保修證書模板

1. 裝修工程質量保修承諾書

裝修工程質量保修承諾書（通用6篇）

在生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，以下是我收集整理的裝修工程質量保修承諾書（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

裝修工程質量保修承諾書1

為確保青青明園9棟2單元201室李芬家項目施工質量，本次項目施工負責人：寧德平，鄭重承諾，將依照裝修合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

1、建立質量責任制，對裝修工程的施工質量負責。

2、按照工程規范要求，施工技術標准和合同約定嚴格施工質量。

3、依據合同做隱蔽工程的簽證及驗收記錄。

4、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。

5、在保修期內免費履行維修義務。

6、本工程裝修完畢交付業主後，在日常使用過程中，裝修部分由於業主方原因造成損壞的，施工方不承擔保修責任，由於施工方原因造成無法正常使用的，由施工方安排人員進行保修。

7、該項目保修期為合同約定的兩年，自尾款結清之日20xx年3月12日起至20xx年3月12日止。

承諾人：

日期：

裝修工程質量保修承諾書2

（以下簡稱本公司），系根據中華人民共和國法律成立並有效存續的公司。為了優質高效地響應客戶對於工程返修和維保項目的訴求，理順本公司所承擔裝修工程的返修程序，根據本公司作出的決定並依據本文件，辦理如下事宜：

以本公司名義，全權負責管理[天長市人民檢察院辦案專業技術用房內裝飾工程范圍內裝修工程項目的質量保修後續工作，並以本公司的名義具體處理以下工作內容：

1、管理負責總包商/分包商/供應商（以下簡稱「維修方」）的工程維修時限

屬於本專業保修范圍與保修期限的項目，應當在接到業主的保修通知之時起，2個工作日內安排上門維修，並承擔維修費用；如遇到緊急情況在20分鍾內趕到現場處理問題。

2、管理負責維修方的工程維修效果

（1）在報告工程維修完成之後，業主方按照合約和國家相關規范負責組織維修效果的驗收，若驗收不通過，則維修方須按照驗業主單位的整改意見，繼續組織維修，直至驗收通過。

（2）對於涉及安全的質量問題，應當按照《裝飾裝修工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，維修方實施保修。

（3）定項質量保修完成後，由本公司組織業主單位和維修方共同驗收。

3、管理負責維修方的常規維保

（1）定期進行巡查、保養、有巡查保養記錄。保證業主的正常工作和所有內容設施的正常使用。維修方應按按規定的時限響應常規維修通知，或者在規定的時限內了解掌握工程和設備的使用情況，徵求業主方的使用意見、查有無配套項目損壞情況並完成常規記錄。

（2）維修質量合格率達到100%。維修服務回訪率100%。維修方必須做到專項專人負責，保證維修一次性時效。對於復雜項目的維修，必須制定切實可行並經過業主確認的工程方案，做到100%成功率。

（3）保證維修電話24小時暢通。成立以公司項目生產經理為第一責任人的保修小組，組成有專業工程師參與的維修分隊，建立與業主暢通聯系的熱線電話，為業主提供24小時的維保服務。

本公司鄭重聲明：對於南京深圳裝飾安裝工程有限公司在上述范圍內的一切經營、管理活動所產生的'後果，本公司願承擔法律責任；本承諾書經本公司代表人簽署並加蓋本公司公章後生效，有效期自竣工驗收後簽訂一年內生效。

承諾人：

日期：

裝修工程質量保修承諾書3

呼倫貝爾市住房和城鄉建設委員會：

內蒙古粵港房地產開發有限責任公司對今後開發住宅項目進行100%全裝修的有關事項鄭重承諾如下：

一、在住宅交付使用前對新建商品住宅，保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修，所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛基本設施全部安裝到位，牆面、地面、門窗、燈具安裝完畢，所用建築材料、部品符合安全、環保、節能要求，達到入住使用條件。

二、實施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收，尚可交付使用。實行建築設計施工圖與建築裝飾裝修設計施工圖一體化設計，實行新建住宅項目建築主體工程和建築裝飾裝修工程進行投標，明確住宅項目建築裝飾裝修工程內容。

三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分，與購房者分別簽訂商品房預（銷）售合同和委託裝修協議，明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本，不通過提高裝修價格等手段變相提價，增加購房者負擔。按照「質量可靠、價格合理、規范運作、取信於民」的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。

四、嚴格執行《內蒙古自治區新建商品住宅小區交付使用標准》、《成品房裝修技術標准》等國家、自治區技術標准、規范。在交房時向購房者提供裝修質量保證書和裝修、建築材料環保認證書。包括裝修明細表，裝修平面圖和主要材料及部品的生產廠家，並執行有關的保修期。在住宅使用說明書中載明設施設備相關指標，並明確使用方法和維護要求。

特此承諾！

承諾人：

日期：

裝修工程質量保修承諾書4

一、工程質量保修范圍

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為xx年；

3、裝修工程為xx年；

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為xx年；

5、供熱與供冷系統為個採暖期、供冷期；

6、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為xx年；

7、其他項目保修期限約定如下：質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

三、質量保修責任

1、屬於保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委託他人修理。

2、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

4、質量保修完成後，由發包人組織驗收。

四、保修費用

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

承諾人：

日期：

裝修工程質量保修承諾書5

為確保xx項目施工質量，本次項目施工負責人：xx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標准施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求，施工技術標准和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。

7、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。

8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

承諾人：

日期：

裝修工程質量保修承諾書6

為了全面落實姐弟倆全國分店裝修計劃，完美實現姐弟倆形象升級工作，推進全國分店價值及競爭力的提高，增強姐弟倆品牌形象和市場綜合競爭力，提高全國分店的持續經濟效益和科學化管理，特製定本裝修質量目標承諾書。

一、分店名稱及目標責任承諾人：我承諾，嚴格按照公司規定，提高我店經營環境，圓滿實現環境升級裝修工作。嚴格按照公司要求質量標准和用料細則，進行分店裝修。如果有違反，按照加盟合同約定，依照不服從公司管理違約責任，自願接受公司處理。

二、承諾期限：簽字之日起至裝修驗收合格之日。

三、承諾內容：

1、使用公司規定的材料質量裝修。

2、按照公司質量標准裝修。

3、按照公司形象要求裝修。

4、設計效果圖評定合格後裝修。

5、裝修後，不私自改動，保養良好，不變換形象。

四、以上承諾，本人將積極落實，如有違反，自願接受公司批評和處罰。

五、備註：省會市場，當地辦事處主任簽字。

承諾人：

日期：

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2. 質量保證書

關於質量保證書模板集合九篇

在快速變化和不斷變革的新時代，保證書在我們的生活中並不鮮見，保證書便於上級組織或集體根據保證者所保證的內容實施監督和檢查。那麼，保證書到底怎麼寫才合適呢？下面是我幫大家整理的質量保證書9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量保證書 篇1

