㈠ 國美電器售後服務怎麼樣
別指望了,國美的售後差的要死,本人剛買個電腦十五天就壞了,想換他讓你專找你賣的品牌做鑒屬定,我問他等鑒定結果出來十五天時間過了怎麼辦?得到的答案是那沒辦法。給完錢他就變上帝了,媽的下次再也不去那買東西了!
㈡ 國美電器售後服務太差了
手機、筆記本、數碼和各種小家電都是送修產品,需本人送到售後修的。內因你說的天語這個容品牌在你們當地沒有售後,所以商場把你的手機快遞到大城市廠家售後,這是正常流程,不要誤會。全國的各大正規商場都是這樣的,只有個人的手機店才可以沒有標準的亂換亂退,因為他們可以再賣出去,而大聯鎖不會這樣做的。通常在地級市都有這種國產品售後的。象三星、蘋果等品牌的售後已開到了三級市場。
㈢ 國美家電維修網怎麼樣
國美家電維修網.上去過幾次,因為會去國美買東西,肯定也要去網站上看看了,做的還不錯.很全乎.有不明白的還可以在網上提問.
㈣ 國美空調維修中心怎麼樣
來了兩個年輕的師傅,穿著海爾空調的工作服,把外面機箱拆了,說什麼壓回縮機變壓器壞了,要修就答280。看了網上的評論就不敢修了。好啦。直接張口要我40元檢查費。我打了海爾公司全國客服電話,說是30元,只要那個工作人員出示海爾的正規收費標准單,就是正規的,如果不能,你可以拒絕付費。那倆師傅就回去取單子了,我等吧。聯系了以前買過二手空調的那家私人修空調的,人家說1匹的換這個東西收費130元,1.5匹的,收費150元。老客人老生意,從不坑人。還好我沒上當。什麼國美正規。絕對的坑人。
㈤ 國美在線的售後服務如何
原來只有京東推出了30天無理由退換貨,30天價格保護,180天只換不修,專現在國美在線屬也有了,而且還有一日三送、精準配送、送裝一體、家電回收、送新取舊、家電維修、家電延保等一系列特色服務,所以售後這塊內容還是不錯的。
㈥ 國美電器售後服務太垃圾了,服務態度極差,想退貨太難,溝通幾十次,微信溝通幾百條,40多天沒有結果
如果是商品質量問題,可以直接打售後電話要求退換。售後不處理的話就打12315投訴,很快就會有結果了,他們最怕投訴的。