蘋果保修服務有哪些

1. iphone官方保修包括哪些項目

當我們使用的蘋果手機出現故障時，我們首先想到的是，是否在保修范圍內？不少蘋果手機用戶都有過維修的經歷，差別很大，有的可以免費，有的要花很多錢，有的甚至拒收，那如何判斷蘋果手機是否在保修范圍內？蘋果手機保修包含哪些？下面手機維修網來為大家一一揭曉答案。

蘋果提供保修服務包含：

蘋果提供免費的質量保障服務維修的故障，也是免費維修，例如：

1、屏幕壞點；

2、像素異常；

3、攝像頭錯位；

4、屏幕顯示異常等；

這些問題很大一部分是由於蘋果自身品控上的失誤，或產品本身在使用時出現的問題，因此會提供免費的維修服務或更換新機的選項。

蘋果提供收費維修服務的故障有：

蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務，但會根據情況收取一定的費用。例如：

1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路；手機進水處理方法很重要，可參考這篇文章->>>手機進水了怎麼處理？手機維修網來幫你

2、 屏幕斷裂損壞（內屏或外屏）；

3、明顯的撞擊；

4、相機被激光損壞；

5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。

這些問題大多是由於用戶使用不當，人為原因造成的故障，搏李因此在維修時蘋果需要收取費用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 雖然宣稱具有一定的抗水性能，但產品浸液依舊不在保修范圍內。如果有證據表明液體直接或間接導致手機損壞，蘋果售後維修有權告知用戶 iPhone 無法保修，即使在保修期內也需要付費維修。

蘋果拒絕閉亂提供維修服務的故障有：

在這種情況下，即使用戶，蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如：

1、用戶私自拆機更換零件、改裝；

2、 使用非蘋果原裝電池；轎銀檔

3、 災難性設備損害。

雖然iPhone官方維修價格費用較高（官方維修似乎就沒有便宜的），但是事實證明蘋果提供的服務質量更有保證；而且對於購買了Apple Care+的朋友來說，可以實現用最少的價錢享受最好的維修，平時用手機大大咧咧的話說不定能挽回不少損失。

2. 蘋果的保修是包括哪些

蘋果的保修是包括iphone手機主體及其配件，耳機等，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。適用於iPhone的AppleCare+全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務，還可獲得2次意外損壞的保修服務。
iPhone是由美國蘋果公司研發的智能手機系列，搭載其研發的iOS操作系統。蘋果首次進入手機市場是在2005年，當時蘋果與摩托羅拉合作推出了一款iTunes手機MotorolaRockr。盡管理論上，這款設備將移動與音樂進行了融合，但實際上，它並沒有引起消費者多大興趣，所以也不為人知。後來iPhone逐步在中國打開了市場，iPhone的粉絲稱為果粉。
蘋果iPhone是蘋果公司研發及銷售的智能手機系列，搭載著蘋果公司自行研發的iOS移動操作系統，第一代iPhone於2007年1月9日由發布。蘋果iPhone所採用的多點觸控技術和它友好的用戶界面對其他製造商的智能手機設計產生了深遠影響。美國的時代周刊將其稱為「2007年的年度發明」。

3. applecare保修范圍

Apple Care服務全稱AppleCare Protection Plan，即每部iPhone購買激活享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費電話技術支持。而適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供自購買 iPhone1 之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得多達2次意外損壞的保修服務。

普通的Apple Care保修范圍局限性也很多，僅支持非人為損壞的質量問題維修，假如手機屏幕碎了，摔壞主板了或者不小心進水了等等，這些蘋果都是不予保修的。

與Apple Care不同，Apple Care+不僅是保修時間延長到了兩年，而且在保修期內還提供2次意外損壞的保修服務，保修期內屏幕損壞的話在蘋果官方售後更換僅需支付188的費用，對於其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費。

Apple Care+還有一個另外特殊作用就是年年換新計劃。國行手機的果粉購買了Apple care+以後可在一年內折抵iPhone，即可獲得此設備原零售價格的 50% 作為折抵優惠來購買新iPhone。

(3)蘋果保修服務有哪些擴展閱讀

蘋果設備在優質的性能和系統背後，是高昂的價格。近幾年蘋果設備價格屢創新高，而與之對應的是維修成本也非常高御胡滑。蘋果有針對性地開創了Apple Care+服務來給用戶提供一份保障。其實說白了Apple Care+實質上就是一種意外保險。

AppleCare+最基本的作用，就是把保修期和免費電話技術支持延長到2年。購買 AppleCare+ 主流的方式有三種：蘋果官網同步購買、蘋果直營店同步購買、第三方購機激活60天內購買。蘋果官方渠道購機時鎮臘可以直接在結賬時購買該服務，工作人員也會全程引導和介紹。

