小米5s保修范圍

❶ 小米手機保修的范圍具體是指哪些

小米手機整機保修一年，整機包括機器本身一體的零首洞配件，附件也保修一年，附件包括充電器、數據線、電池等。

小米手機、平板產品保修期計算說明：

1、小米手機、平板產品以系統激活時間作為保修期的起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）；

2、保修有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為保修有效期的最後一天；

3、符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算保修期。如更換裸機，則裸機保修期重新計算，其他配件按原保修期計算。

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小米手機、平板維修政策

手機、平板產品1年內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，將會免費維修。

以下情況將無法提供免費維修服務，需支付相應費用，即可以享受到小米官方授權的維修服務：

1、機身串碼超出保修期，且無有效維修憑證或維修憑證異常的（包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的）；

2、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失，防拆標損毀或私自更換，防水標變色等；

3、因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致產品故障或損壞的；

4、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況；

5、產品超出保修期；

6、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異銀棗常的；

7、使用中造鋒芹拆成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊；

8、未經小米公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝（包括硬體或系統軟體修改）；

9、因不可抗力（如地震、火災、雷擊、電壓不穩等）原因造成的產品故障或損壞的。

❷ 小米手機保修多久

小米手機保修期為一年，一年內性能故障無人為損壞（具體以工程師檢測為准）免費保修。

小米手機產品對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品，小米將根據國家三包法規定提供相應的售後服務。明首清

小米手機產品三包期說明：

1、小米手機產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）；

2、符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算；

3、三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

(2)小米5s保修范圍擴展閱讀

以下情況將無法提供免費維修服務：

1、產品超出保修期；

2、機身串碼超出保修期，且無有效維修憑證或維修憑證異常的（包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的）；

3、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失，防拆標損毀或私自更換，防水標變色等；

4、未經小米公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝（包括硬體或系統軟體修改）；

5、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機芹耐損壞或功能異常的；

6、因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路激前板及功能器件燒壞等）導致產品故障或損壞的；

7、使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊；

8、因不可抗力（如地震、火災、雷擊、電壓不穩等）原因造成的產品故障或損壞的；

9、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。

❸ 小米手機保修期是多久

小米手機的保修有效期為一年。

以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網空模絡）。

符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算。三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

在保修期內，手機在正常使用過程中，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，會免費維修。

相關說明

小米系列手機大部分保修期為1年，但個別機型的保修期會有所延長。如小米11系列，因部分原因，在原保修期上，手機可再延長保修半年。

1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務，只需支付少許費用。

可到訪緩虧磨身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修，也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。

全部小米之家，授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。

以上內容參考：網路-小米手機 （小米公司發布的系列電子產擾斗品）

❹ 小米5s維修

手機維修，建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期內。
在保修期內的，非人為損壞，可以免費保修。
維修方法：
1、手機或電腦打開網頁，打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點，打開後，選擇地點，可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後，約定時間去維修，也可以快遞送修。

2、是到官方網站，聯系客服，向他們咨詢，維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期，必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修，或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是：
1、如果手機使用時間長，而且維修硬體價格比較高，建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店，比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞，如果是人為損壞，則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障，是人為損壞。
3、自己刷機，會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。

❺ 小米5s後面標志掉了算保修嗎

這種情況是質量問題，如果在保修期，可以退換的。
手機屬於國家三包政策商品名單包含的，所以消費者手機出現非人為故障時享受7天包退、15天包換、1年包修的保障。
小米公司承諾符合以下情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為准）起 7日內無理由退貨，質量問題15日內包換，一年質保，可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨
1、任何非本網站小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品（序列號不符）；
2、對於過保商品（超過三包保修期的商品）；
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
4、商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或塗改；
5、因不可抗力造成的損壞；

❻ 小米手機保修的范圍具體是指哪些

機身（機器本身一體的零配件）保修一年，附件（充電器、數據線、電池等）保修一年。

小米手機三包政策：

1、七天退換

7日無理由退貨，運費由用戶承擔，7日質量問題退貨，經檢測後符合退貨標准，運費由小米公司承擔，如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品，運費由用戶自行承擔。

2、十五天換貨

15日內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，可以免費換機。

3、一年保修

1年內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，可以免費維修。

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小米售後注意事項

1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道（小米商城及天貓旗艦店），線下銷售不適用七天無理由退貨；

2、消費者退貨時應當將產品本身、配件（含包裝、附件等）及贈品一並退回；贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款，價款小米有權直接於應退貨款中扣除；

3、消費者應當確保退回產品和相關配（附）件（如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等）齊全，並保持原有品質、功能，無受損、受污、刮開防偽、產生激活（授權）等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡；

4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分，退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指：生產廠商原包裝（最小銷售單元），不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。