派克鋼筆保修需要多久

① 我的派克鋼筆壞了，是不是要寄到上海的廠家去維修順便問一下如何寄出包裹，收件人填什麼，怎樣填寫快遞

說實話，派克鋼筆說的2年質保很難相信，我也無能為力啊，因為我也有壞的，最後他們不給維修

② 派克的保修

您的PARKER書寫工具自原始購買日期起擔保兩年內無材料或工藝缺陷。您的PARKER產品，倘若於此保證期內發現缺陷，將得到免費維修或更換。本保證可通過在派克官網注冊您的PARKER書寫工具而延長。本保證不包括例行維護，或因疏於依照PARKER提供的指示進行維護而造成的損壞。本保證亦不包括有產品使用而導致的正常磨損，或由無意或有意的誤用或虐待，改造或定製，或由未經授權人士維修而可能造成的損壞。本保證亦不包括因使用非PARKER墨水或替換筆心而導致的損壞。 除非如於此規定且在法律許可范圍內，PARKER不做任何其他明示或暗示保證，並且PARKER特此排除適銷性和特定目的的適用性保證。PARKER依本保證的賠償責任僅限於修理或更換次書寫工具，並且PARKER依本保證不對無論是否可以預見的任何損害和（或）意外或衍生損害負責，除非該筆損害系由PARKER或其領導，代表或代理的有意行為或疏忽或重大過失而造成。由使用法律控制的其他權利和補救均保留。某些產品可能停產或可能無法修理。在此情況下，PARKER保留用價值和樣式相當的產品替換的權利。如需依本保證的維修，請將您的筆與特約經銷商正式出去的原始擔保保證書（或購買證據，列如顯示索賠產品之購買的有日期收據）一起交回至任何特約PARKER維修中心。本保證賦予您特定合法權利。您亦可能因法律規定而享有因州而異且因國而異切不受本保證影響的其他權利，包括（但不限於）對無論是否在此產品中可見之缺陷的任何後果的依法保證。常見損壞分類（*您的產品是否屬於免費維修范圍，將由我公司售後服務部門視筆的實際狀況決定，本網站內容僅供參考）一:常見屬於保修范圍的問題1:筆尖無外部損壞情況下的筆尖漏墨無外部損壞情況下的筆尖刮紙筆尖退色掉金2:筆帽筆夾松動筆夾,金圈退色氧化彈簧失靈金圈脫落筆帽開裂3:筆桿筆桿開裂筆桿脫膠金屬氧化退色4:筆基筆基旋轉筆基脫膠開裂二:由於使用不當引起的不保修情況使用碳素墨水引起筆嘴,供墨器的堵塞自行校正筆尖引起的損壞自行粘貼脫落金圈引起的損壞自行拆卸筆尖,吸墨器引起的漏墨筆尖跌壞,刮傷筆帽,筆桿刮花遺失配件無法修復免責條款:1:在原擁有者享受免費服務條款時,若因該產品已經停止生產導致無法提供配件修理,將按照折舊後價格免費替換另一類似產品.2:在原擁有者履行有償服務條款時,若因該產品已經停止生產導致無法提供配件修理,將按照折舊後價格收取所需更換零件的費用替換另一類似產品.注:免費服務條款不包括使用派克以外的零件或配件而引致的一切損壞以及特許維修人以外的人士拆開或修理後的產品

③ 派克鋼筆的保質期是什麼

一般鋼筆都沒有保質期，以派克為例，上個世紀生產的派克51，派克多福等用料扎實的著名型號到現在還是可以正常使用，但是一些用料較差的型號如派克61與派克45則有筆握收縮，貼標脫落等問題，當然也和使用者的保養方式是勇士習慣有關

