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電視機設定保修期

發布時間:2023-07-06 11:29:32

㈠ 液晶電視國家三包規定是如何規定的

LED液晶電視的國家三包政策是指銷售者對消費者、用戶購買的產品發生質量問題後應當承擔的修理、更換、退貨的責任。為了保護消費者的合法權益,國家質檢總局、國家工商總局等相關部門依據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》制訂的一系列配套行政規章。

一、LED液晶電視整機及其主要部件「三包」有效期:

按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務。

二、LED液晶電視「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算

根據國家相關法律、法規的規定,LED液晶電視的「三包」有效期計算方法如下:

(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。

(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。

2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的LED液晶電視出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。

三、LED液晶電視「三包」期內不屬於免費維修范圍;

根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:

(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。

(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。

(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。

(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。

(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。

(6)超過「三包」有效期的。

(1)電視機設定保修期擴展閱讀:

液晶顯示器簡稱LCD(LiquidCrystalDisplay),採用一種介於固態和液態之間的物質,具有規則性分子排列的有機化合物,加熱呈現透明狀的液體狀態,冷卻後出現結晶顆粒的混濁固體狀態的物質。

用於液晶顯示器的液晶分子結構排列類似細火柴棒,被稱為Nematic液晶,採用此類液晶製造的液晶顯示器也就稱為LCD(LiquidCrystalDisplay)。而液晶電視是在兩張玻璃之間的液晶內,加入電壓,通過分子排列變化及曲折變化再現畫面,屏幕通過電子群的沖撞,製造畫面並通過外部光線的透視反射來形成畫面。

世界上第一台液晶顯示設備在20世紀70年代初由日本夏普製造,被稱之為TN-LCD(扭曲向列)液晶顯示器。

20世紀80年代,STN-LCD(超扭曲向列)液晶顯示器出現,同時TFT-LCD(薄膜晶體管)液晶顯示器技術被研發出來,但液晶技術仍未成熟,難以普及。20世紀80年代末至90年代初,日本掌握了STN-LCD及TFT-LCD生產技術,LCD工業開始高速發展。

㈡ 電視三包是多長時間

電視三包是具體時間如下:
1、包修時間是整機保修一年,主要零部件保修三年、主要部件包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器;
2、包退時間是7日,產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
3、包換時間是15日,產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
《中華人民共和國產品質量法》
第二十六條
生產者應當對其生產的產品質量負責。
產品質量應當符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的,應當符合該標准;
(二)具備產品應當具備的使用性能,但是,對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

㈢ tcl電視機保修期是多少年啊

一、TCL電視(包括液晶電視、等離子電視、背投電視和CRT電視)整機保修一年,主要部件保修三年。

二、主要部件包括:

液晶電視主要部件名稱:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

等離子電視主要部件名稱:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

背投電視主要部件名稱:投影管、光機組件、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路

CRT電視主要部件名稱:高壓包、高頻頭、顯像管、集成電路。

三、「三包」有效憑證與「三包」有效期

1、「三包」有效憑證:有效購機發票或生效的電子保單。

2、「三包」有效期握信起始日期:

有效購機發票:「三包」有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算,不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算;

電子保單:「三包」有效期從電子保單生效之日計算;

無有效購機發票或電子保單:以產品生產日期順延30日計算。

(3)電視機設定保修期擴展閱讀

不屬於「三包」維修范圍

1、超出「三包」有效期的;

2、無法提供「三包」憑證及有效發票的;

3、消費者因使用、維護隱皮困、保管不當造成損壞的,包括但不限於不當搬運、跌落或外力擠壓引起的碎屏,使用腐蝕性溶液、水浸及潮濕環境造成的銹蝕,因用戶維護造成的外觀劃傷;

4、由非TCL授權服務網點或人員安裝、維修、更改或拆卸造成的故障或損壞;灶念

5、因不可抗拒力造成損壞的,如雷擊、地震、火災、洪水、台風等。

㈣ 電視機顯示屏保修多長時間 液晶電視機電視機整機保修期限為1年對嗎

1、液晶電視機、等離子電視機整機保修期限為1年,主要部件保修期限為2年。液晶電視機主要部件包括:高頻頭、集成電路、液晶顯示屏;等離子電視機主要部件包括:高頻頭、集成電路、等離子顯示屏。

2、另外,對整機(含主要部件)在「三包」期限內修理兩次仍不能正常工作,可採取換貨處理,超過整機「三包」期限後,主要部件出現故障導致機器出現故障現象,在保修期限內只做更換部件處理,主要部件保修期限自更換之日起重新計算。陳女士所提到的液晶顯示屏是液晶電視的主要部件,保修期限應為2年。

㈤ 國家三包政策電器保修多久

在《部分商品修理更換退貨責任規定》中,電視機主機的「三包」期為1年,主要部件分別為1-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。
「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定,消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時,銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。(注意:退貨時機已過。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。銷售者因無同型號同規格產品、消費者不願意調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時,由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費為消費者調換同型號同規格的產品,費用由修理者承擔。修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上。
4、在「三包」有效期內修理時,因生產者未提供零配件,自送修之日起超過90日(行動電話超過60日)未修好的,修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

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