❶ 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些
根據你購買機器的不同保修享受不同服務，一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.x0dx0a其中NBD：下一個工作日工程師上門更換硬體服務；x0dx0aPOW：快遞類服務（鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等）x0dx0aCIS：送修服務；HDD，硬碟保留服鋒胡務（故障硬碟可以自行保留不要回收）x0dx0aAD：意外保護（安全環境意外導致硬體故障，從14年10月21後一年只享受一次）x0dx0apros：指金牌7*24小時電話技術支持服務（半夜數數12點你打熱線，還是有客服銀畢攔接聽你的電話）
❷ 誰了解戴爾筆記本保修范圍是怎樣的
非人為故障，主要配件(主板，硬碟等)保修兩年，其他配件(滑鼠，鍵盤等)保修一年！保修時間如果有發票，從發票時間算，沒發票，按出場日期算！有的有上門服務，有的沒有，你可以登陸官網，輸入服務代碼，就可以查到出場時間，和每個配件的保修截止日期了