『壹』 紅米手機、小米手機壞了怎麼申請保修去哪裡修
1、最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。哪裡有小米之家呢?可以到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
2、因為小米之家網點實在太少了,或者離您實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,我們還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
怎麼申請保修:
1、首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情。如果手機是由別人幫你購買的,可以找幫你購買的人申請報修。
2、選擇申請維修。
3、選擇填寫售後服務單。如果手機是由別人幫你購買的,可以找幫你購買的人填寫售後服務單
4、填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了。填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系你。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
5、確認需要寄到小米維修後把手機寄送到指定地址去。
6、一般一星期內完成維修並把手機寄回來給你,期間你可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情。
7、如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給你。
『貳』 紅米手機小米手機壞了怎麼申請保修去哪裡修
你好。
你好,
你手機的問題建議你前往你附近的維修點檢測一下。地址和電話查詢:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。在保修期內,非人為損壞完全免費。如果你附近沒有網點,請你到小米官網http://www.xiaomi.com/,登陸你購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請你電話保持暢通,小米公司會有工作人員聯系你的。
『叄』 紅米手機保修范圍
紅米手機的保修范圍包括整機所有的零配件以及附件(充電器、數據線、電池等)。
小米手機保修詳細說明:
1、機器本身一體的零配件以及充電器、數據線、電池等保修一年;
2、小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路);
3、符合法定換貨條件的歲謹,在換貨期內更手彎換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
4、三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
(3)紅米3s屏幕保修點擴展閱讀
以下情況將無法提供免費維修服務,需支付相應費用,才能享受小米官方授權的維修服務:
1、產品超出保修期;
2、機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
3、未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
4、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
5、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
6、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;
7、乎薯基出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。
『肆』 剛買幾個月的紅米手機屏幕燒了到小米之家可以免費維修嗎
1、手機在保修期內的,屬於手機質量問題的、非人為使用損壞的,都可以去售後要求免費維修;
2、一般地,免費保修期為一年;
3、免費保修期是指購買手機的發票上所標示的日期向後推一年,如果發票丟失,以手機出廠日期為起始點。