① 三星手機有電子三包憑證嗎怎麼查
1、登錄三星手機的官網。在上面的菜單欄有一個是售後服務。
2、下拉菜單會有查詢手機的搜手機的搜索框。
3、在搜索框中輸入三星手機的序列號,就會有詳細的手機保修日期了。
每款手機都會有一個對應的型號和序列號。
三星手機保修期如下:
主機:最終用戶購買發票日期起12個月
電池:最終用戶購買發票日期起6個月
充電器:最終用戶購買發票日期起12個月。
耳機:最終用戶購買發票日期起3個月
數據線:最終用戶購買發票日期起6個月。
外置揚聲器:最終用戶購買發票日期起3個月
藍牙耳機:最終用戶購買發票日期起12個月
手寫筆(Styluspen):最終用戶購買發票日期起6個月
存儲卡(MemoryCard):最終用戶購買發票日期起6個月
讀卡器(USBCardreader/writer):最終用戶購買發票日期起6個月
② 三星手機如何查保修期在網上
根據三包條例,手機/平板電腦從購買日期計算,整機包修一年。建議您查看購機發票確定購買日期。若購機發票丟失,可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機/平板電腦出廠日期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。三星服務中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
③ 三星手機在哪個軟體上可以查保修和額外服務
所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢:
可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心 若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
現在到處都開始廣泛使用微信公眾號,用微信添加你所在的地方的三星售後微信,在微信上查就可以。
④ 三星保修期查詢
您好:
非常抱歉,三星暫時沒有提供網路查詢真偽,包修,生產日期等信息的。
三星手機通過序列號串號或者手機版本號等是不能鑒別手機真偽的。眾所周知,由於目前市面上克隆機較多,單憑手機串號即IMEI號是無法確定手機真偽。
如果您要鑒別手機真偽的話,請務必攜帶上您的購機發票、包修卡和手機,建議您到當地的三星服務中心檢測手機是否可以包修,這個是最好也是最為准確的一種方法。具體當地服務中心請點擊以下鏈接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
⑤ 三星手機怎麼查在不在保修期內
目前三星無法通過IMEI代碼查詢是否在保修期內。
保修期以開具發票日期為准,從購買日期開始計算,整機包修一年。從發票開票日期開始計算,往後一年即為其保修期。例如開票日期「2015/08/21」,那麼在「2016/08/21」之前三星手機都是可以保修的。
充電器自用戶購買發票日期起12個月;耳機自用戶購買發票日期起3個月;數據線自用戶購買發票日期起6個月。
(5)三星手機保修從哪裡看擴展閱讀
在三包有效期內,行動電話機商品出現故障,銷售者應當根據本規定承擔三包責任,不得故意拖延或無理拒絕。
銷售時應提供三包憑證、有效發貨票,三包憑證應當准確完整地填寫並加蓋銷售者印章,有效發貨票應當註明主機機身號(IMEI串號)、附件的出廠序號(批號)、產品商標及型號、銷售日期、銷售者印章 、金額等內容;
於下列情況之一者不在保修范圍,實行收費修理:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非三星授權維修中心人員拆動造成損壞的。
3、包修憑證上的拿譽早型號與修理產品型號不符或者塗改的。
4、因不可抗拒力造成損壞的。
5、未按說明書的要求操作機器所引起的虛態故障。
6、因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損。
⑥ 不去三星服務中心怎麼查三星手機的保修期
1.打開三星的官方網站,頂部有一個「售後服務」滑鼠移到「售後服務」上面會出現下拉菜單,在菜單里選擇「手機產品」;
2.「智能手機"打開手機頁面後,把網頁翻到最下,最後一頁差不多屏幕頂端的地方有個」延保查詢「,點擊後打開查詢頁面;
3.輸入你手機的IMEI號,即可查詢,IMEI號可以在手機包裝盒或說明書上找,打開手機電池後蓋裡面的標簽上也有,手機撥號界面輸入*#06#都可以查詢到IMEI號,輸入後點查詢按鈕就查出來了。
三星手機的保修范圍
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機
、維修;
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修;
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年;
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。