本公司對您購買的西安市_____區(縣)_____路_____號_____小區_____棟_____單元室，建築面積_____平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋於_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：_____建設工程規劃許可證編號為_____;建築工程施工許可證編號為_____;竣工驗收備案登記編號為：_____預售許可證號為：

二、該住宅工程由_____進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標准及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中「商品住宅質量反饋表」寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、塗改。

質量保證書 篇2

為確保醫療器械的質量，保證醫療器械的安全、有效。依照《醫療器械監督管理條例》及相關法律法規，我方嚴格遵守各項法律法規，確保產品經銷操作規程的有效性，並對所銷售的醫療器械質量向你們作如下承諾：

1、我方所從事醫療器械銷售具有醫療器械經營許可證、醫療器械產品注冊證;

2、我方所提供的醫療器械符合質量標准，全部為合格產品;

3、我方所提供的醫療器械均提供規范的售後服務;

4、我方一旦發現產品質量問題，將及時通知你們並採取相應的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。

5、本質量保證書長期有效。

xxxxxxxx醫用設備有限公司

20xx年xx月xx日

質量保證書 篇3

xxx有限公司電熱水器系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

1. 提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。

2. 在正常維修中，公司不負擔寄出產品的運輸費用。對於人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

3. 對於電熱水器的任何技術問題，公司技術人員做到有問必答，屬於產品質量問題24小時內給予解答。

4. 承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店於20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器，以此做為憑據享受最高等級售後服務。

感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生 售後服務章

xx電器專營店

20xx年8月1日活愉快!

質量保證書 篇4

一、質量保證體系

為實現上述質量目標，本工程將組織優秀項目管理班子，負責該工程的建設，建立質量保證體系，認真落實質量管理措施，在政府質監部門、業主及監理公司的共同指導與監督下，以項目經理部為質量管理核心，建立詳細的質量管理網路來具體實現質量管理的目標。

二、質量實施保證措施

本工程的質量管理將嚴格按照建設單位的要求和國家現行的施工規范組織實施，以項目質量管理目標為中心開展質量管理工作。

1、培訓教育：認真抓好工人質量意識教育，樹立「質量是企業的生命」的觀點。

2、建立責任負責制實行包括項目在內的崗位責任負責制，並制定嚴格的獎罰制度，對工程、全方位進行嚴格的控制。

3、實行作業指導：編制質量計劃，根據關鍵過程和特殊過程，編制詳盡的作業指導書及專題方案，項目經理審批後送監理批准方能進行組織施工。

4、嚴格把好材料質量關：材料采購按公司程序文件組織進行。由預算員提供材料計劃，材料員提前介入調查市場貨比三家，對供應商進行資格審查，建立合格供應商名錄。將供應商名錄交業主審查，認可後方可訂貨。所有進場材料都提供產品合格證或質保書，供現場監理工程師核證，對需復試的材料，按規定取樣復試，並作狀態標識，復試合格後方可投入使用。精心選用裝飾工程材料，對為裝飾材料的采購其規格、品種和顏色需經業主認可，且要符合設計要求和現行材料標准規定。

5、嚴格質量檢查：工程施工質量實行「工序質量」控制管理方法，

對主要工序施工技術員事先進行技術交底，「現場看工」質量跟蹤控制，質檢員對「工序質量」的過程檢查，做到以工序質量保證產品質量。工程質量及隱蔽工程驗收嚴格實行「三級」管理制度，先由班組進行的自檢，才能進行下一道工序施工，單位工程分階段進行質量驗收，分部分項工程及時檢查驗收。採用基本要素加工作質量來實現本工程的質量目標。

6、定期召開生產例會和質量專題會議：建立生產例會和質量專題會議制度，定期對近期工作質量的總結和評估，研究質量工作的計劃和對象，制定改正優化方案，促進工程質量的不斷提高。

7、以樣板引路：對主要分項工程或關鍵部位推行「樣板項」、「樣板間」、「樣板層」等引路的施工質量管理方法，這對工程全面施工，順利展開是十分有利的。

三、分部分項工程質量保證措施

（一）模板工程質量保證措施

1．模板在每一次使用前，均應全面檢查模板表面光潔度，不允許有殘存的砼漿，必須進行認真清理，噴刷脫模劑。

2．安裝模板前應檢查預埋件、拉結筋、預留洞位置尺寸、規格數量及固定情況，注意與安裝協調，封模板前保證牆內管線預埋完畢。安裝模板前應將模板內的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。

3．樑柱模板要專人修補，模板的拼縫有明顯縫隙者，必須採用油膩子批嵌，確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認可，並有拆模通知單方可進行拆模。

4．模板在校正或拆除時，絕對不允許用棒撬或用大錘敲打，不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。

5．對木模本身的質量應認真檢查：木模表面有脫皮，中板有變質者

不得使用；木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用；模板的補缺必須認真、規范、吻合、嚴密不漏漿。

6．模板的允許偏差

（二）鋼筋工程質量保證措施

1．鋼筋工程施工前須按設計圖紙提出配料清單，同時應滿足設計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設計及施工規范的規定，品種、規格需要代換時，應徵得設計單位同意，並辦妥手續。

2．所用鋼筋具有出廠質量證明，對各鋼廠的材料均應進行抽樣檢查，並附有復試報告，未經試驗不得使用，並且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標識。

3．綁扎鋼筋前應由技術負責人向班組進行交底，內容包括綁扎順序、規范、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置，以及彎鉤型式等要求。

4．注意滿足砼澆搗時的保護層要求。砼墊塊按設計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預制砼墊層塊，砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例

砂漿製作，墊塊設置的間距宜控制在1米以內。

5．彎曲不直的鋼筋應校正後方可使用，但不得採用預熱法校直，沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。

6．加強施工工序質量管理，在鋼筋綁扎過程中，除班組做好自檢外，施工、技監、技術應隨時檢查質量，發現問題及時糾正，為防止返工，鋼筋可採取按工序分階段驗收，未經隱蔽工程驗收合格，不得進行下道工序施工。

7．在鋼筋綁扎過程中，如發現鋼筋與預埋件或其它設施相碰時，應會同有關人員研究處理，不得任意彎、割。

8．為了保證砼澆築時順利下料和振搗，鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下，對暗梁的水平筋布置應盡量預留出下料間隙，若不能按設計要求排列時，應會同技術部門協商統一，並經設計認可。

9．為保護已紮好的平台筋和預埋的管線位置，在澆築平台砼前先用馬凳搭好人行道，確保鋼筋位置准確。

10．鋼筋綁扎允許偏差

（三）混凝土工程質量保證措施

1．嚴格把好材料質量關，水泥、砂、石料進場必須檢查質保書，不

合格的材料拒絕收貨，水泥驗看質保書，合格後再復試，嚴格水泥保管制度，不使用受潮結塊或過期水泥。

2．砼配合比委託具有相應資質的試驗單位設計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴格控制配合比，配料計量專人負責，不得超偏差，嚴格計量責任制，施工過程中嚴防砼裂縫。

