蘋果核心部件保修

『壹』 蘋果手機的硬體保修包括哪些

iPhone保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

所有更換的附件和設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(1)蘋果核心部件保修擴展閱讀：

註：

1、根據中國大陸的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。

如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。

2、在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

3、為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

4、根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。

寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

5、在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。

6、如果您的產品符合保外維修的條件，Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已購買AppleCare產品，請參閱AppleCare服務計劃條款和條件。

『貳』 iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件，耳機等均版在保修范圍內，每部 iPhone 均可在有許可權保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得 2 次意外損壞的保修服務。

(2)蘋果核心部件保修擴展閱讀

1、iphone 根據具體的故障情況，對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

『叄』 蘋果手機保修范圍有哪些

iPhone 5

自購買之日起的保修期限

• iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會根據具體的故障情況，或為你更換故障部件*，或為你更換一部 iPhone。

• 所有更換的 iPhone 和部件都是新的。

維修或更換後的 iPhone
保修期限

• 整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。

• 更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間
  較長者為准。

* 以 iPhone 5 為例，我們可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。

iPhone 4/4S

自購買之日起的保修期限

• iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會根據具體的故障情況，或為你更換故障部件*，或為你更換一部 iPhone。

• 所有更換的 iPhone 和部件都是新的。

維修或更換後的 iPhone
保修期限

• 整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期**。

• 更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間
  較長者為准。

* 以 iPhone 4/4S 為例，我們可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋。

** 曾通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商進行部分重新裝配維修的 iPhone 4/4S 也同樣享有重新計算的 1 年保修期。

iPad 和 iPad mini

自購買之日起的保修期限

• iPad 所有主要部件享有 2 年保修期，范圍包括主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

• 所含配件和電池享有 1 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會根據具體的故障情況，或為你更換一部 iPad，或為你更換故障部件*。

• 如果配件出現問題，我們會為你更換新的配件。

• 所有更換的 iPad、配件和部件都是新的。

維修或更換後的 iPad
保修期限

• 整機更換的 iPad 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
  保修期)。

• 更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長
  者為准。

* 我們可以更換的 iPad 部件是 SIM 卡槽彈出器。

iPod touch

自購買之日起的保修期限

• iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 如果你的 iPod touch 發生故障，我們會為你更換一部新的 iPod touch。

• 如果配件出現問題，我們會為你更換新的配件。

維修或更換後的 iPod touch 保修期限

• 整機更換的 iPod touch 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期。

• 更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長
  者為准。

Mac 台式電腦
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)

自購買之日起的保修期限

• Mac 台式電腦享有 1 年保修期。

• 保修期第一年，保修范圍包括 Mac 台式電腦的所有部件。

• 所有主要部件享有 2 年保修期。

• 保修期第二年，保修所有主要部件，范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。

• 在浙江省，Mac 台式電腦的所有部件均享受 3 年保修期。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會使用新部件來維修你的 Mac 台式電腦。

維修後的 Mac 台式電腦保修期限

• 維修後的 Mac 台式電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期，在浙江省則享有 3 年保修期。

Mac 筆記本電腦
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配備 Retina 顯示屏的 MacBook Pro)

自購買之日起的保修期限

• Mac 筆記本電腦享有 1 年保修期。

• 保修期第一年，保修范圍包括 Mac 筆記本電腦的所有部件。

• 所有主要部件享有 2 年保修期。

• 保修期第二年，保修所有主要部件，范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。

• 可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

我們的維修和更換政策

• 我們會使用新部件來維修你的 Mac 筆記本電腦。

維修後的 Mac 筆記本電腦
保修期限

• 維修後的 Mac 筆記本電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

『肆』 蘋果手機保修期是多久

以iPhone11 ( iOS14.0.1系統)為例，蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務，保修期則延長一年，共兩年。在保修期間，蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍，蘋果還提供了90天免費的技術支持。

蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的，例如，在2018年11月8號激活蘋果手機，保修期到2019年11月8號結束，保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。

