蘇寧極物手機保修

㈠ 如果我的手機被偷了或者掉了蘇寧全保修可以賠嗎

你好樓主，你的這種全保應該是沒有被偷或者盜搶險的，如果你入了這種盜搶險，應該是可以賠付的。

㈡ 請問我在蘇寧實體店買的手機壞了，還沒有過保修期，可以拿去蘇寧實體店修嗎需要維修費嗎

可以拿去蘇寧實體店的，但是拿去實體店工作人員會讓拿去手機的售後服務網點進行維修，所以直接拿去手機的售後服務網點進行維修即可，只要手機還在保修范圍內的都是不會收取任何費用的（在非人為損壞的情況下）。

㈢ 蘇寧手機售後有保障嗎

有保障，畢竟蘇寧是家電電商大平台，提供集售前與售後服務，因此，只要手機有問題，都可以找他們客服進行維保的。網路望採納

㈣ 請問關於蘇寧延長保修的

1、蘇寧延保產品「陽光寶」承諾免收上門費、配件費、人裂者工費；維修3次，第4次免費換新機。即使不在蘇寧購買的肆鏈薯在用家電，只要完好，就可購買延保。

2、本延長保修服務對象為在中國內地家庭或個人使用的、購買時為全新之家電商品。用於辦公室、家居及個人用途的OA辦公類產品如列印機、掃描儀、傳真機等也可獲得本計劃的保障。除此之外，任何以商業用途或營利為喚好目的的家電商品均不屬於延長保修的范圍。

3、本延長保修服務的范圍為：商品在正常使用情況下，由下列原因產生的性能故障：機械元件故障、

㈤ 蘇寧的延保服務包括哪些內容有清楚的可以幫忙介紹下嗎

延保服務指「三包」服務期後「繼續延長」包修/保修期限的一種增值服務方式。目前國內主要應用在手機，家電等商品服務上，也有部分企業推出汽車產品的延長保修范圍。

㈥ 在蘇寧易購買的手機要怎麼維修

一站式解決手機買、退換、修等問題

買完手機後，消費者最怕遇到的就是手機黑屏、開不了機等問題。尋找一家專業有保障的手機維修網點，成為消費者老大難的問題。近年來，蘇寧一直致力於滿足消費者手機維修的需求，至2017年初，全國共有400家蘇寧門店開設了手機售後服務站，遍布全國23個省、5個自治區和4個直轄市。3月10日至15日期間，消費者前往蘇寧門店手機售後服務站，還可享受免費貼膜、免費調試、免費維修的服務。

2017年，手機售後服務站計劃新增至500家。除了蘇寧門店開設的手機售後服務站，蘇寧已攜手華為、小米等多家品牌廠商、服務商，在門店內共建品牌售後服務中心。目前已有30家品牌售後服務中心，今年還將增加20家。

消費者在蘇寧門店內即可實現手機退換貨檢測、廠家授權保內外維修，避免消費者在品牌維修網點與蘇寧門店之間來回奔波。

果粉再無後顧之憂：蘇寧Apple產品服務區

2016年，蘋果官方維修站進駐新街口蘇寧易購雲店，為果粉們提供用戶新機個性化設置、專業課堂、急速退換貨、及快速換屏、換電池等服務。

2017年，蘇寧將和蘋果一起推進20個城市的銷售及服務一體化專區的建設，分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、天津、西安、重慶等一二線核心城市。

iPhone 一直是手機市場里的明星產品。蘇寧進一步提升面向果粉的售後服務，一方面是為了解決果粉們面對蘋果售後的後顧之憂，另一方面無論是維修還是換屏，作為一種線下體驗式服務，也是在更全面立體地升級消費者的購物體驗。


3.15蘇寧門店「三個免費」
蘇寧快修 打造手機服務新維度

蘇寧通訊售後服務中心相關負責人介紹，今年內，消費者走進蘇寧門店，將看到統一風格，不同形態的售後終端，它既是品牌售後服務中心，又是蘇寧快修專區，還是蘇寧快修小單元。

在這些線下售後終端里，統一著裝的蘇寧員工可以為消費者提供規范、標準的手機售後服務。除了線下售後，今年年中，籌備已久的線上八倉退換貨快檢服務也將投入使用，屆時，無論是在蘇寧易購還是在蘇寧易購天貓旗艦店購買手機的消費者，都將能體驗到極速退換貨的服務。

伴隨著中國手機市場的高速「下沉」，蘇寧通訊作為蘇寧戰略品類的攻堅尖刀，圍繞產品、體驗、服務，緊鑼密鼓地進行著互聯網零售的新革命。

依託線上蘇寧易購平台和蘇寧易購天貓旗艦店，以及線下遍布各大城市、鄉鎮近4000家的互聯網門店，蘇寧手機面向消費者推出「蘇寧快修」品牌，在雙線融合的手機購買高速公路上，接納需求，輸出服務。

㈦ 蘇寧易購自營的iPhone享受蘋果官方保修嗎或者是蘇寧

享受蘋果官方保修。iPhone的所有在保修期內的保修服務都是iPhone工廠提供，也就是富士康。

蘇寧的話，其實是一個送機點，也就是負責iPhone初步檢測，沒有外觀上的人為損壞，就通過iPhone的官方內部物流公司嘉里大通進行物流，物流到上海檢測中心，上海檢測中心對你的iPhone進行全部配件的防偽技術或者人為痕跡檢測，檢測到問題不是拒保就是要求用戶付費維修。

檢測過關就由嘉里大通，再快遞到鄭州的富士康，富士康就不管是不是人為什麼，只管修，換配件後還會出廠檢測，檢測不過還是有故障就給你換新機。

那麼蘇寧的受理情況如何呢，因為iPhone的門店是最開始的一步，其他的都會進入自動程度最高的流水線，用戶最會被卡的也就是在門店。基本上一些小問題還是能解決的，比如打不開WiFi，屏幕有黑點這種故障就能簡單的返廠保修。

再是聽筒質量不好，揚聲器音質不好，電池續航能力低等這種門店沒有具體設備測試指標的的會很難受理，還有一些不開機，重啟的故障，會拒絕受理，因為這都是嚴格控制的故障類別我們就不會被apple受限。