㈠ 愛普生售後對產地是外國的列印機保修嗎
你好
愛普生產品自開具發票之日起計算保修期和「三包」有效期,在產品「三包」有效期內,正常狀態下使用本產品而發生的故障,可依據「三包」規定予以修理、更換、退貨。在產品保修期內,可依據此保修條款的內容,在愛普生認證服務機構享受無償維修服務。
在保修期(含三包有效期)內,以下情況將不享受「三包」服務(與愛普生公司另有約定除外):
(1)產品的故障、損壞是由於用戶在非愛普生公司指定的工作環境下(如電源、溫度、濕度、海拔或大氣壓等)使用的;
(2)產品的故障、損壞是由於用戶使用非愛普生原裝或指定選件、附件發生故障(如電池泄露或爆炸等)導致的;
(3)因用戶使用過程中產品被病毒感染等情況導致的產品故障、損壞;
(4)產品的故障、損壞是由於用戶使用非愛普生原裝正品耗材(色帶、墨水、列印紙、碳粉、光碟等)而造成的;
(5)因用戶保管不當(如鼠害、蟲害、液體滲入、異物進入等其他類似原因)而造成的故障和損壞,或造成產品零部件的丟失;
(6)由於人為因素造成的故障、損壞;或未按照產品使用說明(產品本身、產品包裝箱、產品手冊/說明書和其他形式的資料)上所寫的使用方法和注意事項操作而造成的故障、損壞;
(7)由於電腦軟體及硬體連接所造成的故障;
因用戶在搬、運中造成的故障損壞;
未經愛普生公司的書面授權對愛普生產品進行的拆卸、維修、改裝等而造成的故障、損壞;
由於不可抗力而造成的故障、損壞;
保修政策及聲明
(1)保修地理范圍僅限於中國大陸地區,不包括香港、澳門以及台灣地區;
(2)因用戶不能出示有效保修憑證(保修卡或保修手冊原件「含保修標簽」、發票);或產品保修卡或保修手冊和發票中的購買日期、銷售單位名稱(蓋章有效)等項目出現填寫不完整、塗改、偽造,則產品保修期以愛普生記錄的信息為准;
(3)用戶在申請退貨或換貨服務時,需要提供有效發票、愛普生產品三包憑證(保修卡或保修手冊原件「含保修標簽」)、產品原包裝箱和產品購買時的隨機附件;
(4)消耗品(色帶、墨盒、列印紙、碳粉等)不在保修范圍內;
(5)隨機附件(產品手冊、光碟等)的丟失、毀損等,愛普生公司不保證提供;
(6)用戶需妥善保管產品的保修卡或保修手冊原件「含保修標簽」,愛普生公司不補發任何保修憑證;
(7)用戶須自行對存儲於愛普生產品內的數據的安全性負責,並採取必要的措施對其進行保護及備份。愛普生不對任何用戶的文檔、程序等數據丟失或可移動存儲介質發生故障等情形承擔直接的或間接的責任;
(8)對於產品故障導致用戶發生的間接損失以及未來收益等不承擔任何責任。
㈡ 日本買回來的日版投影機壞了,國內可以保修嗎在哪裡可以保修,投影機是愛普生的
一般沒有國際聯保,不過你拿到該產品正規的維修點去,應該可以修,費用也許可以商量。維修點,查它的中國官網。
㈢ 愛普生噴墨列印機保修幾年
您好,愛普生噴墨列印機標準保修一年,從您購機發票的購買日期開始算。
若以上方案未能解決你的問題,請您登陸愛普生官網的「在線工程師」:http://219.232.56.46/portal/epson,實時與愛普生工程師在線交流,以便問題得到及時解決。(愛普生「在線工程師」服務時間:周一至周五8:30-18:00)
㈣ 愛普生列印機保修哪些部分
如果您的列印機出現了硬體故障,建議您把機器送到服務中心檢測維修。
您可瀏覽以下網址查看就近的服務中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
㈤ 愛普生噴墨列印機保修幾年
噴頭 沒保修的 其他保修一年
㈥ 愛普生列印機保修多久現在沖洗好幾次噴頭,可是還是出現斷續的線
EPSON 所有的新機一般都是保一年的,有的他們標的是硬體保二年的,你的是噴頭,如果一直用的是原裝耗材的話,他們應該會保,如果不是原裝的,估計他們是不會保的。
有時候自己洗噴頭是洗不出來的,我們店裡很多都是堵得比較死的噴頭都要用超聲波洗才行的。
希望可以幫到你,有關列印機其他方面的問題,都可以問我
㈦ 愛普生列印機主板保修幾年
你可以拿到大一些的EPSON維修部去維修,一般保修一年,如果你用的不是原裝墨盒導致的噴頭堵他們是不負責免費維修,要付費的。如果主板不是因為自己的錯誤操作,或是你們的電壓不穩造成的話,應該可以免費保修。