❶ 小米手機保修期怎麼計算
1、小米手機的保修期計算是以購買手機的開票時間開始算起,在一年內手機可以享受免費的保修服務。x0dx0a2、關於小米手機的售後服務政策主要包括:x0dx0a(1)自購買收貨日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可以免費辦理退貨、換貨或者修理。x0dx0ax0dx0a(2)自購買收貨日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行換貨或者修理。x0dx0a(3)自購買收貨日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行修理。x0dx0a(4)電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,可以免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間均為1年。x0dx0a(5)用戶辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
❷ 小米手機保修的范圍具體是指哪些
機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數據線、電池等)保修一年。
小米手機三包政策:
1、七天退換
7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由用戶自行承擔。
2、十五天換貨
15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費換機。
3、一年保修
1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費維修。
(2)小米手機保修不擴展閱讀
小米售後注意事項
1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;
2、消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;
3、消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。
❸ 小米手機保修期是多久
保修期:一年。
根此旁蠢據小米啟沖公司的售後承諾來看,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保維修,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。所以整個保修的時間段還是比較長的,用戶使用更放心。
保修手機注意事項:
1、任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符)。
2、對於過保商品(超過三包保修期的商品)。
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正森陪確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。
4、商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改。
❹ 小米手機保修期是多久
小米手機保修期限是一年。
如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服蔽州盯務!
注意:部分商品由廠家提供售後,或宏和者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明。
時間演算法跡扮:
小米手機在保修期內,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。
需要說明的如果在小米官網購買則按簽收日開始計算12個月保修期。
以上內容參考小米官網-小米承諾
❺ 小米手機怎麼保修
小米手機保修步驟如下:
1、確認保修范圍:在保修期內,小米官方售後支持非人為質量問題,包括硬體故障以及出廠前就存在的性能異常。
2、申請保修:如果小米手機有質量問題需要保修,可以通過小米碰彎肢官方售後網站或小米手機APP進行在線申請保修。
3、郵寄或送修:將手機郵笑世寄到小米官方指定售後維修點或者送到小米官方授權維修鬧伍服務點進行維修。
4、保修服務:小米售後服務人員完成維修後,會通過電話或簡訊等形式進行通知。維修完成後,消費者可以到售後服務點或者按約定的時間地點取回維修好的手機。