三包服務與保修服務

⑴ 汽車三包和保修的區別兩者區別

導讀：汽車三包和保修的區別?兩者區別

大家新手買車的小夥伴們你們知道什麼是三包和保修嗎？新手買車一定要知道什麼是三包和保修，就算大家不知道也沒關系接下來大家認真看我給大家介紹一下吧。

兩者區別：介紹

三包：三包是零售 商 業企業對所售商品實行"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

保修：汽車保修期是指汽車廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。

什麼是三包政策？

顧名思義，三包即“包修、包換、包退”的簡稱，而汽車三包則主要體現在換車和退車權益，有效期是2年或5萬公里(以先到為准)。國家規定如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次，消費者可以換車。而如果因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，相關故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的，再或發動機、變速器、轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身的同一主要零件因其質量問題累計更換2次後仍不能正常使用的，消費者可以選擇退車。

汽車三包有效期與保修期有什麼區別？

保修期是指：經營者因家用汽車產品質量問題，對汽車產品提供免費維修或更換零部件等服務的期限。家用汽車產品包修期自購車發票開具之日算起，不低於3年或6萬公里(以先到者為准)。

三包有效期是指：經營者因汽車產品質量問題，依照法定的條件和要求，向消費者提供免費修理、更換或退貨服務的期限。家用汽車產品三包有效期自購車發票開具之日算起，不低於2年或者行駛 里程 50,000公里(以先到者為准)。也就是說，自購車之日起，在2年或5萬公里的包修期之內，經營者按三包規定對汽車質量問題承擔修理、更換或退貨三種責任，而從第2至第3年或第5萬至第6萬公里之內，經營者對汽車質量問題只承擔修理責任。

以上就是我的介紹了，汽車三包和汽車保修還是有一定區別的，但是出發點都是為了保障消費者的利益，希望我的介紹可以幫到大家。

⑵ 請問華為手機三包服務包括什麼

華為手機三包服務包括：

一、七天免費退貨、換貨、保修

自售出之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

二、十五天免費換貨、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

三、一年保修

產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。

消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。

(2)三包服務與保修服務擴展閱讀

下列情況不屬於免費保換保修范圍：

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

⑶ 汽車三包和保修的區別是什麼

三包和保修有什麼區別？有效期和保修期的定義不同規定的期限也不同。保修期是指經營者因家用汽車產品質量問題為汽車產品提供免費維修或者更換零部件等服務的期限。家用汽車產品的保修期為自開具購車發票之日起不少於3年或6萬公里(以先到者為准)。「三包」有效期是指經營者因汽車產品質量問題按照法定條件和要求向消費者提供免費修理、更換或者退貨服務的期限。家用汽車產品「三包」有效期自開具購車發票之日起不少於2年或5萬公里(以先到者為准)。也就是說從購車之日起在2年或5萬公里的質保期內經營者將按照三包承擔修理、更換或退貨汽車質量問題的三種責任而從第二年到第三年或5萬到6萬公里內經營者將只承擔修理汽車質量問題的責任。