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手機保修和報修有區別嗎

發布時間:2024-04-03 18:18:44

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❷ 保修和包修的區別有哪些

法律分析:「包修期」也是指三包商品的「三包」有效期,平常家用電器、手機等3包商品的包修期為一年。「保修期」也是指非三包商品的「保修期」或三包商品除去第一年以後的「保修期」。

法律依據:《中華人民共和國產品質量法》

第二十二條 消費者有權就產品質量基伍卜問題,向產品的生產者、銷售者查詢;向市場監督管理部門及有關部門申訴,接搏穗受申訴的部門應當負責處理。

第二十七條 產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;

(四)限期使用的產品,應橘好當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。

裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。

❸ 包修和保修的區別是什麼

什麼是保修?

按照國家三包法的規定,「包修期」是指「三包商品」的三包有效期,一般內為一年,容在三包商品名單中的商品在一年三包有效期內,經營者為消費者維修商品質量問題,不得收取任何費用。而「保修期」是指非三包商品的「保修期」或者三包商品除去第一年以後的「保修期」。在這個期限內經營者為消費者維修商品質量問題,可以收取零件成本費,但不能收取維修費用。

什麼是包修?

而包修則是指在包修期內,購買回的商品在維修時,可以不支付任何費用,廠商提供完全免費的維修行為,包修與包退、包換即是大家常說的「三包」。

保修≠包修

「保修」是經銷商同消費者之間自行約定的、需要收取維修成本的售後服務,而「包修」是根據法律法規規定的無償維修服務,是經銷商應盡的義務。消費者在購買商品時,一定要區分開「保修」與「包修」的區別,仔細查看商家開具的售後服務單(保修卡),注意分清「保修」與「包修」商家所承擔的責任和義務,以免日後引起消費糾紛。

❹ 保修是什麼意思 三年保修是什麼意思

保修是什麼意思?

保修是廠商向消費者賣出(商品)產品Shi所提供的一項服務。具體是指消費者向廠商Gou買商品(產品)的同時從廠商處得到的一種Fu務,該服務是指廠商針對該產品在一定期限Nei因產品質量問題而出現的故障提供免費維修Ji保養的服務,但要取所需零件的成本費。

保修和包修的區別

有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是Bao修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的Shen至為此告到消費者協會。

對Yu保修與包修,《消費者權益保護法》第四十Wu條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與Xiao費者約定包修、包換、包退的商品,經營者Ying當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,Liang次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責Geng換或者退貨。由此看出,保修與包修,是兩Ge不同的概念,包修意思是指在包修期內,購Mai回的商品在維修時可以不支付任何費用。而Bao修就不是這樣了,它只不過是廠家旅埋含保證負責Wei修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交Bu交納修理費在法律上都沒有根據。

保修

目前,消費者購買Shang品後,廠家給的保修卡上大都表明了在包修Qi內確系商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。但是,如因個人拆笑使用維護不當Zao成的損壞,那隻能是保修,廠家不可能為你Mian費包修。

因此,消費者在購Mai商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容,認Qing廠家在保修期內承諾的具體含義,對於廠家Wei規定包修期的商品,要先看看是否寫有免費Xiu理的字樣。

整機保修是什麼意思

(一)我們常看到商品寫著「整機保修x年,主要部件保修y年」

①「整機保修」,就是指商品的所有部件,包括He心硬體、外圍硬體和軟體,非人為損壞並在Bao修期限內,都免費修理;

②Yu前者對應的是「主要部件保修」,「主要部Jian」就是指一個商品的核心硬體部分,不同商Pin核心硬體不同,你可以翻閱商品的保修說明Huo者液沖咨詢服務員。通常外圍部件更易損壞,所Yi執行區分的保修時限。

(二)舉例

①比如一台冰箱,整機Bao修一年,主要部件保修三年,冰箱的主要部Jian就是製冷壓縮機等。

②再比Ru一體機,cpu、主板、顯示器等就是核心Bu件,執行更長的保修年限,而外圍的鍵鼠等Yi損硬體就執行較短的保修年限,如下圖:

有的產品上面寫的一年保修,終身維修是什麼意思啊?