3．指定一名質檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質量和計量情況，發現問題及時提請廠方採取調整措施。澆築現場要抽測混凝土的坍落度，發現離析的要重新攪拌。要按規定製作試塊，並及時送檢。

4．在砼澆築前，對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預埋管線、預埋件等進行全面自檢、專檢、經復驗後邀請業主代表、監理驗收，辦理隱蔽驗收手續後開始澆築砼，並派專人養護。

5．遇到砼澆築難度較大處，如洞口和鋼筋稠密區域，應做好醒目標志，要加強管理，重點檢查監控，以保證砼的澆搗質量。

6．防止砼缺棱掉角的技術措施：

（1）加強模板轉角處的連接，使轉角處模板緊密結合無縫隙。 （2）澆砼前澆水濕潤模板，防止砼稜角失水。 （3）適當延長非承重模板拆除時間。 （4）拆模時注意保護稜角。

（5）拆模後加強成品保護，採用護角措施。

7．混凝土允許偏差

質量保證書 篇5

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量, 做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合並歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產開發公司地地址: 物業管理公司地址:

銷售聯系人: 物業管理處:

電 話: 電 話:

開發公司： (章) 管理公司: (章)

年 月 日 年 月 日

本公司對您購買的XX市***區 小區 棟樓 單元 室，建築面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程於 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由XX市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標准及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表「商品住宅質量反饋表」寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委託物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的`工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、塗改。

質量保證書 篇6

一、根據國家《建築工程質量驗收規范》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建築工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，並在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。

三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對於超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。

四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；

1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的；

2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成牆體破壞而引起的建築物體損壞：

4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施；對供熱管路范圍內進行地、牆面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、牆面材料；

5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害； 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；

五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。

施工單位簽字；（蓋章） 接受人簽字；（蓋章）

年月日

質量保證書 篇7

總代理原廠質量保證書將隨球桿一起發貨至經銷商處，由經銷商代為妥善保管。經銷商在銷售該球桿時需將原廠質量保證書「客戶聯」交由客戶妥善保存。經銷商負責將填寫完整的「公司檔案聯」寄回深圳市xxx體育發展有限公司，以使我公司日後提供優質服務。總代理原廠球桿質量保證書詳情請參考客戶須知。

公司聲明：

1、深圳市xxx體育發展有限公司是us kids golf授權在中國地區唯一總代理。

2、請在購買us kids golf球桿時，須向指定經銷商索取原廠質量保證書。

3、經銷商同時指導客戶詳細填寫，並與15日內寄回美兒公司。

客戶須知：

1.自購桿之日起一年之內，球桿若出現以下「質量問題」：桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂，您可以享受免費維修服務。如經免費兩次維修仍不能正常使用的，您可以在經銷商處更換同型號產品。

2.若您的球桿符合保修條件，請攜帶您的質量保證書前往經銷商處享受保修服務。若質量保證書遺失將不予保修。

3.如球桿損壞因「質量問題」需免費修理或更換時，必須將球桿各部分完整拿回，以便廠家鑒定。

4.保修期過後將享有「特價維修」權益。

5.烤漆或自然損耗，如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬於保修范圍內。

6.附加服務：加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬於免費之列，需收取相應的工本費及運費。（換桿身150元/支，換握把50元/支，不含運費）。

客戶服務部

電 話：

傳 真：

地 址：

質量保證書 篇8

河南省雙寶科技實業有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題範文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關系。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。

公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

質量保證書 篇9

由我單位負責監理的茶卡對格爾木公路工程，任命 為駐地監理工程師，全面負責委託監理合同的履行，依據《建設工程監理規范》、《青海省建設工程監理規定實施細則》和國家工程建設的法律、法規、嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務、對工程質量負監理責任，並保證做到： （1）根據合同文件對合同段工程施工進行全面監督和管理，對本合同段監理人員進行工作安排、管理、檢查和協調。

（2）根據監理工作的需要向承包人簽發有關指令、指示、通知、函件，並報總監辦、總監代表處備存。

（3）全面熟悉合同文件、技術規范和施工設計圖紙，糾正設計圖中的錯漏，實施現場審查。對在合同執行過程中發生的問題及時採取措施，並予以解決。

（4）審查承包人的總體施工組織設計，提出意見報總監辦審批，審批單項工程的施工進度計劃和施工方案，批准單項工程的開工報告及工藝試驗報告。監督承包人施工進度計劃的實施，讀滯後於計劃工期的工程，有權向承包人發出警告，督促承包人採取措施或調整施工計劃；對嚴重滯後與計劃工期並且位於關鍵路線上的工程及時向總監辦、總監代表處報告，建議採用能使工程按預期工期完工的措施。

（5）按合同文件嚴格控制施工質量，審批原材料、構件、半成品及各種混合材料的試驗報告及混合料的配合比設計，檢查每道工序的施工質量，特別是隱蔽工程和關鍵部位的質量。

（6）審核承包人的試驗檢測設備、機械設備及人員情況，審批承包人的質量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現場安全措施，對不合格的安全措施應指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全，有權下令暫時停止施工，有權檢查承包人的保險是否有效。

（7）把握與控制施工中可能產生的工程索賠以減少損失，向業主提供所有工程索賠和爭議事實的監理記錄、證明材料和分析資料，並提出建議性意見，對承包人提出的延期和索賠申請的期限和費用計算提出審核意見。

（8）審核、簽署承包人的中間計量支付證書和最終支付證書，提出意見後報總監辦、總監代表處。

（9）主持分項工程的中間交工驗收，簽發分項工程中間交工證書。

（10）負責確認"竣工圖紙"是否與實際相符，竣工資料是否正確。

（11）決定額外試驗與檢查。

（12）當承包人有違約行為時證明承包人違約。

（13）對不符合合同、規范、施工圖紙要求的工程，有權指令承包人返工，必要時可下達停工令。

（14）主持召開每月的常規會議。研究和解決合同執行中的各種問題，發布會議紀要。

（15）審查承包人的組織機構、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運行；審查任何分包人的資質、分包及分包工程項目類別、數量。

（16）對承包人任何行為不端，在覆行職責中不能勝任或玩忽職守的現場人員，可提請總監辦、總監代表處審查、批准撤換或驅逐出現場。

（17）完成向總監辦報送的各種定期報表、工作報告；作好監理日誌和各種監理圖表。

（18）審查承包人的交工報告，參加合同段工程交工驗收，編寫監理工作總結報告。

（19）完成總監辦、總監代表處交辦的其它工作。 （20）組織或執行上級監理機構要求的監理業務學習，交流活動等。

監理單位：（公章）

駐地監理工程師：（簽字）

年 月 日

註：本保證書一式兩份，監督站留存一份。

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3. 售後服務及質量保證承諾書格式模板匯編(9篇)

