1. 千牛軟體好用嗎為什麼我的千牛跟電腦同時登錄賣家旺旺，手機能收到買家信息電腦收不到呢
夠垃圾的軟體，打開速度比旺旺慢10倍不說，還有很多不能使用的功能，估計是淘寶里有鬼，強迫賣家使用的破軟體！希望有同感的共同譴責破千牛......
2. 為什麼千牛電腦收到賣家消息，而手機收不到
就好像，你電腦微信登上去之後手機上微信也是不會有提示信息的。這是一個道理，所以，你去電腦端設置調一下，手機客接受消息提醒就好了。
3. 為什麼手機和電腦的千牛都收不到買家發過來的消息
這就是系統啊
我做的最好的就是這塊
關注我新浪微博 三位粉
幫你看看啥情況
4. 你好，我電腦千牛跟手機千牛都收不到買家信息，請問下是怎麼回事，該設置的都設置了
首先要看是否在來線，在線時自頭像上會有綠對勾的。不在線狀態，頭像發灰。你停止操作一會，靜置時，手機會自動離線的。這時，就要重新點擊成上線。
第二清理掉可用可不用的軟體，加快接入打開速度。有時不顯示，與這個有關。淘寶同時在線可能有幾億人。就拿店鋪裝修來講，有的人進去，十次有八次那個編輯按鈕都不顯示。
3.更新硬軟體，重裝操作系統試下。千牛可以工作是肯定的，問題在你那邊。
5. 新開的淘寶店，下載了千牛，可是為什麼手機和電腦都收不到買家的消息
買家找你的話，會自動提示的，沒有找你的話，肯定沒有買家消息
6. 手機千牛和電腦千牛為什麼都接收不到信息
你設置成接收陌生人的消息就行了
手機裡面好像沒有，電腦上操作比較方便
7. 為什麼我的千牛別人發消息我收不到
近來千牛的問題，發送出去了，對方接收不到，發送方也不知道的。。。網上一搜很多賣家都為這事大罵呢。。。
8. 我是賣家，千牛收不到任何買家發來的消息是什麼情況啊，不是設置問題，急
1.我遇到的問題【來1.賣家登錄方式：電自腦千牛，手機千牛。2，買家登錄方式：手機淘寶，電腦端旺旺。3、買家通過手機淘寶和旺旺發消息賣家接受不到，看不到信息，完全沒有提示。4、賣家通過各種方式發消息給買家 買家能正常接受查看。】
2.這樣的問題找萬象解釋了半天她還是看不懂，到現在都沒有解決，【說明：其他人買家發來的消息能接受，就是因為看見有點擊量，來聊天的人很少，所以我才用自己的買東西的小號發消息就發現這個情況，聯系了萬象解釋了好久才解釋清楚，說後面處理了會回復我，也沒回復，問他們是不是被控制了流量萬象也沒說】無奈死了，這樣的問題不知道有沒有其他買家遇到過。
9. PC版千牛收不到買家消息，怎麼辦
第一：是不是千牛最新版本呢，不是更新下
第二：當前網路是否穩定呢，是否出現網路回時斷時續的情況呢
第三答：也不排除，偶爾淘寶系統問題，造成買家發的信息延遲才到你這邊
第四：還有就是你千牛設置那裡是否設置的陌生人拒接信息或是需要驗證的呢，建議改成任何人可以聯系，不需驗證的，另外還有就是是否設置了，發某些發廣告的，拒收的，而買家剛好不小心發了類似的詞彙，造成了信息不能過來
第五：如果當前信息過不來，在在線聊天裡面是否能看到聊天記錄呢，如果有那有可能就是電腦問題了，之前我有個同事電腦卡機比較嚴重，就會突然的買家信息過來後窗口中不顯示，在線中可以看到呢，後來關機重啟就好了
第六：還有最後一種，可能是買家設置了不跟陌生人聊天的東東，然後造成他發過來的你看不到，你發的他可以看到，我們這邊之前也發生過，後來無奈就發了手機號，告訴對方收不到他的信息，讓電話聯系了