㈠ 國家電網客服工作好嗎 到底該不該去國家電網做客服
客服很累的,以前在客服做過實習。平常還好,夏季用電高峰期加班是常態,以前曾經連續接電話13個小時不休息(聽說有20多個小時的)。不過國網加班費什麼都有,伙食也好,食堂好吃。
㈡ 天津國家電網客服服務中心屬於正式員工還是編外還是別的 這個職位有沒有編內 待遇怎麼樣
正式和臨時用工都有,國網直屬單位,待遇都差不多。
㈢ 國家電網客服是做什麼
您好,很榮幸為您解答
主要是在客服中心做事的
這個也要具體看分配的
長理 職 陪
國家電網考試
㈣ 國家電網客戶代表是什麼工作
屬於營銷
㈤ 國家電網客戶服務中心 電力專業在裡面主要做什麼工作
您好,客服那邊工作較為輕松,電氣專業可在不同的組里做不同的工作,剛進需要輪崗,最後根據自己的意願和公司安排定崗。
您可以在申請單位的時間申報志願,可以得到相應的崗位,希望可以幫到你
㈥ 國家電網有什麼崗位
通過校招進入國家電網是屬於國家電網編制內的正式員工,十年寒窗終於贏來人生第一次小勝利,從報考的崗位,開始筆試、面試後就開始定崗!
㈦ 國家電網電話員算什麼編制
我只知道國家電網公司客戶服務中心招聘勞務派遣工,你說的電話員過於籠統,我簡單介紹下我知道的國家電網客服中心的崗位,首先
應聘條件:
應聘人員應為全日制大專及以上學歷;年齡在20—30周歲(條件優秀者可放寬至35周歲);在天津市有固定居住場所;熟悉計算機操作,能熟練運用WORD、EXCEL辦公軟體,中文錄入每分鍾不低於40字(輸入法不限);身體健康,綜合素質好;具有較強的邏輯思維能力和標准流利的普通話表達能力,口齒清晰,聲音甜美;具有良好的服務意識及團隊合作意識;具備呼叫中心、電力從業經驗、持普通話、話務員職業資格證、會方言者優先錄用。
其次,對工作崗位描述:
此次公開招聘的是國家電網公司客戶服務中心北方基地勞務派遣工,從事客服代表工作。主要職責為:負責電話受理電力客戶的各類業務服務訴求;根據客戶需求進行解答處理,並形成工單記錄;對客戶服務過程中發現的問題及時反饋,並積極提出改進意見和建議。
應聘者經過證件審核、綜合測試(包含打字測試、心理測試、聽試和面試)、體檢,培訓考核合格後錄用。與派遣公司簽訂勞動合同後,派遣至國家電網公司客戶服務中心相關代表崗位工作。
工作時間為倒班制,食宿自理。
㈧ 國家電網客服有前途嗎有晉升空間嗎
國家電網作為國企中的龍頭,世界500強第二的企業,待遇前途自然很好。
先說說國家電網的待遇:
在國網薪資構成中共包含六大項:
1.基本工資:剛說過基本工資不高,地區有差異
2.績效工資:和本省份企業效益掛鉤,通過打分得到
3.各項補助:醫療保險補助、納涼費、取暖補助、高溫補貼
4.五險一金:社會保險8%,公積金12%(公積金是真的高!)
5.隱含福利:各地區有差異,醫療補助、節假日
6.年終獎:轉正滿一年基本可得8萬以上
再說其他優勢:
正式編制
考生通過國家電網所有的考試,就可以成為正式編制員工。 不僅享受優越的福利待遇,而且擁有良好的發展空間。
2.職業選擇相對較多
國家電網每年的招聘單位和招聘人數較多,招聘崗位分布較廣,對於不同專業的畢業生來 說,在國家電網都能找到相對應的職位需求。
3.其他優勢
(1)不容易因為外在環境的變化,例如經濟風暴,大幅度裁員。
(2)國家電網酬勞穩定上升,部分考核機制,還是以「年資」為主,成果為輔。
(3)國家電網年資不因為內部調動,甚至企業間調動,而影響個人年資。
(4)國家電網對於「守法」的概念,遠遠強過私營企業;因為國家電網員工的權益相對被保護得更好。
(5)國家電網更多的服務於計劃,工作相對壓力比私營企業小。
其實本身就是這樣的龍頭企業,不同崗位雖然差異,但是總體的發展都是差不多的。
㈨ 關於國家電網(南京)客服的工作。
1、不用現場辦理業務;不知你是去南京公司,還是國網南中心?去國網南中心是要接聽用戶電話的,而去南京公司的客服只是接派單,不和用戶發生直接接觸。
2、錄用後就有工資的
3、有要求穿工作服