Ⅰ 家用電器三包規定
在《部分商品修理更換退貨責任規定》中,電視機主機的「三包」期為1年,主要部件分別為1-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。
而電視機主要部件的含義是,電視機上的顯像管、行輸出變壓器、高頻頭和集成電路。
「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定,消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時,銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。(注意:退貨時機已過。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。銷售者因無同型號同規格產品、消費者不願意調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時,由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費為消費者調換同型號同規格的產品,費用由修理者承擔。修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上。
4、在「三包」有效期內修理時,因生產者未提供零配件,自送修之日起超過90日(行動電話超過60日)未修好的,修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
(1)家電保修都提供什麼東西擴展閱讀
三包責任
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
參考資料網路-三包政策
Ⅱ 家電國家三包保修政策
一般的是整機保一年,大件保三年。企業自己定的除外。
Ⅲ 家電保修期內維修需要帶什麼資料
發票和保修卡
Ⅳ 家電 保修范圍
家電 保修范圍不是多嚴格的,買貨時要咨詢清楚才是。
祝你愉快!
Ⅳ 家用電器的保修規定是什麼。
要的…………而且很貴的。
建議不找售後服務修理
Ⅵ 保修時需要提供什麼東西還是只要把商品那過去就行了
您好,很高興為您解答。
九陽產品,按照國家三包規定,憑發票,產品質量問題保修一年.
如仍有疑問,歡迎向九陽陽光服務提問。
Ⅶ 電器三包是如何規定的
一、銷售者應承擔三包責任
消費者買到不符合法律規定質量要求的產品或不符合合同約定要求的產品時有權要 求銷售者承擔三包責任。「誰經銷、誰負責」。
在有些情況下消費者也可以找修理者、產品生產者承擔三包責任,如修理者在法定期限內未 能將產品修復;生產者自己承諾對產品實行三包;消費者要求對產品修理,銷售者已委託維 修者進行修理的等等。按照新三包規定,銷售者無權與生產者、供貨者、修理者通過合同 約定,免除自己的三包責任。如銷售者不能說產品維修由保修單上所列的修理者負責修理, 而免除自己的三包責任。
二、三包產品范圍
1、第一批實施三包的部分產品共18種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、 收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙 機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。
2、新三包規定中明確,實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。國家將根據 消費水平的提高,採用《實施三包的部分商品目錄》的形式,逐批公布三包產品適用范圍。
3、進口產品同樣適用於新三包規定。
4、未納入新三包規定的產品,出現了質量問題,銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並 賠償由此而受到的損失。
三、三包責任范圍
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
四、三包責任時間規定
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或 修理。2 「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換 貨或修理。
2、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實 施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主 要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑 修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修 理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
3、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件, 自送修 之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換 同型號同規格產品。
因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修 理者承擔。
4、「30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者 應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。
5、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄產品,消費者有權 要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續 按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
最後,提醒廣大消費者,在三包有效期內,消費者依法辦理修理、換貨、退貨時,要以購貨 發票及三包憑證作為依據。因此,在購買產品時,一定要銷售者出具發票,檢查是否附有三 包憑證;二是辦理修理、換貨、退貨時,要帶上三包憑證和有效發票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述證明。
對於已經使用過的產品,符合三包規定換貨條件,而消費者不願調換同型號、同規格產品而 要求退貨的,銷售者應予退貨,但要向消費者收取折舊費。
折舊費=折舊率(每日)×產品使用日期(日)×產品價格
折舊率可查閱實施三包的部分商品目錄中所作的規定。
產品使用日期應當自購買產品開具發票之日起至退貨之日止,扣除修理佔用時間和無零配件 等待維修的時間。
Ⅷ 買家電要保修一定要發票嗎
必須要發票,沒有發票就不知道是否已過保修期,商店不給於承認!
發票內是指一切單位和個人容在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他經營活動中,所開具和收取的業務憑證,會計核算的原始依據,也是審計機關、稅務機關執法檢查的重要依據。收據才是收付款憑證,發票只能證明業務發生了,不能證明款項是否收付。
發票的意義:
1.發票具有合法性、真實性、統一性、及時性等特徵,是最基本的會計原始憑證之一;
2.發票是記錄經濟活動內容的載體,是財務管理的重要工具;
3.發票是稅務機關控制稅源,徵收稅款的重要依據;
4.發票是國家監督經濟活動,維護經濟秩序,保護國家財產安全的重要手段。
在購買電子、家電類產品時,首先應選擇正規的賣場購買。其次,消費者不能為了更低的價格買到商品,而放棄索要發票的權利。如果經營者不開具發票或開具不符合規定的發票,消費者應及時向消協或相關行政部門反映。
Ⅸ 網購的電器之類物品 怎麼保修
在當地的廠家售後進行保修,就跟本地買的一樣的。
各地都有售後部的專,在哪買不重要,主要屬是有保修憑證就可以了!就在當地的售後都可以的,就跟本地買的一樣的! 因為都是全國聯保的是當地的正規的售後,不是一般的維修點,只要是廠方的售後你有保修卡就可以了.
一般電器都是帶發票的。如家電。拿著發票就可以去當地維修點維修。如果沒有發票維修點 也會維修。不過按產品的出廠日期計算保修時間的。
蘇寧易購上買的東西,一般是由當地的蘇寧電器出貨,帶蘇寧易購機打發票,除退換貨物外,質保由該貨物品牌的本地維修中心負責質保。
可以憑發票和產品附帶的保修卡進行保修,幾乎所有商品購買後都會有保修時限,如果需要延長保修期,可能付費購買,但商家默認提供的保修期基本都很長了,延長保修期意義不大。
部分商品,比如食品之類的沒有保修卡,其他只要是正品就有的,確實很多商城都提供延保服務。但是覺得沒必要購買。
一般商品保修期都在一年以上。可很多商品使用一年以後基本都很舊了,就算壞了,也基本人為原因,而人為損壞的商品廠家是不提供保修的。
Ⅹ 保修需要帶什麼東西
Hi!
您好,您只需要帶上發票與手機即可。
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感謝您對努比亞產品的關注與支持,祝您生活愉快,謝謝