很多人為了優惠或者是方便，會選擇在其他渠道入手 iPhone，這種情況購買此服務必須在激活設備60天內，致電 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 蘋果直營店才做余可以進行購買 AppleCare+。

Apple 將在收到報告和檢查 iPhone（防止用戶在手機損壞後才購買）後才可辦理 Applecare+ 服務。

4. 蘋果三包服務是哪三包規定

蘋果手機的三包都包括保修、保換、包退。「三包」是指：為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨的責任和義務。具體內容如下：
1、「三包」有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和零配件待修的時間；
2、購買之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；
3、購買之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理；
4、「三包」有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按有關規定給予退貨；
5、「三包」期有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的「三包」義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

5. 蘋果一年內免費保修什麼保修期內電池顯示維修可以保修嗎

蘋果公司提供的一亮培年內免費保修服務，包括以下內容：
對於硬體故障，蘋果公敏銀司將提供免費維修或更換服務，包括主板、屏幕、電池等。
對於軟體故障，蘋果公司將提供免費的技術支持服務，包括操作系統、應用程序等。
對於配件故障，蘋果公司將提供免費的維修或更換服務，包括充電器、數據線等。
需要注意的是，蘋果公司敬拿唯提供的免費保修服務並不包括人為損壞或者意外損壞，如屏幕破裂、水浸等。
至於電池顯示維修是否可以保修，需要根據具體情況而定。如果電池顯示維修是由於硬體故障引起的，且在保修期內，那麼可以享受免費的維修或更換服務。但如果是由於人為損壞或者意外損壞引起的，或者超出了保修期限，那麼需要支付相應的費用進行維修或更換。建議您在需要維修時，先到蘋果官方售後服務中心進行咨詢，以了解具體的維修政策和費用。

6. 蘋果的一年保修到底包括哪些

蘋果有限保修主要包括iPhone及所含配件。

iPhone及所含配件享有1年保修期，在此期間內，如果iPhone出現非人為損壞的問題，蘋果將對其提供免費維修服務，包括電池問題。保修是廠商向消費者賣出產品時所提供的枝野一項售後服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建築產品等產品之中。

保修具體是指消費者向廠商購買商品的同時從廠商指搭亂處得到的一種服務，該服務是指廠商針對該產品在一定期限內因產品質量問題而出現的故障提供免費維修及保養的服務，但要取所需零件的成本費。有許多消費者購買商品時，誤認為保修就是包修，是免費維修，結果造成許多誤會，有的甚至為此告到消費者協會。

具體內容

而對於保修期內的某一個保修配件，原則上是享有手機本身的剩餘保修市場或者是額外保修90天，兩者之間保修時間哪個長就算哪個的時間，而在保修之後，某個配件再次出現問題的話則還是會更換全新的附件，其中根據保修政策，蘋果手機以及唯檔其內部的配件，從購買日期開始，享受一年的保修期。

如果覺著自己的保修時間不長的話，是可以選擇額外購買一個AppleCare加來延長自己手機的原有保修期，在額外保修期內出現問題的話，也是同正常保修期一樣，進行保修，不過，在保修一次之後就會失效，這一點也要注意。

對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨，在保修期間，兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。根據中國消費者權益相關法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的Apple產品。如果產品是從中國大陸以外地區購買，則不在中國消費者權益相關法律和法規涵蓋的范圍內。

7. 蘋果保修都保修什麼

問題一：蘋果手機保修期內都享受什麼？ 維修免費唄，是手機問題可以給你換新機，手機小毛病都可以遠程給你解決，，其它的暫時沒有，據說美國的沒有過保修期的都可以換新機，聽說的，不過我希望中國推出這一條就好了

問題二：蘋果手機怎麼保修,需要什麼才能夠保修 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障，消費者不需要任何購買憑據或發票，可就近享受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後，服務商會開具維修證明。接下來的幾天，只需要耐心等待服務商的通知電話，取回蘋果手機。
2、港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣，需要提供購買地小票憑據，與購買時間相符的有效出鏡證明，如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊，蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務，消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)。

問題三：iphone6 1年保修什麼東西 自購機之日起1年內（含），行動電話機主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可享受免費維修。
主機保修：在三包有效期內，行動電話機主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
就是說手機有非人為故障可以到售後享受保修，不要錢！

問題四：蘋果保修期維修時需要提供什麼東西 蘋果原裝手機+正規發票+蘋果售後保修卡+蘋果身份條碼！！！！這幾個都要帶去才好， 如果沒有， 就要 帶發票 +蘋果條碼！！！

問題五：蘋果手機有問題去售後點保修需要帶什麼東西 1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買 如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。 唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。 2.通過第三方授權經銷商購買 如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。 雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

