xps打開後蓋保修

① 戴爾XPS15有哪些售後服務

在7天之內可直接退貨，15日內換貨，15日以上在質保期內享受免費保修等三內包服務！
根據電腦容三包的規定：必須提供三年有限質保，其中整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬體包括：CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括：主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

② 戴爾電腦的售後保修

戴爾商用台式機系列
VOSTRO 成就系列 三年下一工作日上門專服務。
optiplex 系列 三年下一工作日上門服務。
戴爾家用屬台式機系列
insprion 靈越台式機 兩年送修服務。
insprion 靈越一體機 第一年上門服務後兩年送修服務
XPS 台式機 三年上門服務
Alienware 外星人系列 兩年上門服務+兩年意外保
戴爾商用筆記本系列
VOSTRO 成就 13.3寸筆記本 三年上門服務含第一年全面保護
VOSTRO 成就 14.1寸筆記本 一年上門或送修服務+一年全面保障服務 （有些型號的筆記本是送修有的是上門，具體請登錄戴爾官網查詢）
Latitude 系列筆記本 一年下一工作日上門
戴爾家用筆記本系列
insprion靈越 系列 兩年送修服務 第一年全面保修 第二年主要部件保修
XPS 系列 兩年上門服務+兩年全面保障
Alienware 外星人系列 兩年上門服務+兩年意外保
戴爾伺服器系列塔式、機架的均三年上門服務

③ 戴爾售後人工服務電話

電話：800-858-0635 24小時全天在線服務。

手機：400-811-2101

同時戴爾也支持微信在線咨詢，微信關注"戴爾技術支持"，就可以在線咨詢了。

服務范圍：

1、針對家用產品靈越（Inspiron）、XPS、外星人（Alienware）系列機型提供 基礎技術支持服務（Basic Support）、全智服務（Premium Support）和先智服務（Premium Support Plus）。

2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務（Basic Support）。

如果您的機器享受Pro Support （金牌專家服務）、Pro Support Plus（白金專家服務） 以及其他商用工作站、伺服器技術支持應聯系技術支持熱線。

(3)xps打開後蓋保修擴展閱讀：

意外損壞服務的保修范圍：碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時，可享受服務有效期內每年限1次的含適配器在內的硬體免費保修服務。

因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。

上門服務：由戴爾專業的技術工程師，通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式，為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因，若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障，可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。

④ 戴爾XPS 13的保修信息

保修政策：全國聯保，享受三包服務 質保備註：1年內工作日上門服務 質保時間：1年 電話備註：周一至周日9：00–18：00（周日僅提供收機服務），節假日休息 戴爾計算機（中國）有限公司（以下簡稱「戴爾公司」）將根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（以下簡稱《三包規定》）提供修理、更換、退貨服務（以下簡稱「三包服務」）。按照《三包規定》，在適用的三包期內，您可以憑發貨票和三包憑證要求戴爾公司提供相關的「三包服務」。「三包服務」的期間自戴爾公司開具發貨票之日起計算。