❶ 手機在保修期內屏幕壞了怎麼辦
手機屏幕在保修期內壞了，要區分本身質量問題還是個人行為造成的損壞，只有足夠的證明屏幕損壞是手機屏幕本身質量出問題，才可以免費更換維修，否則自己摔手機磕碰這些都不在免費保修范圍，另外就是你如果買手機的時候順帶購買碎屏險，可以在期限內更換屏幕，這個就不管你自己弄壞還是本身問題了。
❷ 手機在保修期內，摔在地上屏幕裂了，怎麼辦
若使用的是vivo手機，因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等，將不能享受三包服務，仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的；進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
人為因素是指直接或間接以及環境因素造成的手機損壞，而非手機主機出現自身性能故障。如：不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。
❸ 紅米手機外屏沒碎，內屏碎了，能保修嗎
紅米手機官網的售後政策：7日內包退， 15日內包換，一年包修。
但是，因意外因素或人為原因（包括主觀/非主觀原因如浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致行動電話故障或損壞的--無法享受免費維修政策。
也就是說需要付費更換維修。