④ 如何鑒定真的派克鋼筆

1.首先要弄清楚派克筆的歷史和各個系列的產地，一般正規的授權代理商都會講清楚的，授權代理商是有正規的授權證書和授權號的，如果有必要可以打電話上海派克筆公司驗證授權號，因為授權也有人造假，現在網上很多銷售假貨的都標榜著400防偽之類的字樣，很多防偽貼是用熱轉印的方法弄上去的，試想一下，筆是假的盒子上確貼了真的防偽貼有什麼作用？這是所有的假派克都具備的防偽貼如果是真筆，是有兩年保用期的，而且是享受全球聯保，終身保修的。
2. 從價格上來講商場專櫃執行的統一市場價是很少有折扣的，如果偏離市場價60%以上，那肯定有問題，大品牌的東西製作成本和宣傳成本本來就很高，加上派克很多中高端產品都是直接從國外進口的，幾百元的筆賣幾十元可能連從國外過來的運費都不夠！因為沒人願意做賠本的買賣，很多寫虧本甩賣的斗不過是為了迷惑顧客的視線而已！
3.國內代工的是價位從統一市場價65元到248元的威雅系列，這也是最被大眾所熟悉的一款，筆的外觀設計也很簡單，筆夾是派克的經典造型劍形，由於簡單的外觀，加上筆身的材料本身就是塑膠材料，這款的假貨是最多的，真的威雅系列的筆尖：筆尖上Parker字樣上方有一個刻上去的「小梯形」。
4. 派克最近幾年新推出的IM系列屬於中國東莞代工的，首先從筆身材料上辨別真假，真的筆身材料是黃銅做的，外面的各種顏色是採用真漆反復不斷烤上去的，拿在手中比較重，假的筆桿很多是以鐵為主的材料，吸鐵石可以吸起來。真筆筆頂刻有派克的Logo，2010年新推出的磨砂黑色金夾系列的筆頂沒有派克標志，只是筆環上刻有派克的最新Logo和Parker字樣，並印有生產批號。

