⑴ 網上買的手機怎麼保修
親 您好 很高興為您服務!
這邊為您查詢到網上買的手機保修步驟如下
1.首先第一步,與你購買手機的那家店的客服進行溝通。但一般時候都是機器人,你自己輸入人工客服,與人工客服溝通。
2.與人工客服描述你遇到的問題,這時客服會提出一些解決辦法。但如果還是無法解決,你直接說想返廠維修。
3.接下來客服會要求你提供購買此手機的訂單號,你直接在買手機的訂單詳情頁面就可以找到訂單號。
再接下來,客服確定了訂單號以後會給你一個地址,你只需要把手機寄到這個地址去維修就可以了。包郵額!
要注意的是你需要將訂單編號,售後服務碼都寫在一個紙條上與手機一起寄過去,不然會被拒收的!
祝您一切順利 平安喜樂😊
⑵ 手機摔壞了保修嗎
問題一:手機掉地上摔壞了能給保修嗎`? 人好的保修員會給你修的,我好幾個朋友摔壞了外殼照樣拿去修,反正他們維修員也是打工的不關他們事不用他們付錢,大不了你塞他們點錢遞包煙,修的時候你可以一口咬定是手機托運的時候磕碰壞的,不要說自己摔壞的,要是遇到人品不好的或者老道的維修員,估計就不給修了
問題二:手機摔壞屬於保修范圍么? 不在,但是包修。。也就是廠家會收費的修理。。。
問題三:手機在保修期摔壞了能保修嗎? 摔壞屬於人為造成的質量問題,不在三包內。一般你就要破財去修理了・・・・
問題四:剛買完手機摔壞給保修嗎 這屬於人為損壞,不在保修范圍!
想修要收費的。
除非你買有 屏幕險(買新手機時,多加30元左右,人為摔壞屏幕也給保修)!!
問題五:我新買的手機屏幕摔壞了,可以保修嗎?還沒到十五天 這屬於人為損壞,不在保修范圍!
想修要收費的。
除非你買有 屏幕險(買新手機時,多加30元左右,人為摔壞屏幕也給保修)!!
問題六:手機外屏摔壞屬於保修范圍嗎? 肯定不能啊!試想 如果某人買手機後覺得不好了,後者聽別人說買的不合適了 然後特意摔碎屏去換去修,那不亂套了? 摔碎屏屬於人為之過!是不會管的!
問題七:手機被自己摔壞了 請問能保修嗎?修的話最少要多少? 樓主你好,先回答你第一和第三個問題:正常來說,如果手機在一年之內出現問題,非人為原因造成則全部負責維修,而由於客戶送交的這款手機非質量問題,而是人為摔壞造成的,如更換新的手機主板,則需要客戶自己交納費用。第二和第四個問題:更換新的手機主板,則需要客戶自己交納費用,該款手機的手機主板費用差不多需要新機費用的80%。註:不過規矩是死的,人是活的,首先要過保修中心這關,保修中心要馬上幫你拆機檢查手機機板是否有人為(主要是檢查機板是否有元件脫落,私拆,私修等人為現象),所以這就看樓主自己的了。
問題八:小米手機摔壞能保修嗎? 1、啥叫三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
問題九:手機自己摔壞了給保修嗎 基本是不可能的,國家三包法規定,手機只有在出現非認為的性能性故障的時候才享受保修,你的手機是摔壞的,不在保修范圍內。但你的手機現在外觀無嚴重磨損(看不出摔痕),且顯示屏和觸屏看不出外觀損壞。這樣你才能理直氣壯恭跟售後理論:它是自己壞的,質量問題~~!
但你是生氣摔得,估計手機已經體無完膚了~修的時候跟修機師傅講講價吧~~~!!
⑶ 簡單的保修協議怎麼寫
法律分析:委託方(甲方):__________________
服務方(乙方):__________________
甲乙雙方就設備保修事宜,經協商一致,達成如下協議。
一、保修設備附表
代碼:______________________________
設備名稱:__________________________
品牌:______________________________
型號:______________________________
機身號碼:__________________________
數量:______________________________
聯系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
設備使用地址:______________________
二、保修范圍及服務方式
1.免費進行操作指導,技術咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;
3.機器出現故障的應急維修:_____________市內2個工作小時內上門維修,_____________市郊區8個工作小時到位維修,長途客戶雙方協定上門時間;
4.定期對保修期內的機器進行上門保養,每年不少於________次,保證設備運作正常。
三、服務期限:從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時,應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證
乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現質量問題,乙方給予免費更換
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩而造成的機件損壞:
因不按正常規則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓, 載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委託非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標准
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第四百七十條 合同的內容由當事人約定,一般包括下列條款:
(一)當事人的姓名或者名稱和住所;
(二)標的;
(三)數量;
(四)質量;
(五)價款或者報酬;
(六)履行期限、地點和方式;
(七)違約責任;
(八)解決爭議的方法。
當事人可以參照各類合同的示範文本訂立合同。
⑷ 冰箱保修國家規定
冰箱保修國家規定 國家規定7天包退、15天包換、同一故障在三包內維修2次以上仍不能正常使用的話、可以退換機。
三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
剩下的就是按照廠家的有關政策保修。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
擴展內容:
三包責任:
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
目前大多數冰箱產品廠家給定的整機保修年限是1年,關鍵部件保修3年。
冰箱出現異常故障,維修好所需要花費的時間長短與所出現的異常故障的類型、維修人員的自身水平高低等很多因素有直接關系,需要跟維修人員當面確定才行。
一般來說,大多數故障可以當場就維修好,拉走維修的,一般在24小時內能維修好。
冰箱保修政策:
1、整機免費包修1年;
2、主要零部件(包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、製冰機總成、定時器)免費包修3年;
3、下列情況,不屬於免費服務范圍,但可實行收費修復、終身服務:
【A】不能出示保修證及發票『
【B】發票塗改;
【C】意外因素和使用不當造成損壞;
【D】未經我公司允許,自行修理造成的損壞;
【E】超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
4、三包有效期自開票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間;
三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、退換貨;
5、產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
6、產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
7、「性能故障」是指產品不符合安全、衛生要求,存在危及人身、財產安全的不合理危險;或者不具備產品應當具備的使用性能;或者不符合明示的質量狀況。
法律依據:
國家經貿委、國家技術監督局、國家工商局、財政部《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規模的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
⑸ 手機掉地上摔壞了能給保修嗎`
所以掉地上摔壞了,能給保修,我認為手機掉地下,所以影響所以手機掉地下是不會給保修的,就是壞壞也是不會給保修的,只有和商家協商,把手機修理好,出一個零燕飛也是可以的,所以我認為手機掉地下摔壞了,是不能保修的
⑹ oppo手機質量是怎麼保修
7天無理由退換貨;
7天退換貨,30天換貨;
一年保修。
⑺ 保修期是免費維修嗎
在保修期內壞掉的話,肯定是商家需要免費進行維修的。不過在實際生活當中需要注意的問題就是,產品本身到底是因為什麼原因壞掉的,如果是人為操作的原因而導致產品的質量出現問題的話,肯定不會免費維修,除非是產品本身出現了什麼質量上的問題。
任何商品在設計的時候都是有最低保修期的,如果大家在使用的時候,是因為產品自身的原因出現了問題,那麼作為消費者來說,在這種情況下,就必須找商家要求商家為自己的產品進行維修。這是最基本的消費者權益,也是商家必須要做到的。
法律依據:
《消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。