『壹』 天貓怎麼投訴商家
天貓投訴商傢具體做法如下:
1、首先在淘寶的首頁點擊「我的淘寶」。
『貳』 天貓怎麼投訴商家 淘寶舉報投訴賣家方法
投訴商家的話需要有訂單才可以,你只要有訂單的話,一般找到訂單詳情頁面裡面,就有一個投訴的按鈕。
淘寶投訴賣家也差不多,如果要舉報的話,一般電腦找到這個寶貝,在那個寶貝名字附近就會有一個舉報的按鈕。
『叄』 如何舉報天貓商家
如果有證據的話,
你才可以舉報,
沒有任何證據他們也不會受理的。
『肆』 天貓商城投訴電話是什麼
全國統一客戶服務中心:(0571-6500-3358).投訴、退款.
站點告示:請勿撥打其他電話,謹防受騙
有時我們在天貓商城上買的東西可能假貨,在遇到這種情況時,應合理的維護自己的權,在保留有效證據的同時,與商家進行協商,如果協商不妥,可以對其進行投訴。
如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,並承擔物流費用。
如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據,淘-寶-服-務-人-員-根-據-雙-方-提-供-的-證-據-行-定。
通過以上幾個方法如果最終達成協議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據,以免商家賴賬。在商家退款之後,應及時查看,以免金額不對。
無論是你還未確認收貨或者是交易成功的情況下,對於賣家各方面不好的態度以及對產品感到不滿都可以投訴賣家的,從而來維護個人的利益以及權力。投訴成功後,淘-寶-的-客-服-會-進-行相關的處理;
一、收到的寶貝存在質量問題、描述不符(含尺碼問題)
描述不符及質量問題,指買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況,包含商品本身及其瑕疵、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。
若交易還在進行中,請您及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致,務必及時申請退款,並在規定時間後發起維權申請「要 求 客 服 介 入」處理
『伍』 在天貓買東西,怎樣投訴天貓賣家
1、在手機淘寶我的個人後台主頁面,找到查看全部訂單選項,然後點擊回進入。
『陸』 天貓怎麼投訴客服,和商家
你好
天貓你申請退款後
你在退款頁面有個投訴的
或者申請淘寶小二介入
還有個就是撥打天貓買家熱線
提供單號
進行投訴
『柒』 天貓消費者維權電話是多少
天貓購物需謹慎,不要在買東西了花2000多購買燈具一套,我就是親身體驗,我購買燈具還在質保中出現問題聯系不上商家,投訴半年至未解決,什麼客服維權行同虛設,提醒各位朋友小心天貓騙局
『捌』 天貓怎麼投訴商家
天貓投訴商家方法有兩個。
1、網上投訴:若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。
操作流程如下圖所示:
第一步:進入「我的淘寶」,點擊"查看全部訂單";
2、直接打天貓投訴電話,400–8608-608說明投訴原因及訴求後,等待處理結果。
(8)天貓怎麼投訴天貓商家電話擴展閱讀:
投訴是有期限的。投訴有效期為商品成交後的3-60天內,如果超出投訴有效期,系統將自動關閉該寶貝的投訴功能。
買家付款後,商家未履行特定承諾的,買家可在以下時限內投訴商家:投訴原因投訴發起時限發起路徑延遲發貨交易關閉後的15日,每筆交易只有一次投訴維權機會,如果投訴維權入口關閉,將無法再發起投訴維權。
參加資料來源:天貓商城-天貓幫助中心
『玖』 怎麼聯系天貓客服投訴賣家
天貓首頁右上角--網站導航--幫助中心--打開裡面可以舉報,投訴