app怎麼投訴天貓賣家電話

① 淘寶 天貓怎麼投訴

相信很多朋友有過這樣的遭遇：花錢買了一肚子不開心，花錢購物還生氣，怎麼想怎麼不值得。誰都想開開心心的花錢，當面對無良商家的時候，每個人都應該在法律允許的范圍內努力維護自己的合法權益。

如果是淘寶/天貓賣家遲遲不發貨，天貓商品除了退款還可以要求30%的賠償；如果淘寶/天貓賣家售假或虛假宣傳，除了退款之外還可以要求3倍最少500元的懲罰性賠款。如果買家購買的是食品可以要求賣家賠償商品原價的10倍金額最少1000元的懲罰性賠款。

那麼，如何投訴淘寶/天貓賣家呢？

1、首先你可以向官方平台投訴！

如果你使用的是淘寶電腦端，進入淘寶網首頁，點擊【我的淘寶】-【已買到的寶貝】，找到你要投訴的訂單後，可以在訂單中間地方看到【退款/退貨、申請售後、投訴商家（賣家）】，你可以根據你的需要選擇。你還可以在【淘寶網】的菜單欄最右邊找到【聯系客服】，點擊裡面的【消費者客服】，可以進行自助查詢服務。

如果你使用的是手機淘寶app，你可以在【我的淘寶】-【必備工具】里，點擊【客服小蜜】，頁面中間或者下方都會有提示，例如【如何投訴賣家】，然後按照提示操作。如果遭遇欺詐，可以在【必備工具】里點擊右邊的【查看全部工具】，然後在【實用工具】里找到【安全中心】，然後根據提示操作（限定交易完成的60天內）。

當然你也可以直接撥打服務電話（經常忙碌），淘寶：0571 - 8815 8198、天貓：400 - 860 - 8608、支付寶：95188，糾紛投訴：9510211。

2、你還可以向12315工商部門投訴！

還有一個辦法屬於必殺技！你可以在淘寶賣家的資料里找到賣家的營業執照，看清楚上面的營業執照所在地的工商部門和賣家的公司名稱。然後你在微信小程序上搜索【12315】，使用12315消費者投訴舉報小程序向賣家所在地工商部門繼續投訴！目前工商對於投訴都是要求必須回復和處理的，看看賣家最後服不服！當然你也可以打電話（區號）12315，向賣家所在的工商管理部門直接電話投訴。

3、你還可以向我尋求幫助曝光無良賣家！

如果這些辦法都無效，你也可以把相關的資料發給我的新浪微博【羅百竹】的私信里。如果我覺得的確屬於欺詐，我來幫你曝光這些無良賣家！讓這些賣家也知道消費者不好欺負，讓他們也感受一下輿論的壓力！

② 怎樣投訴天貓投訴

你是要投訴天貓賣家還是投訴天貓

③ 淘寶怎麼舉報店鋪

舉報店鋪的具來體做法如下：

1、第自一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」，如下圖所示。

④ app怎麼投訴淘寶賣家

1.登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶；
2.進入淘寶頁面中後，選擇我的淘寶；
3.我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關選項，點擊投訴賣家就可以了；
4.投訴申請中輸入你的手機號碼，已經相關的留言；
5.提交後，等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意，可以在賣家處理本次售後要求後，進行第三步：淘寶網介會入處理.

⑤ 怎麼投訴賣家

不發貨可投訴，在訂單退款後成效後會有投訴埠，無特殊約定72小時內必須發貨，否則扣三分最低賠償5元，淘寶賬號個可投訴5次，超過5次仍可投訴，但一旦賣家拒絕投訴系統立即默認投訴無效，在你占理的情況下發生一次系統默認投訴不成立的情況以後無論任何投訴只要賣家拒絕你的維權都會如此處理。特殊情況下投訴五次後，每成交一百個訂單可再享有5次投訴權，前提是你之前從沒有一次占理的情況下投訴不成立過，並且成交的訂單總金額達到一定程度，否則有可能繼續投訴也被淘寶列入投訴不成立名單，淘寶是不允許買家在沒有付出足夠多利潤的情況下傷害賣家利益的，畢竟淘寶是購物平台，沒有賣家哪有淘寶，而我國亦是山寨大國，淘寶假冒偽劣商品比例之高也是商界聞名，若人人都可無限制投訴那會讓淘寶少賺至少九成利潤。所以要讓淘寶維護買家權益必須在產生足夠利益的情況下才能成立。由此淘寶才有投訴機制，表面上會維護買家權益，讓廣大消費者放心，但投訴卻有又嚴格限制，你得讓淘寶覺得你這買家是有錢的買家，值得讓淘寶得罪商家一次。雖然這些不會明文說明，但你試過就知了，這是淘寶成立無數年來消費者的經驗總結成果.當然這是指投訴，退款這類並不在此列，會比較寬松，但同樣有限制。因各種質量問題退款多了會成為惡意退款用戶，一旦被定義為擾亂淘寶市場，有可能永久封號。雖然淘寶東西質量堪憂，但沒人願意讓誰在自己商城一直買買買退退退的。