很多情況下，清枯我們都會用到承諾書，來作出自己的保證。只是，在你的認知里，什麼是承諾書呢？承諾書需要保證提供的全部換證材料真實、完整、准確。如果你要寫承諾書，下面我們要做的不就是把它給寫好嗎。只不過，怎樣才能將我們需要的承諾書寫好呢？下面是由我為大家整理的「售後服務及質量保證承諾書格式模板」，僅供參考，大家一起來看看吧。

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇1

我廠自建廠以來，始終堅持用戶至上的原則，生產產品實行三包，尤其被集團公司作為三產骨幹企業後，先後進行了兩次改擴建，無論是技術裝備上，還是在產品質量上都有了長足進步，更能滿足用戶的要求。我廠樹立勤儉是魂，誠信是本，質量是根，服務是金的新理念，一切為用戶著想，服務承諾如下：

1、依據供貨合同要求按時、按質、按量送貨，確保用戶需求。

2、集團公司和周邊地區供貨我廠具備距離短、時間快、費用低的優勢，為此我廠做到：零距離供貨，零時間供貨，零費用供貨。

3、建立用戶服務跟蹤卡，及時反饋用戶的意見和建議，確保產品質量萬無一失。

4、按用戶的要求生產各種規格型號的產品，如產品不符合要求，我廠及時招回產品，一切損失由我廠負擔。

5、如果用戶發現我廠產品在使用時有缺陷，我廠做到：

①從接電話計時起，2小時內趕到現場。

②組織專家組分析其原因，當天給予答復。

③如產品缺陷屬我廠責任，損失由我廠全部承擔。

6、為用戶宣傳產品標准，介紹產品性能，傳授使用方法，提高用戶的產品使用壽命。

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇2

工程質量保修書

發包人（全稱）：

承包人（全稱）：

發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對銀江集團企業展廳設計裝修一體項目簽訂工程質量保銀此修書。

一、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括電氣管線、由承包方采購的設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修如下：

1、裝修工程為一年

2、多媒體設備工程為年，投影燈泡除外，保修卡保修期限長於一年的以保修卡為准執行；

3、保修期限約定如下

三、質量保修責任

1、屬於保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修，發包人可以委託他人修理，所需費用從工程保修款沖抵。

2、保修期內如屬發包人使用不當造成裝飾面損壞,或設備不能正常使用,承包人酌情收費。

四、保修費用

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔，本工程約定的工程質量保修金為施工工程價款總額的5%，計貳萬圓整。

五、其他

1、保修金返還時間：保修期滿且無質量問題後7個工作日無息退還。本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

發包人:（公章）承包人:（公章）

委託代理人:

_______年___月____日

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇3

致：

我們XX公司（製造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱）是按中國（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業地址設在。茲指派按中國（國家名稱）法律成立的、主要營業地址在的公司（投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

鋒正迅1、代表我方辦理貴方關於項目（項目編號：）要求采購的由我方製造或進口的貨物的有關事宜，並對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售後服務供給12個月純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方供給的產品名稱為：；規格型號：；我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是成熟產品，且生產（完工）日期不早於20xx年1月；在能夠預見的360（天）內，我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。

4、我方承諾將及時提請貴方關註：相關產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數據或資料。

原廠商全稱（蓋章）

日期：20xx年12月12日

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇4

致所有客戶：

小琦就工程質量保修向各位上帝做出如下承諾：

1、施工項目自竣工驗收合格之日起進入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規范和工程合同規定所造成損壞，我公司將無條件進行保修。

2、由人為因素或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司將按照客戶認可的維修方案及費用進行修復處理。

3、因不可抗力，包括地震、洪水等原因對工程造成的破壞，與客戶協商後確定修復辦法，確定我公司與客戶的承擔范圍。

4、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司承諾接到客戶維修通知後48小時內進入處理，制定相關處理方案，得到客戶同意後，對工程進行維護修復工作。

5、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時的緊急維修服務。

6、在收到影響客戶正常營業的緊急事故召喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。(異地除外，具體搶修時間根據工程項目距離遠近而定)

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇5

華潤美樂櫥櫃提供整體五年質保，五年內憑質保卡免費維修，終身保修。所有人造石檯面質保十年，奧地利百隆（BLUM）五金終身保用。售後服務僅限於華潤美樂生產銷售的成套廚櫃和檯面，客戶自備的五金配件、廚房電器等不屬於保修范圍內。

(1)上門安裝時必須攜帶地毯一塊；抹布一塊，保證業主家在安裝過程中地面與牆壁的干凈和整潔。

(2)安裝現場不得抽煙；不得有其他非正當要求。

(3)在安裝完畢後三天內，客服部第一次電話回訪；三個月內客服部第二次電話回訪；一年內客服部第三次電話回訪，並安排一次上門免費調試。

(4)我們在接到客戶投訴電話或傳真後，將在24小時內派人專人上門服務。

(5)過質保期或因保養不當的人為因素造成的質量問題，經用戶認可後收取成本費進行維修。

(6)由本公司促銷或代購的廚房電器，均有電器廠家統一質保，如需我們協助可致電客服部。

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇6

致：XX有限公司

根據貴方招標編號為XX的XX項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、質量保證：夜司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標准要求，帶給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內向用戶帶給貨物並安裝。並且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，並帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場並到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場並到位檢修，在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：XX有限公司

投標人代表(簽字)：XX

日期：20xx年XX月XX日

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇7

1.嚴格按照合同要求，提供符合國家標准。質量合格的產品。

2.嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質量

3.保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備，產品絕不帶缺陷出廠。

4.質保期為24個月，質保期自貨物通過最終驗收之日起計。質保期內，因為產品自身質保問題，我公司負責免費更換損壞零部件，免費維修；如有用戶人為造成的質量問題，我公司派技術部負責人上門維修，只收部件成本費用及維修費。保修期以外，提供產品終身維護。

5.為保證用戶的正常使用，我公司在接到故障通知後2小時內響應，4小時內到達用戶現場維修；質保期內，免費維修並更換一切在正常情況下損壞的零部件。免費保修期以外，提供產品終身維修。

6.為所供的設備在運輸、裝卸過程中投保，一旦發現生意外，我方將根據損壞情況，在接到通知後5天內，進行免費更換、修理。

7.在質保期後的1年內，保證提供同品質的備品備件。

8.在整個產品的壽命周期內，我方保證備品備件供應，並提供相應的維修服務。

9. 提供產品的終身免費培訓服務。

10.售後服務程序：見培訓方案和售後服務程序。

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇8

非常感謝您選用我公司「軍星」牌產品，我公司產品嚴格依照國家備案的產品標准生產製造。本著「誠實守信、合作共贏」的經營理念，我們將為您提供最優質快捷的售後服務，為此我們鄭重承諾：

1、在正確安裝和正常規范使用情況下，我公司產品使用壽命為50年，按國家相關規定產品保修2年。

2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題，請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售後服務電話：800-8181666，我們將為您提供完善的技術支持。

