如果查出翻新機怎麼售後

⑴ 急！在淘寶買到翻新機怎麼辦

若收到的商品懷疑是翻新機，請按照以下步驟操作：
1.若交易還未確認收貨，可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【退款/退貨】，同時上傳商品是翻新機的相關憑證。
2.若訂單已經交易成功且時間在15天內，可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單，在訂單後面點擊【申請售後】，同時上傳商品是翻新機的相關憑證。
3. 如果是交易成功15天後，如果可以提供有效憑證，請在電腦上嘗試在頁面點擊【申請售後】-【點此查看】（網路不允許有外鏈，點開申請售後即可看到點此查看按鍵），在跳轉的新頁面點擊橙紅色按鈕【已過維權期處理】（入口開放時間是：9:00—21:00），上傳相關假貨憑證；如果不能申請售後，建議可以咨詢淘寶客服或聯系賣家協商處理。

⑵ 如果我在淘寶上買了個手機，買回來用了一個月發現是翻新機怎麼辦

如果沒有經過官方認證的店族蔽鋪維修，沒有辦法改變這種局面。
以後淘寶上買手機等電子產品，一定要多些購買知識，最好在15天內把一些隱藏的問題解決了。如果沒有這個能力，寧可不買。
下面是淘寶一般維權的情況說明：
1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，記住這時聯系商家也通過阿里旺旺，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚說明兆談州給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。
3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。
5、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。
7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。
8、查看退款，在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。
注意事項
1、在與商家進行協商時，注意時間，別托太久，因為侍液假一賠三、第三方質檢的賠款都是在15天之內才有效。
2、假一賠三、第三方質檢沒有包括所有的商品，進行協商之前，需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內。
3、小二處理的流程是先發起維權，然後小二通過雙方的舉證判斷處理。如果成功維權，那麼小二要根據賣家是否加入假一賠三，加入的話至少會得到3倍賠償，然後這時候賣家出售假貨要扣分處罰，扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三，會得到商品價值的30%的賠償並且得到退款。最後說賣家承諾的假一賠十，這是不現實的，賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會被強制執行的。否則那些承諾假一賠命的，難道真能要了他命嗎？
4、沒確認收貨直接以質量問題退款就好了，只要退款成功照樣可以在退款完成後發起維權。但是要保留好照片之類的證據，同時據理力爭，而且要以假貨為理由退款而不是質量問題，這樣不同意退款就申請小二介入，同意退款就是認同了他的產品是假貨，那就等退款完成後發起維權。一樣有效地。能找相關單位檢驗開出檢驗結果更是肯定能維權成功的。但是作為買家也不值得這樣的。

⑶ 買蘋果6幾個月了發現是翻新機怎麼辦

可以申請售後，正常渠道購買的，無論是網購還是到專營店買的，都可以售後更換或者是退貨。網購主要針對的是大型有保證的網路來說的，如果是小網站，那就沒有保障啦。大型網站購買的，可以直接申請售後，一般都是可以申請退貨或者是置換新機的。實體店購買的，只早棗要帶上購買證明，就可以到實體店更換新機或者是退貨。

手機是非正規渠道買的，你聯系過賣家，關於退貨協商應該是失敗了。如果是淘寶店，打淘寶客服投訴或者315投訴，等協調通知，應該可以退貨。如果是店裡買的，打315投訴。我感覺陸芹拆沒什麼用。


找出原有包裝，裝好，在淘寶或者咸魚掛二手。幸運的話不會被發現，不過你的人格就降低了。降到跟賣你手機的人一樣了。繼續用下首賀去，當是個教訓，以後不要為了百八十塊的降價和一堆垃圾配件的小便宜聽信非正規商家的宣傳。

