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京東家電是廠家保修還是京東售後

發布時間:2024-08-16 00:34:29

⑴ 通過京東買的電器,維修是找廠家還是京東

都一樣的,使用京東的售後服務可能更方便一點,找廠家維修一般要自行送到本地的維修點

⑵ 京東買電器售後誰負責

京東商城上購買家電的話都是由該商品的生產廠家來負責售後服務的。

一般來說,彩電洗衣機和一些小家電都是整機保修一年的。冰箱和空調都是壓縮機保修三年,整機保修一年的。有些買回家還需要安裝後才能使用的如空調熱水器抽油煙機也都是廠家安排上門安裝調試的。

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現在無論是在外面還是慧攔殲在京東買電器售後都是統一有廠家負責,比如我上次在京東買了台51寸電視,後來打開看了一會突然就不顯像了,後來我的步驟是:打電話給京東售後,然後前沖京東售後聯系廠家,廠衡消家聯系我通知我會盡快派人過來檢查,第二天廠家師傅來檢查完成,然後他會把檢驗單發給總部。

總部會聯系京東售後,京東售後重新發了一台新的電視,然後送到的同時把壞的電視帶回去了,過程就是這樣希望對你有用,別聽我說的復雜其實都沒我們什麼事都是廠家和京東售後在搞,很快的,非常方便,總用時不到一個星期。

⑶ 京東自營買的家電售後找誰

京東自營買的電視可以讓廠家售後的。

在京東自營購買的電視,一般都是京東提供售後服務。如果有質量問題,你聯系京東的客服,他們也是安排廠家的售後上門替你維修的。

你自己直接聯系廠家的售後上門來維修也是可以的。你只要能提供發票還有保修卡這些就可以了。

⑷ 我想在京東買電視機,請問是全國售後聯保嗎

我前幾天買了一台空調,是貨到付款的那種,發票跟機器一起送到,京東委託買家所在地提供售後!

⑸ 京東自營售後是京東還是廠家

1. 京東自營的售後服務由京東直接負責,而非生產廠家。
2. 作為一家綜合電商平台,京東為消費者提供全面的售後保障。
3. 這樣做是為了確保消費者的購物體驗和商品質量都能得到保證。
4. 購買京東自營商品後,消費者可以享受由京東提供的售後服務。
5. 例如,在商品簽收後7天內(特殊商品除外),消費者可以申請無理由退換貨。
6. 若商品出現非人為損壞或質量問題,消費者還可以享受免費的取件服務。

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