問題六：iphone的保修期是多長？哪些是在保修范圍內的？ 你好，請看以下蘋果官方在中國的維修和保修政策：
自購買之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年的保修期。
保修范圍：SIM 卡托架彈出器、電池、振動馬達、接收器、揚聲器、主屏幕按鈕（僅限 iPhone 5/5c）、顯示器（僅限 iPhone 5/5c）和後置攝像頭（僅限 iPhone 5c/5s）。
詳細可登陸官網查看：apple//support/warranties/

問題七：蘋果手機的三包都有什麼啊 「三包」是指：為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨的責任和義務。
1、「三包」有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和零配件待修的時間。
2、購買之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
3、購買之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。
4、「三包」有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按有關規定給予退貨。
5、「三包」期有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

問題八：蘋果產品一般保修多久？ 1、Apple的保修期
針對 iPhone 的 Apple 有限保修期限為一年。從原零售購買之日（簡稱「購買之日」）算起，符合維修條件的產品可以在 12 個月內獲得免費保修服務。
2、判斷iPhone 是否在保修期內
針對 iPhone 的 Apple 有限保修期限為原購買之日起的一年。Apple 有限保修從 iPhone 原購買之日開始計算。要確定保修范圍，請在 Apple 支持網站的在線服務助理部分中輸入您的 iPhone 序列號。Apple 可能需要檢查您的購買憑證，以驗證 iPhone 的保修狀態。
註：Apple 支持站點所述的維修時間范圍信息均基於 Apple 所知購買日期信息，具體取決於何時或有否注冊產品，或者是否是從 Apple 授權零售商處購買的。如果認為此信息不準確，請使用 Apple 支持站點上的合適鏈接聯系 Apple。
3、保修期內的維修服務收費范圍
從購買之日起，符合維修條件的產品可以在 12 個月內獲得免費維修。在您送回需進行維修的 iPhone 之後，Apple 會對其進行檢測以確認故障是否在 Apple 保修范圍內。
4、不在保修范圍內的損壞范圍
針對 iPhone 的 Apple 有限保修不對因事故、拆卸、未經授權的維修和未經授權的修改而造成的損壞提供保修。請查看保修卡以了解詳細信息。
不符合保修條件的 iPhone，可能符合保修外（OOW）維修的條件。例如，由於損壞或液體導致損壞而出現故障的 iPhone 不符合保修條件，但卻符合 OOW 維修的條件。然而某些損壞不符合 OOW 服務的條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及未經授權進行修改而導致產品不可操作。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查是否觸發了產品上的液浸指示燈。
5、延長 iPhone 的保修期限
針對 iPhone 的 AppleCare Protection Plan 將保修期限延長至自 iPhone 原購買之日起兩年。如果 iPhone 在針對 iPhone 的 Apple 有限保修范圍內，則必須購買針對 iPhone 的 AppleCare Protection Plan。

問題九：蘋果手機保修范圍是？ 蘋果手機保修政策
iPhone 5
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
維修和更換政策 根據具體的故閥情況，或更換故障部件*，或更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限 整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 5 為例，可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。
iPhone 4/4S
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
維修和更換政策 根據具體的故障情況，或更換故障部件*，或更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限
整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期**。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 4/4S 為例，可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋。
** 曾通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商進行部分重新裝配維修的 iPhone 4/4S 也同樣享有重新計算的 1 年保修期。

問題十：蘋果手機保修一年有什麼規定？什麼樣的機子可以保修 5分 自身問題才可以保修，摔壞了，掉水裡不可以，越獄後也不行

8. iphone保修包括哪些

iphone保修服務包括電池、顯示屏、主板等亂帶。蘋果會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換，更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長，或者自修理或更換簡陪中日起90天的保修期，以二者中期限較長者為准。

演示機型：Iphone 13
系統版本：iOS15.4

iphone保修服務包攔山括電池、顯示屏、主板等。蘋果會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換，更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長，或者自修理或更換日起90天的保修期，以二者中期限較長者為准。

9. 蘋果保修包含哪些服務

服務內容如下：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。而且對手機部件有要求，可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。另外，手機要求無拆無維修，也就是封機標志不要收到損壞，即所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(9)蘋果保修服務有哪些擴展閱讀：

蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務，但會根據情況收取一定的費用。例如：

1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路；

2、 屏幕斷裂損壞（內屏或外屏）；

3、明顯的撞擊；

4、相機被激光損壞；

5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。

蘋果拒絕提供維修服務的故障，在這種情況下，即使用戶，蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如：

1、用戶私自拆機更換零件、改裝；

2、 使用非蘋果原裝電池；

3、 災難性設備損害。

10. 蘋果手機保修范圍包括什麼

蘋果保修范圍包括iPhone手機主體及其配件、耳機等。維修方式：根據具謹檔體的故障情況對設備進行修理或更換。可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

iPhone自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以選擇退貨、換貨或免費維修；當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以選擇換貨或免禪晌簡賀褲費維修。