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華為手機摔了能保修么

發布時間:2023-07-03 23:25:26

⑴ 華為碎屏險保修期多久


手機碎屏險保期為一年,用戶一年內,屏幕或後蓋玻璃因意外損壞,可享受兩次免費換新服務。如華為的保險包含范圍廣,保修范圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環境因素、硬物磕碰等。
在發生意外摔碎的情況,需要將手機送到保險公司指定的維修網點、投保人需要在屏幕摔碎30天內報案等。此外,在碎屏險中有一則條款:「賠償達到保險金額時,合同自動終止」。賠付僅限於手機屏幕首次碎裂,也就是意味著保險負責承擔第一次的維修費用,之後合同終止,如果出現後續問題,那麼保險公司將不會負責。

⑵ 華為p30手機剛買兩個星期 內屏碎了在保修范圍內嗎

非人為損壞的內屏碎在保修范圍內。華為保險政策十五天免費換貨、保修:自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,嫌禪若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

維修質量承諾:

(1)在保修范圍內,如果發生整機更換(不包括配件),更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。

(2)保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為客戶服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )。

(2)華為手機摔了能保修么擴展閱讀

下列情況不屬於免費保換保修范圍:

(1)退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

(2)任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

(3)意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電仔者枝源線破損、斷線、裸芯等現象。

(4)未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

(5)保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

(6)產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被念敏撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。

(7)已經超出保修期限。

(8)由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

⑶ 請問華為手機三包服務包括什麼

華為手機三包服務包括:

一、七天免費退貨、換貨、保修

自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

二、十五天免費換貨、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

三、一年保修

產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。

消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。

(3)華為手機摔了能保修么擴展閱讀

下列情況不屬於免費保換保修范圍:

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

⑷ 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

除去下列情況外,華為手機在保修期內可以免費保修。
1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。
7、已經超出保修期限。
8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。
(4)華為手機摔了能保修么擴展閱讀
送修注意事項
1、送修前,請核對主機、配件、發票(未塗改)是否准備齊全。
2、送修前,請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失,華為會保護您的個人隱私,但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
3、送修時,產品須經過華為客戶服務中心專業的檢測。確認故障後,華為客戶服務中心會確定相應的維修方案。
對在免費保修期間的產品,華為客戶服務中心可以自行選擇採取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務,如採用更換方式,更換下來的壞件歸華為所有;對於檢測無故障產品,將原樣退回。
4、因產品不符合保修條件需收取費用的,華為客戶服務中心將向消費者收取維修費,並提供維修報告。
參考資料來源:華為官網-華為保修政策

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