3、我公司委託當地經銷商負責所屬區域售後服務，如您對我公司產品質量有異議，請聯系當地經銷商或撥打我公司售後服務電話：800-8181666，我們保證在接到異議後24小時內作出處理意見。若需現場處理的，保證及時派出專業技術服務人員現場處理。

4、對因產品設計、製造原因造成的產品質量缺陷，我公司將免費為您更換同類產品，由此產生的費用由我公司承擔。

5、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍：

(1)人為損壞;

(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。

6、產品質量的界定依照國家相關法律規定執行。

設備的售後服務承諾書6

我公司現就 號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

（一）產品質量：

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標准按國家有關質量技術標准及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標准進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

（二）售後服務：

1、售後服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

………..

b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

b、如設備出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在 個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低於原設備參數的`備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養：售後個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

4、售後服務聯系方式：

服務電話：聯系人：

投訴電話：聯系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。

供應商全稱(公章)：

法定（委託）代理人：

日 期：

售後服務及質量保證承諾書格式模板 篇9

售後承諾：

1、售後服務人員按雙方約定時間，准時到達安裝現場。

2、安裝完成後，若一個月內設備出現質量問題，我方立即進行整機調換。

3、我方為您供給有軟體操作說明書(光碟或下載)，請參照說明書進行操作。若貴方仍有操作困難，我方免費供給電話指導、遠程軟體安裝示範。

4、我方保證GPS操作系統軟體的合法性，絕無後門程序，更不會破壞您的PC系統，請放心使用。如遇到您的其它應用軟體與本軟體有沖突時，請隨時與本公司聯系解決。

5、__GPS定位系統從硬體到軟體，均預留有功能擴展餘地。若您在實際其用過程中需要增加其它功能，可隨時咨詢本公司。

以下情景將不允保修：

1、非本公司產品。

2、人為損壞(含進水、自行拆修等)。

3、已過保修期的產品。(我公司終身供給成本價有償維修)。

承諾單位：xx有限公司

日期：20xx年x月x日

4. 工程質量保修承諾書

現如今，越來越多人會去使用承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那麼，怎麼去寫承諾書呢？下面是我為大家收集的工程質量保修承諾書7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程質量保修承諾書 篇1

防水工程質量服務承諾書

我公司承諾：

1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規范的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規范的現象發生。

2、我公司與發包方簽訂合同後，公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。

3、我公司進場施工，歡迎發包方對我公司施工的工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。

4、我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。

6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話（0724-2445858）後24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的和建築物結構變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔保修責任。

******防水工程有限公司 20xx年3月12日

工程質量保修承諾書 篇2

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，並在建設工程質量監督站進行備案。

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表一規定的范圍和期限進行保修，並承擔所需費用。

1、屋面、外牆面、滲水漏水，三年。

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水，一年。

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂，一年。

4、內牆抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外牆粉刷自動脫落，一年。

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小，一年。

6、衛生間、廚房地面積水，一年。

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通，六個月。

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量，六個月。

9、房屋建築的地基基礎工程和主體結構,在合理使用壽命年限內。

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求後，本著「急用戶之所急」的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，並向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話：××××投訴部門：×××

八、物業管理

本公司已委託___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

聯系電話：×××

聯系人：×××

辦公地點：×××

工程質量保修承諾書 篇3

發包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證 XX景觀工程 在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

一、工程質量保修范圍和內容

綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。

二、質量保修期

綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期 1 年。土建工程為 1 年，鋼結構工程 1 年。

三、質量保修責任

1、屬於保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。

2、發生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。

四、質量保修金的支付

本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養護期滿後，甲方付清余額。

五、質量保修金的返還

發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。

工程質量保修承諾書 篇4

一、質量目標

我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格並通過國家建築工程質量監督檢驗中心的檢測。

二、工程保修和竣工圖編制移交

建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規定執行，即基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。

三、服務承諾

1.自動控制部分：軟體定期維護升級，硬體由於質量原因產生的故障，3年內免費更換。國產設備出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用，進口設備出現故障接通知後48小時內解決問題恢復使用。

2.空調通風部分：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用。

3.設備：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售後服務協議，嚴格執行本公司服務承諾。

4.給排水系統和圍護結構：質量保證10年內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。

5.兩年免費上門服務，5年有效保修期限。

手術室以及相應合同內的設備， 2年免費保修期內，正常使用過程中出現故障時，公司售後人員免費上門服務（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現問題，2小時內到現場維修，只收成本費。

6.售後服務人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售後服務信息系統，發現故障隱患及時排除，出現問題及時解決。

7.服務反應時間：售後服務人員接客戶通知後30分鍾內做出反

應，24小時到現場檢查故障，7*24h全天候服務。

8.工程完工交付時，公司派專業人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。

9.工程完工交付後第一年公司派專人協助甲方對設施進行管理。

四、保修期內的維修計劃及內容

在工程竣工後的一段時間內，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務。工程正常使用後，我公司將定期或不定期的對業主進行回訪，徵求業主的意見並及時解決存在的問題。並按照要求提供每月、

五、維修保障措施

1.保修期內的回訪、保修措施

1.1為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》，並對業主的物業管理人員進行培訓交底，並在工程交工之後積極配合業主

的物業管理工作，直到業主方的物業管理工作步入正軌。

1.2向業主提供《用戶保修卡》，使業主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，並予以監督、檢查；並提供維修保養記錄，並把記錄書放置於適當地點，以便業主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養、更換次數、檢查及維修日期等記錄。

1.3按月進行定期保養，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗並保持全部安裝設備處於一流的運行水平。同時填寫維修保養記錄，以便業主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養、部件更換次數等記錄。

1.4保修期間，設專職保修人員在現場進行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內作出有效的回應到現場進行搶修。

1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建築安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質量問題，了解除用戶對項目的全面評價及後期出現的質量缺陷。

1.6在保修期最後一個月中，對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償地交還在保養期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。

1.7倘若業主在整個工程竣工交付使用之後，因自身業務發展的需要，需對建築物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等，我公司仍將積極配合業主，向業主提供有關的合理化建議，做好業主的參謀。

2.保修期後的服務

本著「至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意」的服務宗旨，在保修期滿後，我們將一如既往為用戶進行全面的服務。為了讓業主放心，對業主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，並定期向用戶提供有關建築工程方面的咨詢，做好業主的參謀。

六、操作及維修保養手冊

建築產品不同於一般商品的批量生產，往往為投資額巨大的一次性產品，我司將從業主的角度出發，為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》。該手冊即是產品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導，服務的對象是業主的物業管理人員。它在一定程度上反映了業主的利益，尤其是保修期後能體現業主的權益（除延伸保修合同外）。

一般說來，操作及維修保養手冊關繫到建築物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統、分專業進行編制。

