手機幾天出現問題保修

⑴ 消費者手機三包法退換貨規定

消費者享有的三項權利在不同的時間段呈現不同的特性。在購買手機7天內，修、退、換可以任選一種，此時手機出現三包規定所附的《性能故障表》中所列的故障，可以無條件退貨。8—15天內，可以換和修，不再享有無條件退貨的權利。15天以後，只能修。經過兩次修理，仍修理不好，才可以選擇換貨。
三包規定明確提出，折舊費並不是在換和退時都收取，只有在符合換貨條件，消費者要求退貨的時候，才產生折舊費。因為此時銷售者可以為消費者更換同型號同規格的產品，他已經依法履行了義務。對於消費者來講，依法享受的權利也基本享受到了。在這種情況下，如果消費者還要求退，銷售者可以給退，但這時法律的規定不能出現明顯的失衡，否則在符合換貨條件時大家都去退，對生產者是不公平的，因此規定了折舊費。
目前對手機折舊率規定得比較高，按天計算，每天折舊率為千分之五，也就是說200天折舊完畢。目的是在保護消費者權益的同時也要考慮生產廠家的承受能力，這是一個雙保護原則，因此三包規定是一個雙贏的規定。
法律依據：
《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第八條 行動電話機主機三包有效期為一年，附件的三包有效期見附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》。三包有效期自開具發貨票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
第九條 在三包有效期內，消費者依照判逗本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據，證明該行動電話機商品在三包有效期內的，銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。
消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據，但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後的第90日為三岩襲包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。
第十條 在三包有效期內，行動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
第十一條 自售出之日起7日內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，掘棗賣消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
第十二條 自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

⑵ 手機有問題一般多久包換，是15天嗎我手機過保了，不過買手機以後買了延保服務。現在手機屏幕主板還有

1、國家三包政策，概括講7天包退，15包換，一年保修。

2、但是請看詳細內容，都是有前提條件的：

3、自售出之日起7日內，移動電激伏話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。退貨、換貨主機保證無非人為質量問題並附上廠商檢測報告享受免費調換服務，手機盒子不要遺失！您需要鋒鉛凱更換的手機必須保證其外觀(外殼、天線、顯示屏、面鏡)

4、銀喚沒有損壞，否則不予更換。所有手機均由廠方保修一年，配件保修三個月。

5、總體來說就是有質量問題及不影響二次銷售！

購買新手機本應是一件愉快的事，但如果你只顧在商場買完就走，或者直接網購讓人代收了事，那可能就會面臨諸多煩惱。最可怕的後果就是：買到問題手機，卻無法退貨。

⑶ 手機售後三包規定明細

手機售後三包指購機日起7天內如出現產品質量問題，經相關單位出據證明，包換購機。日起15天內如出現產品質量問題，經相關單位出據證明，包換(同款機)。
購機日起12個月內如出現產品質量問題(非人為損壞)，廠家包免費保修。
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期神森內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨;
折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
對於因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包，但可實行收費修理。
【法游猛畝律依據】：
《中華人民共和國產品質量法》知冊第四十二條由於銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成人身、他人財產損害的，銷售者應當承擔賠償責任。銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的，銷售者應當承擔賠償責任。

⑷ 手機三包政策

一、正面回答
手機三包政策是指一個星期內包退，十五天包換，一年內包修。需要注意的是包退，包換都必須是機子本身出現質量問題，如果是由於人為損壞並不能算做質量問題。
二、分析
手機手機三包是國家隊手機生產銷售商最基本的要求，國家鼓勵銷售、生產者能夠對消費者的合法權益做出更加有利的政策，並且明確規定哪部分是由誰執行和負責的。這樣一來接杜絕了銷售商和廠家之間相互推卸責任的情況出現；國家規定，銷售者在銷售行動電話機時，一定要為消費者提供三包憑證、發票、產品說明書等相關證書，必須保證消費者可以找到維護自己合法權益的憑證和途徑。對於三包憑證的時限，國家也給出了規定。其中：行動電話的主機保修時間是一年。電池時間為半年、耳機、充電器、數據線等外接設備的時限是3個月，低於這些實踐者不可以上市銷售。三包憑證是消費者維護自己權益的有效證據，在三包憑證的有效期之內，消費者可以無條件給銷售商提出修理、換機、退貨的權利，銷售商也必須滿足消費者的需要，但前提是消費者必須帶好所需要的全部證件，尤其是三包憑證卡。在三包有效期限內，消費者每一次的維修都會有維修記錄產生，在維修兩次之後還是無法正常使用的話，消費者就有權向銷售商提出申請，要求換機，銷售商也不得有任何的異議為消費者更換。
三、手機三包憑證是什麼？
1、行動電話機主機及附件型號；
2、行動電話機主機機身號(IMEI串號)、附件出廠序號或批號、進網標志擾碼號；
3、商品產地；
4、銷售者名稱、地址、郵政編碼、聯系電話；
5、銷售者印章；
6、發貨票號碼；
7、銷售日期；
8、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話；

⑸ 手機出了問題，還保修嗎

符合條件就可以保修。

具體有這樣幾種情況：

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有宏孝搭效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；慎拆
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落蔽拿、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非原廠配件，而導致手機發生故障的。

