Ⅰ 光貓壞了怎麼辦
您好,如果您的光貓在質保期內且非人為原因導致的損壞,一般還可以進行保修或者調換的,用戶可以將寬頻貓拿到電信營業廳處理,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷視頻、玩全網,更輕松、更自由,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服28為您解答。
Ⅱ 電信光貓壞了找誰可以維修要錢嗎
您好,直接致電電信客服報障即可,報障後會有工作人員上門排障的,如果確認是寬頻貓故障,則需要看是否過保,如果沒有過保是可以免費更換的,如果過保則需要用戶付費購買的
Ⅲ 請問中國聯通的寬頻光貓壞了該怎麼報修
如出現聯通寬頻故障,可:
1.撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理;
2.進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障,具體路徑以頁面顯示為准;
3.也可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」,具體路徑以頁面顯示為准。