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保修還收錢嗎

發布時間:2023-09-15 03:08:57

1. 保修期內維修要錢嗎

法律分析:保修期內維修,如果是人為的問題就要交錢,如果是非人為的問題就不需要。保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。現在有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。

法律依據:《中華人民共和國產品質量法》第二十七條:產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;

(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。

裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。

2. 手機保修期是免費維修嗎

手機保修期通常是指在一定期限內(通常為1年),如果手機出現故障,製造商或好肢擾銷售商將免費為用戶維修或更換產品。在保修期內,一般不需要支付維修費用。然而,這並不意味著所有的維修服務都是免費的,以下是一些可能需要支付費用的情況:

1. 人為損壞:如果手機的故障是由於用戶的不當使用、損壞或跌落等原因造飢掘成的,製造商或銷售商可能需要收取一定的維修費用。

2. 第三方維修:如果您將手機送到非官方的第三方維修點進行維修,可能無法享受製造商或銷售商提供的保修期。同時,第三方維友旦修點的維修費用可能會高於官方維修。

3. 過保:如果您的手機已經超過了保修期,製造商或銷售商將不再提供免費維修服務。此時,您需要支付維修費用。

為了確保您的手機在保修期內得到免費維修,請注意以下幾點:

1. 妥善保管手機,避免意外損壞。
2. 在手機出現問題時,優先聯系官方客服或維修點進行維修。
3. 在購買手機時,了解手機的保修期,確保在保修期內進行維修。

請注意,不同手機品牌和型號的保修期可能有所不同。為了獲得准確的保修信息,請查閱您手機的產品說明書或聯系官方客服。

3. 電腦保修期是免費維修嗎

電腦保修期內是免費維修。

新電腦廠家一般提供三年的硬體免費維修期,可以直接把電腦拿到任何城市的對應品牌電腦售後服務維修,有發票的話,免費保修的起始日期就按發票上購買日期為准,如果無發票的話,那免費保修的起始日期就按電腦背面的出廠日期為准,記住,保修期內的電腦不是無論在哪維修都免費,一定要去找故障電腦對應品牌的全國售後服務維修才能免費,其它維修店都是私人維修店,私人維修店沒有義務承擔保修期內的故障電腦。

不屬於免費的服務范圍

1、無法提供產品有效購買憑證、產品識別標簽撕毀或無法辨認,塗改保修服務卡或保修服務卡與實際產品不符;

2、因天災 ( 水災、火災、地震、雷擊、台風等 ) 或遇不可抗拒力導致的產品外觀及功能損壞;

3、因供電、磕碰、房屋漏水、動物、潮濕、雜 / 異物進入機內等原因導致的產品外觀及功能損壞;

4、用戶自行或授權非官方認可的人員及機構進行產品的拆裝、維修,變更產品出廠規格及配置或擴充非原廠銷售或認可的配件及由此引致的產品外觀及功能損壞;

5、用戶自行安裝軟體、系統或軟體設定不當或由電腦病毒等造成的故障。

4. 保修要錢嗎

法律分析:我國三包政策是。七天包退15天包換,一年保修,在這個保修期內如果不是人為的因素造成了機器的損壞,那麼維修費用是免費的,這是我國對於三包政策,所以如果不是人為就免費,人為破壞,就收費。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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