證，包括與賣家之間的阿里旺旺聊天記錄截圖、電話通話記錄、騷擾物品的快遞單據等。

四、賣家對「惡意騷擾」的投訴如何申訴？
賣家若被投訴「惡意騷擾」，可在申訴期內就買家所表述的情況進行有針對性的說明和舉證。

五、對「惡意騷擾」違規行為，淘寶網如何進行處理？
若賣家被投訴「惡意騷擾」且投訴成立的，該賣家將被處以一般違規行為扣十二分的處罰。

② 被買家投訴惡意騷擾，請問該怎麼辦會有什麼處罰

我怎麼覺得你的做法嚴重過度，你應該多失戀幾次。坦率說你的客服遇到你這樣的BOSS是人生悲劇。

按你描述，你的客服只是向顧客發出一個簡訊，且簡訊內容不涉及威脅、不利對方的意圖。評價的評語是雙方權利，在不違反規則的前提下，可以任意發揮。那淘寶接到騷擾投訴後，最多會向你發出警告，而且可能還沒有向你發出警告，僅是受理買家投訴。你的所謂親自打電話、被罵了N長時間，這算騷擾。騷擾投訴如果成立會扣除店鋪分12分，這是A類違規處罰；情節嚴重會作為B類嚴重違規一次扣除48分，也就是永垂再見。但是，如果僅是客服發出的無關痛癢的簡訊，這個騷擾投訴根本不可能成立；但你的電話，這很難說，也就是你的客服並沒有明顯的違規，但你的後續行為可能有這個結果。

而你的「上傳了我對客服人員的處理公告，並且表示願意賠償」，也就是在規則中不可能認定為騷擾的結果，但顯然你承認了騷擾的行為，這是愚昧的做法。息事寧人並不表示你要弄巧成拙。這個投訴的結果按照你描述的這么多，撇除你的所做所為，應當沒有任何處罰結果。

你的客服做法是正確且適當的，並沒有失當；而你的做法是過度和過頭的，過分恐懼投訴。你的客服在任何大賣家那裡雖然不一定獲得獎勵，但一定不存在處理；但你作為客服一定會被勒令再學習或是直接下崗走人。

③ 我在淘寶上投訴了賣家，現在賣家打電話騷擾我還威脅我，我上淘寶投訴，也沒什麼結果，我該怎麼辦

最後已經退款成功了是嗎？沒有交易成功 雖然賣家很可惡 但是貌似沒有投訴的理由啊。淘寶只管賣家騙錢 實物不符 發貨速度慢等問題 罵人淘寶是不管的，他罵你 你也罵他 就是現實里兩個人對罵 你看警察管不管。

④ 碰到淘寶賣家惡意騷擾電話怎麼辦

您好，親愛的管家用戶

去淘寶客服投訴，投訴成功，會扣他店鋪的分數，建議先下載軟體攔截騷擾電話。可以嘗試安裝騰訊手機管家進行騷擾電話和垃圾簡訊攔截與防禦喔。管家可以將討厭的號碼設為黑名單。詳細操作如下。

1.安裝騰訊手機管家並進入界面，在安全防護中找到騷擾攔截一欄：

以上為管家如何攔截垃圾簡訊及騷擾電話介紹，騰訊手機管家歡迎您進行體驗。

感謝您對騰訊手機管家的支持！

⑤ 淘寶遭遇流氓賣家不停打電話騷擾怎麼辦

淘寶遭遇流氓賣家不停打電話騷擾可以打電話報警，電話騷擾屬於違反治安管理處罰法的行為。

根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之一的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節較重的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款：

（一）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；

（三）捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；

（四）對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的；

（五）多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的；

（六）偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

(5)投訴賣家電話騷擾怎麼辦擴展閱讀：

《中華人民共和國治安管理處罰法》第七十八條公安機關受理報案、控告、舉報、投案後，認為屬於違反治安管理行為的，應當立即進行調查；認為不屬於違反治安管理行為的，應當告知報案人、控告人、舉報人、投案人，並說明理由。

第八十三條對違反治安管理行為人，公安機關傳喚後應當及時詢問查證，詢問查證的時間不得超過8小時；情況復雜、依照本法規定可能適用行政拘留處罰的，詢問查證的時間不得超過24小時。公安機關應當及時將傳喚的原因和處所通知被傳喚人家屬。

⑥ 淘寶賣家一直打電話騷擾怎麼投訴

一般是投訴了也沒多大用 你態度強硬一點 接一次電話就說他一頓結一次電話就說他一頓 要不直接不接電話 沒其他辦法 要不你就心軟給他好評 做生意都不容易= =

⑦ 淘寶給了差評天天被電話騷擾怎麼辦

你可以在淘來寶上進行投訴賣家，自淘寶收到你的投訴之後，審核通過了，會對淘寶賣家進行一定的警示懲罰和店鋪降權。投訴的具體步驟如下：

1、登錄你的淘寶，在「我的」淘寶主頁找到「客服小蜜」；

⑧ 一直被淘寶賣家打電話騷擾怎麼辦

在（非天貓交易）交易狀態為「交易成功」的0-15天內，買家給出中差評且雙內方已完成互評。惡意騷容擾維權發起路徑：
1、到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後，點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面發起惡意騷擾維權。
2、到「消費者維權中心」點擊「我要發起維權」按鈕，在跳出頁面找到對應交易後點擊「投訴維權」，然後選擇惡意騷擾維權。