一般指商人為了表達產品在各方面的合Ge、突出,顯示自己對自身產品的自信,且使Zi己的產品容易被消費者接受和降低消費者的Gou買憂慮,而對產品做出的一種承諾。也常作Wei各種售後內容的總括。以下是售後服務中幾Ge常見概念,清楚理解這些概念,有助於消費Zhe維護自身利益。質保:指產品質量要合乎標Zhun,要有保證。實際上,質保就是產品的品質Bao證,是任何產品都應具備的基本屬性。而不Neng認為質保就是提供終身保修。保修:指提供Shou後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。Ren為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的,需要付費;而在標准服務政策之內的,則免Fei。

保修是什麼意思啊?保修要錢嗎

保修 是廠商向消費者賣出(商品)產Pin時所提供的一項服務.

具體Shi指消費者向廠商購買商品(產品)的同時從Chang商處得到的一種服務,該服務是指廠商針對Gai產品在一定期限內因產品質量問題而出現的Gu障提供免費維修及保養的服務.

可見,保修是免費的.

相Guan鏈接

保修

[ke.]

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兩年全面保修是指什麼?

全面保修就是說保修不要錢的,不過,Dao時候有些沒良心的賣家會找各種理由來說這Bu是保修的范圍之類的

免費保修是什麼意思?

保修,是廠商向消費者賣出產品時所提Gong的一項售後服務。

免費保修Gu名思義就是不收取費用的維修

但是免費保修是有條件的,人為損壞一般都Shi不在免費范疇的

終身保修是什麼意思?

終身保修是指買主在使用供貨方產品期Jian,憑供貨方保修卡對該產品進行的維修。產Pin易主後供貨方將不在提供保修業務。

消協人士解釋,根據《消費者權益保護法》規定,「包修」和「保Xiu」的內涵明顯不同。「包修」是不需要消費Zhe支付任何費用的維修,在「三包」期內,一Ding是包修。而「保修」則有可能是收費,也可Neng不收費。

手機保修是什麼意思?

手機包修是指: 所購商品出現非人為Sun壞的性能故障,您可以享受免費的主機保修Fu務。

屬於下列情況不在享受Zhi量保修服務范圍之內:

1.Ji身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的;

2.超過有效保修期和保修范圍;保Xiu單不符、塗改、丟失;

3.Yi切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒Hui;

4.未按商品使用說明書Yao求使用、維護、保養而造成損壞的;

5.任何不可抗力導致的損壞或者保Xiu變動;

6.任何廠商兼並、Zhong組、破產或者相關條例的修改導致的保修變Dong;

7.因意外或自然損耗造Cheng的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、Zhen裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、Ye晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、Da電流充電燒毀;

8.液晶顯Shi屏、排線以及攝像頭不列入保修范圍;

9.屬於廠商任何設計缺陷(軟體He硬體版本BUG)及其導致的產品召回或者Zhong大事故(如爆炸、輻射)。

汽車保修期三年或10萬公里是什麼意思?

3年6萬公里是一般中級車的保養年限,5年10萬公里是中高檔車保質年限。

一般中級車三年之內是不會出現多Shao質量問題的,高檔車5年之內也是不會出現Tai多質量問題。所以,4S店也清楚在這個質He期內不會有多少責任可以承擔的。

質保和年限都是以先到為選,如果5年10公里,意思是不管是年限或者公里數達到,質保就到期了。

能承諾做到10萬公里的保修期限的,說明汽車的質量是Fei質過硬。

請問手機保修是什麼意思。

根據三包條例,手機從購買日期計算,

1.在7天之內如果出現性能Xing故障,可以進行退機、換機 、維修。

2.在第8日至第15日內出現性Neng性故障可以換機、維修。

3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現Xing能性故障整機包修一年。

4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

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