A. 戴爾筆記本保修范圍包括哪些
戴爾的整機保修兩年,是指主要部件保修兩年,次要部件保修一年。處理器、主板(不含其他小板)、內存、硬碟、屏幕為主要部件,其他為次要部件。
保修政策:
全國聯保,享受三包服務
保修期:
整機保修2年,電池1年
無發票保修:
不支持
保修方式:
客戶送修
B. 戴爾筆記本保修范圍包括哪些
dell電腦送修一般是兩年,第一年整機硬體送修,第二年主要部件送修
主要部件:
台式機:硬碟 主板 cpu 內存 電源 顯卡
筆記本:硬碟 主板 cpu 內存 電源適配器 鍵盤 屏幕
這個服務最長可延長到五年
C. 誰了解戴爾筆記本保修范圍是怎樣的
非人為故障,主要配件(主板,硬碟等)保修兩年,其他配件(滑鼠,鍵盤等)保修一年!保修時間如果有發票,從發票時間算,沒發票,按出場日期算!有的有上門服務,有的沒有,你可以登陸官網,輸入服務代碼,就可以查到出場時間,和每個配件的保修截止日期了
D. dell筆記本電腦三包憑證是什麼
戴爾筆記本三包憑證是消費者享受三包權利的憑證。三包憑證應當包括下列內容,並由銷售者負責填寫:
1、計算機商品名稱、商標、型號;
2、計算機商品出廠編號或批號;
3、商品產地;
4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話;
5、銷售者印章;
6、發貨票號碼;
7、銷售日期;
8、安裝調試日期;
9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話;
10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;
11、維修記錄。維修記錄項目:送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。
(4)戴爾保修哪些東西擴展閱讀:
dell筆記本電腦筆記本三包政策:
1、包退
7天包退規定的具體細則:產品自售出之日起7天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者進行修理。
2、包換
15天包換規定的具體細則:產品自售出之日起15天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
3、包修
保修規定的具體細則:產品自售出之日起一段時間內(具體時間由賣家在出售時決定),如果發生性能故障,消費者可以選擇進行修理。
三包有效期自提貨之日起計算。筆記本等電子產品的三包有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
E. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些
根據你購買機器的不同保修享受不同服務,一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.x0dx0a其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;x0dx0aPOW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)x0dx0aCIS:送修服務;HDD,硬碟保留服鋒胡務(故障硬碟可以自行保留不要回收)x0dx0aAD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)x0dx0apros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜數數12點你打熱線,還是有客服銀畢攔接聽你的電話)
F. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些
根據你購買機器的不同保修享受不同服務,一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)
G. DELL筆記本售後服務有哪些
Dell筆記本,即戴爾公司生產的的筆記本電腦。戴爾公司以IT直銷享譽全球。那麼網友們知道DELL筆記本售後服務有哪些嗎?對於不知情的網友們,下面一來了解一下吧。
1、 商品退貨時限:購機之日起7日內。
2、 免費更換時限:購機之後8~15日內。
3、 商品保修時限:用戶自選,家用系列整機保修1年、主要部件保修2年,商用高端系列整機保修3年。
4、 其他特色服務:可提供上門服務及維修、延長保修時限。
以上就是對於DELL筆記本售後服務有哪些的相關內容。