1.操作及維修保養手冊的編制提交計劃

1.1進場開始時就列出操作及維修保養手冊的大綱和編制計劃。

1.2施工過程中收集資料。

1.3初步提交審核及最終提交：

在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監理工程師審核，審核無誤後在竣工之前呈送業主，供業主工程人員使用，幫助他們預先對有關裝置有所認識，系統調試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統。

2.操作及維修保養手冊的主要要求

2.1每一系統獨立成冊，不同的內容或章節應以塑料索引標簽分隔並附有清楚的目錄。

2.2手冊應採用優質的A4標准規格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底並以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內附有一定數量的空白附頁，在書背內頁配有一個圖袋以作日後放置增添的圖紙之用。

2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上，而任何互有關聯的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記。

2.4設備的操作控制須清楚地以「控制示意圖」或「控制連接圖」的形式來表示，如用後者的表示方式，則須表示裝置內部各部件及電線的位置安排和聯接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特徵和用途。

2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標注的互相吻合，使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。

2.6手冊須同時附有本項目的「竣工圖」目錄，按所屬系統分列有關系統的章節內。

3.操作及維修保養手冊的主要范圍

我司初步擬定本工程的操作及維修保養手冊將包含承包范圍內的所有內容。

4.操作及維修保養手冊的主要內容

各系統操作及維修保養手冊應包含系統說明、技術說明、維修保養、安全保險、供應廠商指南、零備件表。

4.1正常時間和緊急聯絡電話號碼

4.2系統說明

4.2.1介紹每個獨立系統如何調節、控制、監察和調校的說明。

4.2.2系統各主要裝置和部件的大小規格和功能。

4.2.3提出每個系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數。應預留一定的空位以便加插最後審定的調校。

4.2.4正常系統設備運作程序和在不正常情況時的應變程序，使部分部件能維持運作。

4.2.5有關供電系統，配電屏和控制屏的詳細說明。

5.技術說明

本節應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術資料和功能的說明，其格式應參照招標文件技術說明書。

5.1所有系統和裝備的技術資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。

5.2管道和接駁圖。

5.3所有裝備須附有原廠所發的製造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。

5.4設備表：列出生產製造廠商、型號、系列編號、經調試運行後所核定的調節定位參數。

5.5提供所有裝置設備的產品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。

工程質量保修承諾書 篇5

為充分發揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發展，作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：

1、保證遵守國家法律法規，並按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務；

2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；

3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不誇大、不誤導，不損害當事人利益；

4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委託，不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；

5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；

6、保證按政府規定的中介服務收費標准收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。

7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。

我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們願意接受處罰，歡迎社會各界的監督。

單位（蓋章）

法定代表人：

年 月 日

工程質量保修承諾書 篇6

我公司（ ）為保證（ ）在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

一、保修期內的售後服務

1.保修服務范圍

（1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

（2）對於工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

（3）由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的.破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

2.保修期限

（1）根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。

3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

二、工程保修及服務承諾

1.我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2.嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3.建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於五次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。

4.建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：

（1）、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理，並針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。

（2）、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

（3）、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。

6.工程保修原則及計劃

（1）、工程保修原則

A.在保修期間，我方將依據工程合同，本著「對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意」的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

B.在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

(2)、工程保修回訪計劃

A、交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。

B、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

C、落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

公司名稱：××× 建築裝飾有限公司

年 月 日

工程質量保修承諾書 篇7

一、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛生間、房間和外牆面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：____ 。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

1.地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為_5_年;

3.裝修工程為 2 年;

4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2 年;

5.供熱與供冷系統為 2 個採暖期、供冷期;

6.住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為XX年;

7.其他項目保修期限約定如下：

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

三、質量保修責任

1.屬於保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委託他人修理，所發生的費用從該工程質量保證金中支付。

2.發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。

3.對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。

4.質量保修完成後，由發包人組織驗收。

5. 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結構造成的質量事故 承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。

四、保修費用

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

五、其他

雙方約定的其他工程質量保修事項

本工程質星保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。

發包人(公章)： 承包人 (公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

20xx年XX月XX日 20xx年XX月XX日

5. 工程質保期無質量問題的證明怎麼寫

工程質量保修完成的證明書範本

以下是一個學校食堂工程保修完成的證明書：

工程質量保修完成證明

XX鎮人民政府：

XX縣XX鎮義務教育學校學生食堂工程於2014年10月10日竣工驗收合格，並已經全部移交給使用單位，根據合同及質量保修書要求(質量保修期為2年)，現保修期已到期，保修期內無質量缺陷問題須修復，請貴單位予以退回工程質量保修金。

特此證明

XXXXXXXXXXXX

2016年11月14日

質量保修責任

《建設工程質量管理條例》第41條規定，建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。

《最高人民法院關於審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第27條規定，因保修人未及時履行保修義務，導致建築物毀損或者造成人身、財產損害的，保修人應當承擔賠償責任。保修人與建築物所有人或者發包人對建築物毀損均有過錯的，各自承擔相應的責任。

6. 質量保修承諾書

質量保修承諾書（通用10篇）

在當今社會生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，在寫作上，承諾書有一定的書寫規范。如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是我為大家整理的質量保修承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量保修承諾書 篇1

我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

一、關於我方經營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。

二、關於我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定；並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標注的保質期（自產品標注的生產日期算起）。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價款1—10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過的驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑，並保證在國家允許范圍內使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款1—10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標簽標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定，並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。

承諾人：

日期：

質量保修承諾書 篇2

發包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證巨各庄鎮葡萄長廊工程在合理使用期限內正常使用，根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》（國務院令第279號）和《房屋建築工程質量保修辦法》（建設部令第80號）等有關規定，發包人與承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保修責任。

一、工程質量保修范圍和內容

質量保修范圍包括葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程、鐵藝門頭、景觀花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質量保修內容雙方約定為：承包人負責保修巨各庄鎮葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內容。

二、質量保修期

質量保修期從工程實際竣工之日算起，分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質量保修期。雙方根據國家有關規定，結合具體工程約定質量保修期如下：

（一）葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設計文件規定的該工程的合理使用年限；

（二）葡萄苗木一年。

（三）其他項目的保修期限約定：一年。

三、質量保修責任

1、工程在保修期限內出現質量缺陷，發包人應當向施工單位發出保修通知，屬於保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

2、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保葡萄長廊基礎工程和葡萄長廊鋼結構主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

5、保修完成後，由發包人組織驗收。

6、保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

四、質量保修金的支付

1、本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。

2、本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保修金金額為人民幣xx元（大寫：xx元整）。質量保修金利率為零。

五、質量保修金的返還

自竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目後一個月內，發包人向承包人無息返還質量保修金，發包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。

六、其他

本工程質量保修書由施工合同發包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

發包人（公章）：

日期：

承包人（公章）：

日期：

質量保修承諾書 篇3

尊敬的客戶：

1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規范的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規范的現象發生。

