電信光貓保修

㈠ 電信光貓壞了免費換嗎

電信的貓是免費換的，只要你一直在使用，就一直可以換。可以撥打10000，告知工作人員需要換光貓，工作人員會免費上門為你更換。也可以直接去電信營業廳，需要帶上辦理人的身份證，帶上已經壞的光貓，找工作人員辦理。

拓展資料

光貓也稱為單埠光端機，是針對特殊用戶環境而設計的產品，它利用一對光纖進行單E1或單V.35或單10BaseT點到點式的光傳輸終端設備。該設備作為本地網的中繼傳輸設備，適用於基站的光纖終端傳輸設備以及租用線路設備。而對於多口的光端機一般會直稱作「光端機」，對單埠光端機一般使用於用戶端，工作類似常用的廣域網專線（電路）聯網用的基帶MODEM，而有稱作「光貓」、「光數據機」。

有E1光貓，乙太網光貓，V35光端機，就是根據客戶的需求配置相應的業務介面，E1光貓是經過光纖來傳輸E1信號，乙太網光貓是經過光纖來傳輸2M乙太網信號，V35光貓是經過光纖來傳輸V35信號。光貓是一種類似於基帶MODEM（數字數據機）的設備，和基帶MODEM不同的是接入的是光纖專線，是光信號。用光電信號的轉換和介面協議的轉換後接入路由器，他屬於是廣域網接入的一種，也就是常常說到的光纖接入，只要存在光纖的地方都需要光貓對光信號進行轉換。

工作原理

光貓的設備採用大規模集成晶元，電路簡單，功耗低，可靠性高，具有完整的告警狀態指示和完善的網管功能。

光貓是一種類似於基帶modem（數字數據機）的設備，和基帶modem不同的是接入的是光纖專線，是光信號。用於廣域網中光電信號的轉換和介面協議的轉換，接入路由器，是廣域網接入。光電收發器是用區域網中光電信號的轉換，而僅僅是信號轉換，沒有介面協議的轉換。

㈡ 電信光貓的保修期是多久

你好！首先網路出現問題，要聯系當地的維護師傅確認和維護，不要自行處理，不然認後果自負！沒有維護師傅的聯系號碼的話，你就可以撥打10000號報寬頻障礙了，這樣當地的維護師傅收到信息之後有空了，就會安排上門幫你查看原因了。
還有電信的光貓分為兩種，一種是免費租用的、一種是代銷給用戶的。
1、租用就是指：你安裝寬頻時，電信不收你多餘的費用，直接就給你安裝一個光貓使用。但是這個光貓免費使用權僅有兩年，兩年後電信還是要上門回收的，到時候你就得自己買光貓或其他；還有你自己把寬頻拆了，電信也要求你把光貓歸還回來的；電信光貓的保質期為一年，如果他們給你租用的光貓在一年內出現問題（非人為原因），他們是無條件免費更換的（把舊的回收）；如果超過了一年，你就得自己掏腰包購買新的光貓咯！同樣舊的光貓他們也一樣要回收。
2、有些地方電信租用光貓需要收取押金，會給你押金憑條或押金收據，要保管好哦！其他基本跟上面（1、）的一樣。唯一不同的就是押金，一年以後（過了保質期）光貓壞了，也不會免費更換，押金是不退；想要新的光貓還是可以繼續交納押金繼續租用，或者自行購買。
一、代銷就是指：你安裝寬頻時，電信收取購買光貓的費用，收費價格按照當地運營商標價，然後才給你安裝一個光貓使用。若使用途中你自己把寬頻拆了，電信要求你把光貓歸還的話，你可以投訴他們，或者說他們說可退購買金額那當然願意啦！因為你要光貓也沒用，當然像租用的光貓還是要老實歸還的；還有電信光貓的保質期還是為一年，如果你購買的光貓在一年內出現問題（非人為原因損壞），他們也是無條件免費更換的（舊的不會回收）；如果超過了一年，你就得自己掏腰包購買新的光貓咯！舊的光貓他們也一樣要不能回收。看清楚是不能回收！如果你願意給他們回收，就當我沒說！
補充一下：對了更換後的光貓不一定是新的哦！
我知情的就是這個樣子，希望答案能夠被採納。謝謝~！

㈢ 電信寬頻貓一般質保幾年的

您好：
如果你的貓是電信提供和。那麼有問題電信會免費為你更換。如果是自己購買保期為一年。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續咨詢我們。

㈣ 在電信租用/購買的光貓保修期是多久

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