① 有誰知道，在黃石周六福珠寶買的黃金項鏈不小心被弄斷了，怎麼辦可以修嗎
可以去店裡修，上次鏈子也是不小心被兒子扯斷了，拿過去一會兒就給我修好了，還沒要錢，態度也好，到底還是大牌子好。
② 被周六福一口價坑了而且簽名了怎麼解決
如果你想要維權，還是帶著證據去消協或是採取法律途徑吧。
(2)周六福保修卡擴展閱讀：
香港周六福珠寶國際集團有限公司於2004年在香港成立，專業從事鑽石鑲嵌、黃金、鉑金、K金、翡翠等珠寶首飾的設計、生產、經營業務。同年，香港周六福珠寶開始在中國大陸進行「周六福」品牌珠寶首飾的運營，在深圳成立第一家周六福珠寶專營店。
截止2012年7月，香港周六福珠寶已經在中國大陸地區設立了周六福珠寶品牌專營店近1000家，銷售網點遍及全國各地。截止至2012年8月份，香港周六福已經在中國大陸地區設立了「周六福」品牌珠寶首飾加盟店及直營店總數近1000家，銷售網點遍及全國各地。目前，「周六福」珠寶在全國為求職者提供了包括設計、生產、物流、銷售、後勤保障等職能部門工作崗位多達200多個，實現就業人數總數量達15000多人。
周六福珠寶飾品銷量高，質量問題成消費者最關心的問題。若購買周六福珠寶有問題，可撥打周六福投訴電話：0755-25607666或0755-25509955
1、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。
2、正確處理客戶投訴的原則：1、耐心傾聽客戶抱怨，堅決避免與其爭辯；2、想方設法平息抱怨，消除怨氣；3、要站在客戶立場上將心比心；4、迅速採取行動，先處理情感再處理事件。
3、安全零事故，質量零返工，服務零投訴。
4、認為投訴屬無理取鬧，如投訴人已連續不斷就其他投訴向公署投訴同一方或不同各方，除非似屬有合理理由作出所有或大部分投訴。[2]
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。