⑷ 買到翻新機怎麼索賠

法律分析：
買到翻新機屬於合同履行瑕疵，屬於違約行為，可可以要求對方更換手機；如果更換後還有其他損失，可以要求對方賠償。撥打消費者投訴電話12315，進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等，方法和途徑很多，最好的就是315了。協商不成可以向當地消費者協會投訴。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。依據我國相關法律的規定，消費者購買新手機時，如果購買的手機是翻新的，屬於欺詐的行為，消費者可以向經營者主經三倍的經濟補償。

法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第五百八十二條 履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，受損害方根據標的的性質以及損失的大小，可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第五百八十三條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者採取補救措施後，對方還有其他損失的，應當賠償損失。

衍生問題：
什麼是欺騙消費者的行為？
欺詐消費者的行為，是指經營者在提供商品或者服務中，採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權益受到損害，依照《消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》應當受到處罰並承擔責任的行為。

⑸ 買到翻新ipad怎麼辦

找商家好派友售後處理。可以直接拿到蘋果售後那邊去讓蘋果售羨沖後鑒定一下，友槐如果確認是翻新的話，我們可以拿著鑒定書直接去找商家售後處理。

⑹ 華為官翻機怎麼售後

華為官翻機售後方法：
華為換機也叫華為官換機，服務機，因為保修政策，如果機器在保修期內壞掉，售後一般都會直接給用戶換一部全新的機器，這台機器就叫官方換機。官換機是一個裸機，沒有耳機，充電器等配件，一般價格較「全新機」會低一些。

⑺ 線下買電腦店方保證是正品結果查出來是翻新機怎麼辦

你好！發生這種事情的可能性極低，要知道專賣店一般都是銷售當前主流機型，不太可能會有二手翻新機……如果你確實遇到這種情況，那麼先找商家協商解決，協商無果就選擇向消協投訴。

⑻ 在淘寶買手機半年後發現是翻新機，怎麼投訴

直接申請售後，然後進行投訴

列如：

可以進去選擇的，但是一般您這個購買時間長的，不一定可以投訴成功，除非您去手機質檢哪裡可以提供證據，當時的保修卡，還有您的交易截圖保存下來，進行投訴，最後您還需要進入聚投訴，進行投訴他的店鋪，聚投訴屬於工商部門的，只要投訴商家無論如何會給您一個解決的答案的

⑼ 如果買來蘋果手機發現是翻新機該怎麼辦

如果發現買來蘋果手機發現是翻新機解決辦法：

1. 可以申請售後，正常渠道購買的，無論是網購還是到專營店買的，都可以售後更換或者是退貨。

2. 網購主要針對的是大型有保證的網路來說的，如果是小網站，那就沒有保障啦。大型網站購買的，可以直接申請售後，一般都是可以申請退貨或者是置換新機的。

3. 實體店購買的，只要帶上購買證明，就可以到實體店更換新機或者是退貨。

鑒別Phone是否為翻新機的方法：

1. 數字里的秘密。點開設置--通用--關於本機，就能夠看到機器里所有的信息了，機器裡面有一項設置是序列號，這組序列號對於iphone來說至關重要，看似毫無規律的數字組合，其實透露著iphone的生辰八字。

2. 數字提醒。撥號界面下，依次按下「* # 0 6 # 「的數字串號，這組數字必須和手機卡槽上的數字完全一致，才能驗明正身。

3. 後蓋上的字跡。iphone後蓋上標注的商標信息，但仔細對比的話，會發現有所不同，有中文字樣的機器代表的是它來自大陸行貨，而有china字樣的代表它是香港行貨。

4. 螺絲里的信息。iphone4僅有的兩個螺絲要仔細觀察，有的是十字口的，有的是梅花口的。蘋果早期產品是十字口的螺絲，很容易翻新，後期產品就全部使用不宜找到的梅花口螺絲。梅花口螺絲很新，經過拋光，很亮，沒有任何的劃痕。這兩顆螺絲也可以成為你辨別翻新機的突破口，如果買到的據稱是新機，卻是十字口的螺絲，裡面一定有問題。另外，螺絲有沒有被動過，是不是拋光面的，也是不難看出的。