2、我公司與發包方簽訂合同後，公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。

3、我公司進場施工，歡迎發包方對我公司施工的工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。

4、我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。

6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話（0724—2445858）後24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的和建築物結構變化（如沉降、改造等）造成的'滲漏我公司不承擔保修責任。

承諾人：

日期：

質量保修承諾書 篇4

致各位業主：

xxx公司，系根據中華人民共和國法律成立並有效存續的公司。為了優質高效地響應客戶對於工程返修和維保項目的訴求，理順本公司所承擔裝修工程的返修程序，根據本公司作出的決定並依據本文件，辦理如下事宜：

以本公司名義，全權負責管理[天長市人民檢察院辦案專業技術用房內裝飾工程]范圍內裝修工程項目的質量保修後續工作，並以本公司的名義具體處理以下工作內容：

1、管理負責總包商/分包商/供應商（以下簡稱「維修方」）的工程維修時限

屬於本專業保修范圍與保修期限的項目，應當在接到業主的保修通知之時起，2個工作日內安排上門維修，並承擔維修費用；如遇到緊急情況在20分鍾內趕到現場處理問題。

2、管理負責維修方的工程維修效果

（1）在報告工程維修完成之後，業主方按照合約和國家相關規范負責組織維修效果的驗收，若驗收不通過，則維修方須按照驗業主單位的整改意見，繼續組織維修，直至驗收通過。

（2）對於涉及安全的質量問題，應當按照《裝飾裝修工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，維修方實施保修。

（3）定項質量保修完成後，由本公司組織業主單位和維修方共同驗收。3、管理負責維修方的常規維保

（1）定期進行巡查、保養、有巡查保養記錄。保證業主的正常工作和所有內容設施的正常使用。維修方應按按規定的時限響應常規維修通知，或者在規定的時限內了解掌握工程和設備的使用情況，徵求業主方的使用意見、查有無配套項目損壞情況並完成常規記錄。

（2）維修質量合格率達到100%。維修服務回訪率100%。維修方必須做到專項專人負責，保證維修一次性時效。對於復雜項目的維修，必須制定切實可行並經過業主確認的工程方案，做到100%成功率。

（3）保證維修電話24小時暢通。成立以公司項目生產經理為第一責任人的保修小組，組成有專業工程師參與的維修分隊，建立與業主暢通聯系的熱線電話，為業主提供24小時的維保服務。

本公司鄭重聲明：對於南京深圳裝飾安裝工程有限公司在上述范圍內的一切經營、管理活動所產生的後果，本公司願承擔法律責任；本承諾書經本公司代表人簽署並加蓋本公司公章後生效，有效期自竣工驗收後簽訂一年內生效。

承諾人：

日期：

質量保修承諾書 篇5

為充分發揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發展，作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：

1、保證遵守國家法律法規，並按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務；

2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；

3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不誇大、不誤導，不損害當事人利益；

4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委託，不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；

5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；

6、保證按政府規定的中介服務收費標准收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。

7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。

我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們願意接受處罰，歡迎社會各界的監督。

承諾人：

日期：

質量保修承諾書 篇6

尊敬的客戶：

一、 保修期

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前，已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。

二、 保修責任

1、保修期內，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經監理人驗收合格為止。

2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中，發現新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監理人的指示負責修復，直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經查驗確屬由於常保人施工中隱存的或其他由於承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經查驗確屬招標人使用不當或其他由於招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。

3、在整個工程保修期滿後的7天內，由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人，質量保修合同終止。

承諾人：XXX建築工程有限公司(企業蓋章)

法定代表人或其委託代理人：（簽字）

承諾日期：

質量保修承諾書 篇7

根據Q/CCST 001-2011 企業標准，我公司就所提供的產品質量及售後服務做出以下承諾：

1、 按國頒標准嚴格執行質量「三包」。即在質量保證期，如果出現確屬我生產方的質量問題，執行包退、包換、包維修。

2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務，及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋，做到及時採取措施，及時整改。

3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時，應24小時內與售後服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理，質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，並在12小時內趕赴現場。

4、 應需方要求，我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。

5、 可提供該產品技術培訓（維修、調試、安裝等）。

6、 提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。

7、 我公司信守「質量就是生命」這條永不變得的真諦，我們的售後服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務宗旨，我們的口號是：質量一流、服務優質、物美價優。

承諾人：

日期：

質量保修承諾書 篇8

為確保青青明園9棟2單元201室李芬家項目施工質量，本次項目施工負責人：寧德平，鄭重承諾，將依照裝修合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

1、建立質量責任制，對裝修工程的施工質量負責。

2、按照工程規范要求，施工技術標准和合同約定嚴格施工質量。

3、依據合同做隱蔽工程的簽證及驗收記錄。

4、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。

5、在保修期內免費履行維修義務。

6、本工程裝修完畢交付業主後，在日常使用過程中，裝修部分由於業主方原因造成損壞的，施工方不承擔保修責任，由於施工方原因造成無法正常使用的，由施工方安排人員進行保修。

7、該項目保修期為合同約定的兩年，自尾款結清之日2017年3月12日起至2019年3月12日止。

承諾人：

日期：

質量保修承諾書 篇9

為保證工程在施工完成後達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：

1 保修期內的服務項目

1.1保修服務范圍

1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對於工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。

3）由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。

3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

2 工程保修及服務承諾

1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保。隨叫隨到。

3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於兩次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：

A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後2天內進入處理，並針對現場破壞程，制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。

B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。

6）工程保修原則及計劃

A、工程保修原則

①在保修期間，我方將依據工程合同，本著「對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意」的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

②在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

B、工程保修回訪計劃

①交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。

②回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

③落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

承諾人：

年 月 日

質量保修承諾書 篇10

尊敬的各位xx:

你們好！

為保證景觀工程在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

一、工程質量保修范圍和內容

綠化部分養護范圍：園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。

二、質量保修期

綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。

三、質量保修責任

1、屬於保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。

2、發生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。

四、質量保修金的支付

本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的3 %。養護期滿後，甲方付清余額。

五、質量保修金的返還

發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人

雙方共同簽署。

發包人(公章)：

承包人(公章)：

法定代理人(簽字)：

法定代理人(簽字)：

承諾人:xxx

日期：xxxx年xx月xx日

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7. 質量保修期承諾書

無論是身處學校還是步入社會，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是人們表達情感的一種特別方式。相信許多人會覺得書信很難寫吧，以下是我為大家整理的質量保修期承諾書6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量保修期承諾書 篇1

有限公司：

在接到貴司立即組織有關人員進行認真、細致的研究，並按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：

1、對合同條件的承諾：承認並接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束；

2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知後，在規定時間內開工，並保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工；

3、工程質量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格並達到優良工程標准；

4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建築工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生，達到

5交完整有效的結算資料；

6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放；

7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的後果負責並按合同約定及時履行保修義務。 承諾單位：

法定代表人：

日 期： 年 月 日

質量保修期承諾書 篇2

甲方(建設單位)： ————————

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：

一、工程質量保修范圍和內容

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或牆面起鹼脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;

