海爾凈水器保修多久

1. 海爾凈水機售後要收費嗎

一年內免費。海爾凈水機售後一年內憑購物小票或憑據，維修換零件均免費，超出一年收取零件成本分，超出三年正常收費。

2. 海爾凈水器售後服務電活

海爾全球客服熱線：4006-999-999

海爾售後政策：

保修期內產品維修，用戶需提供商品購買發票。如無法提供有效發票，將以產品的出廠日期為起始日期，查看是否在保修內。以下都不屬於免費售後服務范圍：

1、無法出示產品三包憑證。

2、三包憑證（含發票）型號與修理產品型號不符或者塗改的。

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

4、自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失。

5、超過三包有效期，經修復仍可繼續使用。

6、因不可抗拒力造成損壞的。

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海爾售後收費標准：

維修收費包括：工時費+備件費+交通費。

服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數（均指單程數）超過16公里或超出市區，按以下標准收費：≤16公里不收費；16-80公里,每公里1元；超過80公里，與用戶協商收取。

送修產品用戶要求上門的：16公里以內收取：上門服務費15元+工時費+備件費；16公里以外收取：上門服務費15元+16公里以外每公里增加1元+工時費+備件費。