❶ 中國買macbook在美國可以保修么
可以,蘋果的東西全球聯保,而且不需要發票,只需要機器就行了,按照出廠日期算. macbook在全球范圍保修一年,在所在地保修兩年(比如你在中國買的,有發票,則能在中國保修兩年,否則就至少都有一年).你可以在蘋果的官方網站的技術支持頁面,輸入你的macbook序列號(在機器背面,在電腦里的 蘋果鍵(左上角)->關於本機->更多信息 里也可以查到序列號),就能查詢到你的電腦在前梁國內保修能截至到什麼日期。可以保修慧伍運,MacBook是全球聯保的。只是橘差聯保只有1年,國行有兩年主要部件保修。但是如果是質量計劃,譬如說屏幕的塗層脫落,全球延保時間一樣,這是我澳洲買的MacBook在三里屯的維修記錄,特意不馬序列號你就知道我買的是不是國行了。
❷ 請問!蘋果電腦的保修期是多久
蘋果電腦全國聯保,享受自三包服務;質保期為2年 (2年主要部件保修,90天免費電話技術支持)。
凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障,請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。
(2)macbook保修范圍擴展閱讀:
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行維修。
2、所有更換的部件和附件都是全新的。
3、更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的2年保修期。
❸ 浙江人在蘋果官網購買的macbook能享受三年的三包政策嗎
三年的三包僅針對「台式機」,MacBook是「筆記本」,也就是說:iMac和Mac Pro可以,MacBook不行。
以及必須是在浙江的「實體店」賣出的,在網上買(就算是官網)不算。
三包法的具體內容,關於電腦整機和計算機選購件部分談一談計算機產品的保修情況。
1、整機
實行三包法以後,按照國家的規定, PC 整機的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,內存,顯卡,硬碟,電源。
如果你仔細閱讀了三包法具體內容你會發現,三包法規定非常有利於購買品牌機,對兼容機的規定不是很多。三包法中詳細規定了主機,外設商品在七日內, 15 日內如有問題時可退可換,而沒有對選購件(也就是通常所說的兼容機)進行相應的規定。
主機和外設兩次維修仍不能正常使用的,由銷售者免費為消費者調換同型號同規格的商品。在整機三包有效期內,如因銷售者既無同型號同規格的商品,也無不低於原產品性能的同品牌商品,消費者要求退貨的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
不過三包法中的第十五條規定不是很好,如果消費者購買的主機或外設在兩次維修仍不能正常使用時,要求換貨的,需要按規定折舊率收取折舊費。折舊費的計算日期自開具發貨票之日起,至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
國家規定的折舊為日 0.25% ,如果你的機器在購買 400 天後出現問題,還沒有超過兩年,這時如果算折舊的話,已經沒有價值了,但是如果按發貨票價格退款,倒是很劃算,退回的棚拿睜錢即鏈歲使買一台高性能的主機後,還要有餘錢。
在實際的應用中,經銷商為了自己的利益,都在鑽法律的空子,再加上消費者不了解三包的具體內容,更何況一些專門負責 315 的人員也不是很了解電腦三包的詳細內容,想退貨清款,幾乎沒可能。
2、選購件
在沒有實行三包之前,主板,內存,硬碟,顯卡等還有保修三年的,但是自從三包實行後,保修期限都改為 1 年。國家規定的是在 1 年內換新,並且換新後需要重新計算保修期限。
這里就有一個容易發生歧義的地方,那就是我在電腦公司買的是一台組裝機,如果發生質量問題的時候,連續維修兩次仍不能正常使用時,這是商家是不會給你退整機的,只會對相應的故障件進行更換或修理。
因為咱們大家所認為的 「 整機 」 ,並不是法律意義上的整機,而是選購件,只不過我們購買的選購件,在電腦公司那敏州里被裝在了一起,最後以整機的形式拿回了家。
因此我們在電腦公司購買的 「 兼容機 」 的三包只能按 「 選購件 」 的三包規定執行,哪個部件壞了,只能對哪個部件進行修理,而沒有兩次維修仍不能正常使用時,退換整機的說法。
請參考<微型計算機商品修理更換退貨責任規定>(俗稱三包)第十七條如下: 第十七條 在三包有效期內,選購件出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障,銷售者應當負責為消費者免費調換新的選購件。選購件更換兩次後仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
有一點不錯,無論是整機還是選購件,只要更換了新品,其三包有效期將自換貨之日起重新計算。
3、外設
在電腦三包中,顯示器,鍵盤,滑鼠,光碟機,軟碟機等都屬於外設,保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方,主機裡面規定了硬碟驅動器,電源屬於主要部件,但外設裡面也有硬碟驅動器和電源,不知道實際應用中該按哪個執行。
以上內容參考:網路-三包政策
以上內容參考:蘋果官網-Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策
❹ 蘋果電腦保修期多久
保修政策:全國聯保,享受三包服務;質保期為2年(2年主要部件保修,90天免費電話技術支持)。
具體內容:凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障,請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據,產品的保修起始日期為有效購機憑證上的購機日期。
查看mac電腦保修期方法
操作工具:MacBookPro
1、首先在蘋果官網首頁打開「技術支持」。
❺ 蘋果筆記本保修幾年
蘋果官方寫的是:Macbook Pro 國行的保修期是一年,從購買之日算起。 不過,國內的電子產品「三包」規定:《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》筆記本電腦的整機保修一年,主要部件保修兩年。 據說以這個理由,在購買兩年內去找蘋果,也是給維修的。但前提是「非人為的損壞」。如果是人為原因造成損害,是要自己付錢的。
❻ macbook air指紋識別返廠後保修多久呀
一年。
Mac筆記本電腦享有1年保修期,保修春冊銀期第一年,保修范圍包括Mac筆記本電腦的所有部件。所有主要部件享有2年保修期,保修期第二年,保修所扒宴有主要姿迅部件。
❼ 蘋果電腦macbook air的保修卡是什麼樣子
蘋果產品憑序列號保修,沒有保修卡。
MacbookAir附帶90天的免費電話技術支持和為期一年的有限保修。
MacbookAir保修期限:Mac電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件享有自購買之日起2年保修期,Mac台式電腦所有保修主要部件包括:主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源和顯卡。
維修方式:根據具體的故障情況對設備進行維修。所有更換的部件和附件都是全新的。
更換的指簡非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的2年保修期。
(7)macbook保修范圍擴展閱讀:
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新山運計算。
根據產品送修時的故障現象,AppleRetailStore和Apple授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至Apple維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由Apple維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
如果產品符合保外維修的條件,Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保唯唯褲修期。
❽ 蘋果macbook保修政策
您好,按照蘋果公司的規定,似乎只有1年整機保修。超過一年,就要付費的。
但是如果真的壞了,過了保,但可以購買延保,使用延保就可以支持保修了。延保資費方面,Macbook在蘋果筆記本中價格最便宜,為1198元,Pro13寸型號為1698元,15寸型號為2398元,其它機型更貴。
注意:價格只供參考。