A. 小米手機保修多久
小米手機保修期為一年,一年內性能故障無人為損壞(具體以工程師檢測為准)免費保修。
小米手機產品對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品,小米將根據國家三包法規定提供相應的售後服務。
小米手機產品三包期說明:
1、小米手機產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路);
2、符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
3、三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
(1)小米6保修什麼擴展閱讀
以下情況將無法提供免費維修服務:
1、產品超出保修期;
2、機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
3、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
4、未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
5、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;
6、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
7、使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
8、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;
9、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。
B. 小米手機保修的范圍具體是指哪些
小米手機整機保修一年,整機包括機器本身一體的零首洞配件,附件也保修一年,附件包括充電器、數據線、電池等。
小米手機、平板產品保修期計算說明:
1、小米手機、平板產品以系統激活時間作為保修期的起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路);
2、保修有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為保修有效期的最後一天;
3、符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算保修期。如更換裸機,則裸機保修期重新計算,其他配件按原保修期計算。
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小米手機、平板維修政策
手機、平板產品1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,將會免費維修。
以下情況將無法提供免費維修服務,需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:
1、機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
2、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
3、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
4、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況;
5、產品超出保修期;
6、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異銀棗常的;
7、使用中造鋒芹拆成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
8、未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
9、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的。
C. 小米手機的三包服務是什麼
手機售後三包指購機日起7天內如出現產品質量問題,經相關單位出據證明,包換購機。日起15天內如出現產品質量問題,經相關單位出據證明,包換(同款機)。
購機日起12個月內如出現產品質量問題(非人為損壞),廠家包免費保修。
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
D. 小米手機售後服務有哪些內容
小米手機售後服務內容有,小米售後服務包括小米產品的維修,保修,小米手機和電腦刷機,手機正品檢測,出具鑒定結論等等,小米售後是服務機構 不銷售手機。
E. 小米手機電子保修卡保內維修一次
小米手機保修卡保修范圍
1、手機保修范圍是整機,包括耳機、顯示屏、排線、電池等。在保修虛弊渣期內出現非人為損壞故障,比如按鍵失靈、屏幕故障、指紋識別失靈、無法開機等問題(前提是手機不能有明顯磕碰,這個很關鍵),官方給予免費維修差悄或者更換整機的服務。
2、在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退還貨款;與主機一起銷售的,按退貨時卜培單獨銷售的價格一次退還貨款。
F. 小米手機保修期怎麼計算
1、小米手機的保修期計算是以購買手機的開票時間開始算起,在一年內手機可以享受免費的保修服務。x0dx0a2、關於小米手機的售後服務政策主要包括:x0dx0a(1)自購買收貨日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》首伏所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可以免費辦理退貨、換貨或者修理。x0dx0ax0dx0a(2)自購買收貨日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服念圓務中心檢測確定,可免費進行換貨或者修理。x0dx0a(3)自購買收貨日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行修理。x0dx0a(4)電者高攜池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,可以免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間均為1年。x0dx0a(5)用戶辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
G. 小米手機保修的范圍具體是指哪些
范圍具體如下:
1、巧蠢返由於意外墜落、擠壓、碰撞或進液而導致的與小米手機意外保障服務綁定的數碼產品發生的基本使用功能障礙,並於服務保障有效期限內送修至指定服務網點,將免費獲得維修服務;
2、當小米手機經小米科技有限責任孝飢公司或指定的維修網點判定無法修復或維修代價過大時,小米科技有限責任公司或指定檔巧的維修網點將用同型號小米手機進行置換。置換時,必須將原小米手機 、購機發票,連同指定服務網點服務的歷次有效維修單據,一同返還給指定的服務網點進行置換。