⑹ 手機售後三包規定明細

一、正面回答：
手機售後三包規定明細：
1、在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理；
2、在三包有效期內，行動電話機主機出現質量問題的；
3、在三包有效期內，行動電話機主機出現上列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
二、詳情分析：
手機售後三包是指包修、包退以及包換的三包服務。手機售後三包，有利於保障消費者的權益，讓消費者購買更放心。包退是指手機購買之日起7日內，可以無理由退貨。包換是指手機售出之日起三個月內，手機出現問題，可以進行更換手機。包修是指手機售出後，出現手機故障等問題，隨時可以攜帶購買發票，到保修點進行保修。
三、手機三包時間是多久
1、產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；
2、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理修理。

⑺ 手機三包是哪三包

【法律分析】
商品三包的基本內容：7日內，主機出現性能故障，可以免費退、換、修。15日內，主機出現性能故障，可以免費換、修。1年內，主機出現性能故障，可以免費修理。三包商品保修的保證期：不得少於30天，即修理後應保證30天不會出現同種問題，否則有權要求免費維修。三包商品保修期應當扣除修理及待修時間，即保修期修理、待修所用時間應在手機保修期中予以相應延長。三包商品因性能故障修過兩次消費者可憑兩次修理記錄要求銷售商更換新機 。三包商品符合更換條件消費者可以要求退機，銷售商沒有同型號同款機的，應當免費為消費者全額退款。三包商品更換換貨時應當提供新機，換貨後三包期限重新計算，換貨後銷售商應當提供新的三包憑證，並在發貨票背面註明更換日期加蓋公章。折舊費計算期間為自發貨票開具之日起至退貨之日止，應扣除修理和待修時間。
【法律依據】
《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由市場監督管理部門責令改正。生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。

⑻ 我剛買手機不到一個月，手機就出現問題，能換新機嗎

我剛買手機不到一個月，手機就出現問題，能換新機嗎？

不能。

2、購機15天以內，發現故障，採取上述方法可以去經銷商那更換新機。

3、如果手機在一年保修期內（超過15天以後）出現故障問題，帶著發票可以去授權的維修站進行免費維修（當然這個手機必須是行貨、而且故障問題是機器本身的質量問題，沒有人為損壞的情況下），在一年內維修過兩次，第三次還有質量問題，可以不用修了，拿著手機、購機發票、前兩次維修記錄單、保修卡去授權的維修站出具檢測報告，之後拿著上述所有的憑證去經銷商那（購買手機的地方）更換新的手機，新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。

手機三包指的是：七天包退 ，十五天包換 ，一年保修。
手機不到一個月，如果超過了15天，基本上換不了的（別人纖岩褲會認為過了這么長時間，是自己造成的），但可以保修，如果是本身手機質量問題，更換的配件都可以免費。

剛買手機不到一個月，手機信號太差，有權利換新機嗎

手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯系經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯系經銷商處進行換機業務。
若手機出現信號不穩定或信號不好的問題，建議您：
1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
2.手機連接無線網路將設備更新至最新版本。註：升級前請備份設備中數據（如聯系人、信息、圖片等）。
3.若無效，請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
4.更換其他SIM卡。
5.若信號依然不穩定，請備份手機中數據（聯系人、信息等），毀簡恢復出廠設置嘗試。
若以上操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地服務中心由工程師檢測。

我新買的手機不到一個月，屏幕出現問題了，拿到售後服務店，換新機，

如果是國內銷售行貨。不用身份證。發票，手機就行。
如果是蘋果機，手機拿過去就可以了。

手機剛買不到一個月，充電器就出現問題。想拿去換，人家給換不？

現在做水貨或高仿的售後也都還可以的 只要不是把線插短棗行 外觀看起來很正常的一般去就給換新的了

手機在購買一個月內出現問題能換新機嗎？

除經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機的外不能換新機。

手機三包法中：

第十一條自售出之日起7日內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

第十二條自售出之日起第8日至第15日內，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機

我剛買的手機不到一個月充電就是86%

若手機無法充滿電，建議：
1.檢查使用的是否為原裝充電器。若不是，請更換原廠充電器後嘗試。
2.更換其他電源插座嘗試。
3.若電池支持拆卸，建議重新安裝電池或更換其他原裝電池再次充電。
4.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據。
若上述操作無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

蘋果手機剛買20天出現問題會給換新機嗎

如果是非自然原因當然可以換機，保修一年，也就是說你過個半年再換也可以。
但是什麼屏幕碎了，越獄成磚，拆機拆壞了肯定是不能保修的。
再說了，換機，換到的很可能是翻新機，翻新機是指別人用壞的手機，蘋果售後修好，給你發過來。

三星手機買7個月電池出現問題能換新機嗎

手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯系經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯系經銷商處進行換機業務。

⑼ 手機多少天保修的

如果您是在線上購買的華為手機，三包法如下：
自簽收之日第二天起七天內，若手機出現非人為性損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號、同規格的手機或者修理。
自簽收之日第二天起8-15日內，若手機主機出現非人為性損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格主機或者修理。
華為手機主機三包有效期一年；
電源適配器三包有效期一年；
可拆卸電池三包有效期6個月；
內置電池三包有效期一年；
耳機三包有效期3個月。