A. 如果在商場里買回來的電器外觀上有瑕疵該怎麼處理
這個要看你想不想要這個了,如果沒什麼大礙,不影響什麼,就拿那個10%好了,如果你覺得心裡不舒服,就換一新的。他們答應了要麼給你換新的,要麼補你產品的10%,兩種選擇,所以你就沒理由再要求讓人多反了。
B. 免費送的家電出現人身傷害怎麼處理
當然要,贈品也是一種促銷手段,為盈利而服務的。我把法條貼給你,應該可以理解。重要的是你要提供相應證明的證據。還有不要過訴訟時效,2年。
中華人民共和國產品質量法
第二十二條 消費者有權就產品質量問題,向產品的生產者、銷售者查詢;向產品質量監督部門、工商行政管理部門及有關部門申訴,接受申訴的部門應當負責處理。
第三十三條 銷售者應當建立並執行進貨檢查驗收制度,驗明產品合格證明和其他標識。
第三十四條 銷售者應當採取措施,保持銷售產品的質量。
第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
第四十一條 因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產(以下簡稱他人財產)損害的,生產者應當承擔賠償責任。
生產者能夠證明有下列情形之一的,不承擔賠償責任:
(一)未將產品投入流通的;
(二)產品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。
第四十二條 由於銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成人身、他人財產損害的,銷售者應當承擔賠償責任。
銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的,銷售者應當承擔賠償責任。
第四十三條 因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
第四十四條 因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。
因產品存在缺陷造成受害人財產損失的,侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失。
第四十五條 因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權,在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。
第四十六條 本法所稱缺陷,是指產品存在危及人身、他人財產安全的不合理的危險;產品有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的,是指不符合該標准。
第四十七條 因產品質量發生民事糾紛時,當事人可以通過協商或者調解解決。當事人不願通過協商、調解解決或者協商、調解不成的,可以根據當事人各方的協議向仲裁機構申請仲裁;當事人各方沒有達成仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以直接向人民法院起訴。
C. 剛買的新家電都有問題怎樣申請賠償
搜集證據,協商不成,到法院起訴 ,主張銷售者承擔違約責任。
中華人民共專和國合同法
第一百屬一十一條質量不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任
D. 購家電外傷如何讓商家換機
是啊,不影響使用,就不要再糾纏了。
一,無法證明擦傷外觀是什麼時候弄的專,是買家弄的還是賣屬家!
二,即使證明了,也不值得麻煩去打官司。
不影響使用的話,就看開點。其實現在噴漆很方便的。自己弄下?心情好,比什麼都重要!
E. 買的房子裡面家電都是壞的怎麼辦
購買的二手房吧,假如當時沒有任何合同表示,那麼你確實沒有辦法解決此事,只能認了。
建議今後做事需要認真細致,不要太相信他人。
F. 網上買的家電當時沒注意回家後發現有損壞,已經簽單了快遞不承認怎麼辦
首先,是在哪裡網購的,正規的電商平台是可以申請退貨或是換貨。如果是淘版寶上買權的,要看你有沒有點確定收貨,沒點最好,可以用退款威脅店家,要是確定收貨了,那隻能先和客服溝通處理這件事,把損壞的地方拍照給客服看,和客服溝通時記得保存好聊天記錄,如果對方願意更換新的最好,不行就投訴他,購買記錄聊天記錄都有,看他怎麼賴!
G. 購買家電到家後發現外觀損壞,能換么
要盡快和經銷商協商,這個要看具體情況,如果是購買時沒有看到的(也是專不易發現屬的)擦傷,交涉後有望更換;如果是非常明顯的部位,當面驗貨時肯定可以發現,他們就會說當面都看過的,沒有問題,這個應該是你回家的路上擦傷的,你就不好解釋了。總之,要多說好話,多講困難,多誇他們信譽多好,讓他們不好意思不換,你就成功了。好了,要盡快交涉,祝你成功!