新機手機屏幕摔碎了可以保修嗎

『壹』 手機買了還沒一年，但是屏幕被摔壞了，可以保修嗎

若使用的是vivo手機，因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等，將不能享受三包攔閉服務，仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的；進凳激入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
人為因素是指直接或間接以及環境因素造成的手機損壞，而簡粗裂非手機主機出現自身性能故障。如：不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。

『貳』 剛買的手機不小心掉在地上，屏幕摔壞了，算保修范圍嗎

手機摔機外觀劃痕或磨損不屬於正常包修范圍。

手機三包條例中說：一切人為所造成的手機故障是不符合保修條件的。

拓展資料：

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2．不符合明示採用的產品標准要求；

3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修理兩次仍不能正常使用。

參考資料：

三包政策-網路

『叄』 vivo手機屏幕碎了可以保修嗎

您好，vivo手機的保修期為一年，手機在保修期內正常使用的過程中屏幕出現非人為造成的故障，可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機屏幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞，不在保修范圍的。
vivo手機三包政策：
7日以內：自售出之日起7日內，行動電話機主機出現國家規定的《行動電話機商品絕仔者性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
1個月內：自售出之日起第8日至第30日內，行動電話機主機出現國家規定的《行動電話機商並薯品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。
一年內：行動電話機主機三包有效期為一年，行動電話主機出現性能故障， 可享受保修服務。
(3)新機手機屏幕摔碎了可以保修嗎擴展閱讀
vivo手機售後服務說戚畝明
在三包有效期內，用戶必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利。
如果丟失有效發貨票和三包憑證，且不能提供有效發貨票和三包憑證復印件的，行動電話主機可享受自出廠日期後第90日為保修期的起始日期一年內免費保修。
在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、數據介面卡、外接有線耳機等行動電話機附件出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，可享受免費更換同品牌同型號同規格的附件的服務。
充電器、移動終端卡、數據介面卡的包換期為一年；電池包換期為半年；外接有線耳機包換期為三個月。

『肆』 手機屏幕摔碎了可以保修嗎

符合條件就可以保修。

具體有這樣幾種情況：

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非原廠配件，而導致手機發生故障的。

『伍』 華為p30手機剛買兩個星期 內屏碎了在保修范圍內嗎

非人為損壞的內屏碎在保修范圍內。華為保險政策十五天免費換貨、保修：自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，嫌禪若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

維修質量承諾：

（1）在保修范圍內，如果發生整機更換（不包括配件），更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。

（2）保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為客戶服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )。

(5)新機手機屏幕摔碎了可以保修嗎擴展閱讀

下列情況不屬於免費保換保修范圍：

（1）退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

（2）任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

（3）意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電仔者枝源線破損、斷線、裸芯等現象。

（4）未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

（5）保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

（6）產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被念敏撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

（7）已經超出保修期限。

（8）由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

『陸』 手機屏幕壞了在保修范圍內嗎

如果因手機質量問題引起手機觸屏失靈、顯示花屏、屏有缺陷等情況可以在售後免費保修。

需要符合以下條件：

1、在1年保修期內。（提1年內供購機發票，如無發賣逗票按根據手機機身出廠時間計算15個月保修期。）

2、產唯茄品封機（易碎）標損壞、人為損壞、摔壞、入液、受潮、防水標簽變色，自行改裝或拆指配察卸的產品，不享受保修服務；

3、自行刷機或者破解產品系統，所引起的故障，不享受保修服務。