6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;

10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;

11、施工產生的其他質量缺陷。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為5年;

3、裝修工程為2年;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年 ;

5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;

6、其他項目保修期約定如下：

其他項目的保修期為2年。

質量保修期自如下規定日期起計算：

1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);

2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據);若乙方書面委託甲方整改、維修並同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留於甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委託並代為整改、維修後，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

三、質量保修責任

1、屬於保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，並在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委託他人維修，維修費用從預留於甲方的質量保修金中抵扣。

2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方

人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。

5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務後，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建築材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用於工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質量異

議而甲方未經鑒定合格堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿後，如因乙方未按國家有關規定、標准和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。

8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，並授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。

四、質量保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷後甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知後10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

五、保修程序

1、工程竣工前，乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經理(聯系電話： )為保修負責人。

2、乙方指定的工程保修負責人的聯系電話應隨時保持暢通，如保修負責人或聯系電話發生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發生質量投訴時，甲方可按乙方提供的聯系電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應於接到電話通知時起，24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為准。逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委託其他施工單位維修，所發生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留於甲方處的質量保修金中扣付。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經發包人書面批准可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現場核查時間，並按時到現場核查、完成維修(在本保修書第六條規定的保修時限內完成);如發生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知後，應立即到達現場搶修。若乙方不遵守上述規定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留於甲方處的保修金中直接抵扣。

4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管，並在完成保修經住戶簽名確認後作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費，並按本條第3款規定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認後，可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。

6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委託的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3款規定從乙方預留於甲方處的質量保修金中抵扣。

六、保修時限(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)

1、樓地面、屋面、牆體滲漏水為5天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓

、開裂、起砂的為5天;

3、內外牆及頂棚抹灰、面磚、牆紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或牆面起鹼、脫皮的為3天;

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;

5、廁所、廚房陽台、露台、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;

6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

7、室內外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩餘的土建修復工作3天內完成;

8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住戶已配合。

七、其他

1、甲方指定其「物業管理部」負責協調保修具體事宜。

2、本保修協議，經甲乙雙方簽章後生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。

甲 方(公章)： 乙 方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

x年x月x日 x年x月x日

質量保修期承諾書 篇3

三方就xxxxx工程項目在認真貫徹執行國家及市有關質量和安全生產的法律法規、標准規范等方面，相互協調配合，切實履行工程質量與安全生產的責任和義務，承諾如下：

一、建設單位：

(一)質量方面：

1、將工程發包給具有相應資質等級的單位;不將建築工程肢解發包。

2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。

3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料，並確保其真實、准確、齊全。

4、不迫使承包方以低於成本的價格競標，不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標准，降低建築工程質量。

5、將施工圖設計文件報縣級以上建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經審查批準的不使用，重大變更按規定重新報審。

6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。

7、按照合同約定，由建設單位采購的建築材料、構配件和設備，保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建築材料、構配件和設備。

8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。

(二)安全方面

1、向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料，並保證資料的真實、准確、完整。

2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標准規定的要求，不壓縮合同約定的工期。

3、按規定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。寫作模板

4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。

二、施工單位

(一)質量方面：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標准施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標准和合同約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

8、 依法履行建築工程質量保修義務。

(二)安全方面

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業資格的`人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

3、設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，並取得特種作業操作資格證書後，上崗作業。

5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對於危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。

6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，並由雙方簽字確認。

7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標准。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物和地下管線等，採取專項防護措施。遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、雜訊、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。在城市市區內的建設工程，對施工現場實行封閉圍擋。

10、在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標志。

11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

12、作業人員遵守安全施工的強制性標准、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

13、采購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的資料檔案，並按照國家有關規定及時報廢。

14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委託具有相應資質的檢驗檢測機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格後使用。

15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格後任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

三、監理單位：

(一)質量方面：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。

2、依照法律、法規以及有關技術標准、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，並對施工質量承擔監理責任。

3、選派具有相應資格的總監理工程師進駐施工現場。

4、未經監理工程師簽字，建築材料、構配件、設備在工程上使用或者安裝前，施工單位不得進行下一道工序的施工。監理工程師將嚴格進行進場驗收，不合格的不允許

進入下道工序施工。

5、按照工程監理規范的要求，採取旁站、巡視和平檢驗等到形式，對建設工程實施監理。

(二)安全方面：

1、審查施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案。

2、在實施監理過程中，發現存在安全事故隱患的，要求施工單位整改;情況嚴重的，要求施工單位暫時停止施工，並及時報告建設單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，及時向有關主管部門報告。

3、按照法律、法規、規章和工程建設強制性標准實施監理，並對建設工程安全生產承擔監理責任。

4、法定代表人對本企業監理的工程項目落實安全生產監理責任全面負責。

5、技術負責人負責審批項目監理機構的安全監理方案，指導總監理工程師審查施工工藝復雜、技術難度大的專項施工方案。

6、配置專職安全監理人員。配備必要的安全生產法規、標准及安全技術文件，工作防護設備、設施和常用檢測工具。

7、建立以下安全監理工作制度，並督促檢查項目監理機構落實情況：

①審查核驗制度;

②檢查驗收制度;

③督促整改制度;

④工地例會制度;

⑤報告制度;

⑥教育培訓制度;

⑦資料管理與歸檔制度;

⑧其他為落實安全監理責任，做好安全監理工作必需的制度。

建設單位(蓋章)

施工單位(蓋章)

監理單位(蓋章)

x年x月x日

質量保修期承諾書 篇4

1、投標人產品質量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

（1）技術規范及相關產品標准：按國家標准執行。

（2）產品都是廠家原裝正品產品。

（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

（4）產品「三包」內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證

（1）提供三年免費售後服務。

投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期： 20xx 年 08月 01

質量保修期承諾書 篇5

如果我單位中標，我單位自願承諾如下：

1、承諾工程工期:本工程預計開工時間為 年 月 日，竣工時間為 年 月 日，工期為 日歷天。

2、承諾工程質量等級為合格。

3、承諾工程質量保修期為 年。

4、響應-招標文件所有條款，無投標單位不能接受的條件。

投標單位：（蓋章）

法定代表人：（簽字或蓋章）

日期： 年 月 日

質量保修期承諾書 篇6

20xx年9月1日，公司製作部推動質量服務體系，就廣告施工中以及在使用期內發生以下問題的，承諾承擔由質量問題所造成的相關責任及經濟賠償。

1、由於施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告板面脫落，給人身及公共財產造成損害的。

2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水，給對方帶來經濟損失的。

3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。

4、在施工過程中，對施工人員管理不善，發生違紀行為造成損失的。

5、在保修期內,甲方通知維修廣告牌，保證在48小時以內處理完畢。

本承諾書為製作合同的附件，承諾書內容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為准。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章後生效，工程項目及整體安全質保兩年。