5. 英國產的雲峰系列屬於中檔價位的筆，現在統一售價在328到408之間，真的雲峰的鋼筆筆尖是可以逆時針旋轉下來的能看到裡面的筆舌很整齊的排列，筆尖的圖案也是辨別真假的地方之一，還有筆帽下方刻字的地方。同樣是英國生產的中檔系列的生力軍豐采，筆身採用黃銅材料，23k鍍金筆尖上刻有特別的「88」圖案，這是假筆所不能模仿的。
6. 法國生產的卓爾是派克的中高檔系列，也是經典暢銷款，是網路里最流行的仿冒款，一千多元的筆，有在淘寶上標價75元到一二百元不等。正品分為08新卓爾系列和03卓爾，它們之間的區別是08新卓爾的筆夾羽毛片數是七片，03卓爾的是五片，筆環處03卓爾是雙環，08卓爾是三環，筆尖的花紋，03卓爾的 18k金筆尖是單交叉花紋，08卓爾是雙交叉花紋，筆尖同樣可以逆時針選轉下來的，筆身的材料，除了鋼桿是不銹鋼材料，黑色，寶石紅，海洋藍的筆身材料統一是黃銅內膽的，卓爾純銀格子紋的筆身是純銀的材質，筆尖採用黃金和白金混合製成。
此外，購買派克正品還要注意以下幾點：
（一）假冒派克筆的特徵
有許多客戶來函詢問鑒別假冒派克筆的方法，這其實是我們最難回答的問題。
有些假冒的派克筆是國內一些不法商人做的，做工粗糙，一般有商品常識的人就可以從外表識別出；但許多假冒派克筆具有較強的模擬程度，就不是粗看一眼可以識別的了。例如同樣是不銹鋼的筆身，真筆的材質細膩，加工精密，而假筆材質一般，加工工藝一般，這就需要有金屬工藝學和金屬材料學的基礎才可以識別。有些假筆的黃色部分是鍍銅的，不象派克筆是將23K黃金加上鎳或鈀等亮金屬混合鍍上，所以色彩就偏黃，但這也需要有深厚的色彩感覺能力才可以識別。派克筆身上有許多雕刻的圖案和花紋，真筆的就相當精緻與細膩，而假筆相對來說就較粗糙。金屬製品要鑒別真假數據是關鍵，而出於商業保密的需要，派克公司又不會公開其商品的金相特徵及相關數據，即使將筆拿到金屬研究所去做金相分析也無從核對。
所以真正能鑒別假冒派克筆的方法是難以口述的，需要長期與派克筆打交道的工作人員憑借與真筆的長期接觸來直觀判斷。（當然如果涉及到重大訴訟案件派克公司還是會在法庭上出示核心數據來打擊涉假者的。）
基於此，客戶若希望避免購買假冒的派克筆，除了以上述方法初步觀察外，選擇銷售商是最重要的。
（1）上門推銷的是絕對的假貨。
有許多客戶打電話來詢問說有人拿著筆上門來推銷的是不是假貨，我們總是不加思索就回答是。原因很簡單，沒有哪個世界級名牌會以廉價得如地攤貨般的價格來上門推銷的，派克也不例外，從沒有一位派克的正規銷售人員持筆上門推銷的。
上門推銷的一般都說自己是「派克廠家的」或「派克某某城市生產基地的」等等，稍有常識的人就能明白：遠在大洋彼岸的派克廠家會在已經有成熟的銷售網路的情況下，再單獨派形象猥瑣的銷售人員來逐戶推銷商品嗎？這是不可思議的事情。
（2）小商品批發市場是極不可靠的
許多客戶在購買商品時都喜歡去小商品批發市場，因為價格便宜。但那僅僅是對生活類的快速消費品而言的。這是一個非常重要的區別。高檔耐用消費品，尤其是世界名牌級的高檔耐用消費品進入小商品批發市場是難以想像的。試想，我們能在那裡買到真的夏奈爾的香水嗎？能買到真的法國都彭的皮具嗎？顯然不能。派克筆也一樣。派克的銷售體系的建立是以不損害派克的品牌形象為絕對前提的。
之所以沒有完全否定小商品批發市場的真實性，是因為其中的文具經銷商為了應付檢查，也可能從各種渠道進一點真品，但他們非常清楚又要價格低又要是真貨是不可能的，這點我們每個人都清楚。所以從概率上講，要表白自己在小商品批發市場買到了派克的真貨在大多數情況下是自欺欺人的。
（3）網路銷售是不可靠的
網上有許多購物網站有派克筆銷售，我們可以發現，他們沒有發票，沒有保修，沒有授權證書。這三個基本的保證派克筆品質的標識一個沒有。
網路銷售商也是要進貨的，他們的主要進貨渠道就是小商品批發市場。
我們經常被這些人問及能否提供派克的「組裝產品」（即假貨）而開具我們的銷售憑證。當被我們嚴詞拒絕後還不屑地嘲諷我們不會賺錢。由此可見，商業道德的缺失是其不可靠的主要原因。
這也是我店開展網路銷售的主要原因之一。作為派克的直屬專賣店，我們不能容忍在虛擬的商業空間里混沌一片而沒有清流。當然我們也是痛苦的，因為我們要和他們打價格戰，許多客戶難以理解其中的痛苦：我們要用派克全球聯保的真品來與他們的廉價商品打價格戰。利潤幾近全無。結果勝出的顯然是我們。我們派克筆的網路銷量是中國最大的三家購物網站的銷量總和的4倍以上。收獲最大的是派克公司，一種品牌無形價值的維護與提升。
（4）文具店是不可靠的
文具店的進貨渠道是小商品批發市場，這是其不可靠的根源。
（5）禮品公司是不可靠的
絕大多數禮品公司在跟我們詢價後轉身離去，找小商品批發市場的人供貨，或者直接找到制假窩點（如江西，廣東汕頭地區，浙江等地的制假人）。派克公司甚至發出「最終被這些不法商人以卑污的手段騙去，以冒牌產品作為促銷品」的悲鳴。他們常見的手法是要求我們先提供授權證書的復印件，然後給客戶看，證明他們的貨是正規渠道來的，轉身就去小商品批發市場或制假窩點采購。
所以說，不單是派克公司及我們這些授權經銷商，包括禮品公司的客戶，都被他們「卑污的騙去」了。
（6）超市是不可靠的
目前絕大多數超市的進貨渠道也是小商品批發市場，這是其不可靠的根源。
派克公司為了方便客戶的購買，計劃製作放置於大型超市的立式專櫃，並且將低檔商品製成密封的封塑裝，配上條形碼和800電話防偽標志，懸掛在立櫃內。立櫃內展示有派克公司的對該超市的授權證書。這種情況下的派克筆才是可靠的。若客戶在某大型超市看到此類精緻的立式派克形象櫃，可以購買並在付款後立即撥打800電話驗證真偽。
而目前絕大多數超市的派克筆不管是單獨擺設還是與其他文具混合放置，由於沒有派克公司的授權證書，即意味其產品不是從派克公司發出的。不是從派克公司發出的「派克產品」當然是不可靠的。
根據我們的工作經驗，我們建議顧客不論在什麼地方，如果想買到放心的派克筆的話，一定要選擇派克筆的指定經銷商。查驗了派克公司的指定經銷商證書原件後再購買。派克指定經銷商的工作人員由於訓練有素，具備專業知識，能正確引導顧客購買到合適的派克筆，同時派克筆的指定經銷商嚴格的配貨渠道亦絕對確保了顧客能購買到正牌派克筆。由於派克筆有一套全球保用的售後服務體系，只有在派克筆的指定經銷商處選購的商品才能獲得標準的售後服務

⑤ 請問怎麼聯系派克鋼筆上海維修點給他們打電話，但是一直是「請稍後」……因為我不在上海，所以盡量推薦

去專櫃，他們可以幫你郵寄到維修點