(4)蘋果核心部件保修擴展閱讀：

如果蘋果手機出現故障，可以將蘋果手機送至蘋果售後 ,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障，售後不會免費幫助用戶維修故障。根據蘋果的保修政策，蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。

如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了，蘋果售後是不支持更換屏幕的，需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期，選擇時間較長的一種。

蘋果的保修政策還有很多限制，比如說人為拆過機，使用不當，沒遵循蘋果手機的說明書使用，更換過手機外殼，對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況，蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼，也是不符合保修政策的，除非出示購買憑證。

『伍』 iphone官方保修包括哪些項目

當我們使用的蘋果手機出現故障時，我們首先想到的是，是否在保修范圍內？不少蘋果手機用戶都有過維修的經歷，差別很大，有的可以免費，有的要花很多錢，有的甚至拒收，那如何判斷蘋果手機是否在保修范圍內？蘋果手機保修包含哪些？下面手機維修網來為大家一一揭曉答案。

蘋果提供保修服務包含：

蘋果提供免費的質量保障服務維修的故障，也是免費維修，例如：

1、屏幕壞點；

2、像素異常；

3、攝像頭錯位；

4、屏幕顯示異常等；

這些問題很大一部分是由於蘋果自身品控上的失誤，或產品本身在使用時出現的問題，因此會提供免費的維修服務或更換新機的選項。

蘋果提供收費維修服務的故障有：

蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務，但會根據情況收取一定的費用。例如：

1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路；手機進水處理方法很重要，可參考這篇文章->>>手機進水了怎麼處理？手機維修網來幫你

2、 屏幕斷裂損壞（內屏或外屏）；

3、明顯的撞擊；

4、相機被激光損壞；

5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。

這些問題大多是由於用戶使用不當，人為原因造成的故障，搏李因此在維修時蘋果需要收取費用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 雖然宣稱具有一定的抗水性能，但產品浸液依舊不在保修范圍內。如果有證據表明液體直接或間接導致手機損壞，蘋果售後維修有權告知用戶 iPhone 無法保修，即使在保修期內也需要付費維修。

蘋果拒絕閉亂提供維修服務的故障有：

在這種情況下，即使用戶，蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如：

1、用戶私自拆機更換零件、改裝；

2、 使用非蘋果原裝電池；轎銀檔

3、 災難性設備損害。

雖然iPhone官方維修價格費用較高（官方維修似乎就沒有便宜的），但是事實證明蘋果提供的服務質量更有保證；而且對於購買了Apple Care+的朋友來說，可以實現用最少的價錢享受最好的維修，平時用手機大大咧咧的話說不定能挽回不少損失。

『陸』 iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件，耳機等均在保修范圍內，每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得 2 次意外損壞的保修服務。

(6)蘋果核心部件保修擴展閱讀

1、iphone 根據具體的故障情況，對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩鋒宏余時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、銀仔冊硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

參考資戚信料：蘋果官網—Apple中國的硬體保修政策

『柒』 蘋果手機配件保修多久

自購買之日起，包括配件保修一年，基本都是換新，但是需要去官方售後，不要去授權的。

『捌』 蘋果手機保修范圍包括什麼

蘋果手機保修范圍包括iphone手機主體及其配件，耳機等，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。適用於 iPhone的AppleCare+全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務，還可獲得2次意外損壞的保修服務。

以iPhone13pro為例，用戶在服務期自購買AppleCare+服務計劃之日開始。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可為使用過程中發生的意外損壞提供每12個月最多兩次保修服務，每次收取相應的服務費：對於屏幕更換或玻璃背板損壞，收取RMB188的服務費；對於其他意外損壞，收取RMB628的服務費。

針對玻璃背板損壞進行維修時，可享 MB188的收費標准。任何未使用的意外損壞保修服務將於12個月後失效，而在之後的12個月保修期內，將可再繼續享受兩次意外損壞保修服務。