三星手機保修的新解釋

⑴ 三星手機的保修期是多長時間

您好！
根據行動電話的國家三包法規定是可以的，可以按照「出廠時間+90天+一年」保修；
第九條 在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據，證明該行動電話機商品在三包有效期內的，銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。
消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據，但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。

希望對您有所幫助，望採納！！

⑵ 三星手機一般保修多久

三星手機保修一年，保修期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配專件待修屬延誤的時間。保修有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

送修的行動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後收回備用機。

因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

(2)三星手機保修的新解釋擴展閱讀

屬下列情況之無法免費保修

1、超過三包有效期的；

2、無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；

3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；

4、 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；

5、 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；

6、 因不可抗力造成損壞的。

⑶ 三星手機售後服務是多長時間

保修期以銷售發票售出當天日期開始算。 具體可參照三星手機手機的保修政策：

1、手寫筆，最終用戶購買發票日期起6個月；

2、存儲卡，最終用戶購買發票日期起6個月；

3、讀卡器，最終用戶購買發票日期起6個月；

4、AV線，最終用戶購買發票日期起6個月；

5、電池，最終用戶購買發票日期起6個月；

6、充電器，最終用戶購買發票日期起12個月；

7、耳機，最終用戶購買發票日期起3個月；

8、數據線， 最終用戶購買發票日期起6個月；

9、外置揚聲器，最終用戶購買發票日期起3個月；

10、藍牙耳機，最終用戶購買發票日期起12個月；

11.整機，最終用戶購買發票日期起12個月。

⑷ 三星手機的三包是指什麼

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。

指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2、不符合明示採用的產品標准要求；

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

(4)三星手機保修的新解釋擴展閱讀

三包責任時間

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起l5日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。

在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

⑸ 三星手機保修多久

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，回可以進行退機、換機 、維答修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

⑹ 三星手機保修范圍在哪

尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，三星手機在香港澳門「指定」的經銷商購買版的權機器，在中國大陸是享受相關包修政策的。具體：1.如果在中國大陸指定服務中心包修，售後僅提供對機頭的維修，不提供換機/退機/附件更換。2.憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根)，均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註：具體情況要以三星服務中心檢測手機進行判斷為准。具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

⑺ 三星手機如何三包

三星手機三包如下：

1、手機購買時要開機發票，如果購機7天內，機器出現故障，帶著手機發票和一切憑知廳證去授權維修站出具檢測報告，之後拿著報告和上述一切憑證去經銷商處更換新手機，或者選擇退機，新手機的保修期從換機當天重新開始計算一年。

2、購機15天以內，發現故障，採取上述方法可以去經銷商那更換新機；。

3、如果手機在一年保修期內出現故障問題或侍，帶著發票可以去授權的維修站進行免費維修，在一年內維修過兩次，第三次還有質量問題，可以憑借購機發票、前兩次維修記錄單、保修卡去授權的維修站出具檢測報告，之後拿著上述所有的憑證去經銷衫猛吵商處更換新手機，新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。

⑻ 三星手機保修政策，是保修些什麼

三星售後機的服務規定如下：

不接收由於顧客自行改裝或加裝其他功能或設備後出現故障的機器。

包修卡及購買發票一經塗改，包修即行失效。

每次維修時由維修中心負責人員核對機器製造編號及包修證書。

請顧客妥善保存購機發票和包修證書一同作為包修憑證，遺失不補。

屬於下列情況之一者，實行收費修理：

1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2.非三星授權維修中心人員拆動造成損壞的；

3.包修憑證上的型號與修理產品型號不符或者塗改的；

4.因不可抗拒力造成損壞的；

5.未按說明書的要求操作機器所引起的故障；

6因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損。